Un marketing por SMS diseñado para enviar mensajes más inteligentes
Klaviyo SMS te ofrece un marketing por SMS basado en datos que funciona a la perfección con todos los canales. De esta forma, es muy fácil enviar mensajes de texto oportunos y personalizados que despiertan interés.
Envía mensajes de texto más eficaces
Potencia la personalización con mejores datos
Ofrece exactamente lo que necesitan los clientes con la plataforma de datos integrada y las conversaciones bidireccionales de Klaviyo.
Llega a usuarios de todo el mundo
Interactúa fácilmente con clientes de todo el mundo por SMS, correo electrónico y mensajería móvil, todo en una sola plataforma.
Crece más rápido con la inteligencia artificial y la optimización
Usa las pruebas automatizadas y las herramientas de crecimiento de listas para generar más ingresos por SMS aún más rápido.
Toma medidas con claros insights omnicanal
Planea los próximos movimientos y el gasto con la atribución y la elaboración de informes multicanal.
Los datos para enviar los mensajes de texto que quieren los clientes
Si quieres crear relaciones más sólidas con los clientes, necesitas tener mejores datos. Así podrás enviarles los mensajes de texto pertinentes y oportunos que realmente quieren recibir.
- Segmenta, personaliza y actúa de forma rápida y sencilla a partir de insights, y confía en Klaviyo Data Platform para todas las experiencias.
- Novedad Usa la función Conversaciones por SMS automatizadas para abordar rápidamente las preguntas frecuentes y diseñar experiencias personalizadas conociendo mejor a los clientes; por ejemplo, sus preferencias o estilo.
- Novedad Obtén el consentimiento transaccional (por ejemplo, confirmaciones de pedido o actualizaciones de envío) de manera independiente del marketing para dar control a los suscriptores sobre el tipo de mensajes que reciben.
- Accede a todos los datos y úsalos desde cualquier elemento de la pila tecnológica con más de 350 integraciones prediseñadas y sincronizaciones de datos en tiempo real.
Llega a los clientes por diferentes canales y en todo el mundo
Al tener todos los canales en una sola plataforma, es fácil combinar el marketing por SMS, correo electrónico y aplicaciones móviles en experiencias omnicanal internacionales.
- Llega a los clientes dondequiera que estén con flujos multicanal, que te permitirán ofrecerles automáticamente la experiencia adecuada.
- Interactúa con clientes de todo el mundo gracias a los SMS, una opción disponible en más de 20 países.
- Envía mensajes con confianza, sin riesgos de cumplimiento normativo y generando confianza entre los suscriptores para impulsar la interacción.
Las marcas que confían Klaviyo para el correo electrónico y los SMS consiguen un aumento del 19 % en la tasa de crecimiento del valor bruto de la mercancía*
Crece más rápido y de forma más eficaz con inteligencia artificial basada en datos para los SMS
Diseña la experiencia más eficaz con Klaviyo AI.
- Crea una lista de SMS más rápido con formularios basados en datos que se muestran en los mejores momentos para la interacción.
- Usa campañas personalizadas con IA para probar versiones de una campaña de SMS, determinar cuál es la más adecuada para cada persona y enviársela al instante.
- Crea y prueba contenido de SMS con el estilo de tu marca en muy poco tiempo con el asistente de SMS y las pruebas A/B.
- Consigue un mayor retorno de la inversión con las pruebas A/B multicanal, que te permiten identificar el mejor canal para cada interacción con los clientes.
Aprovecha insights útiles sobre los SMS
Toma decisiones más inteligentes para la estrategia de SMS con la elaboración de informes multicanal integrada.
- Aquí no hay duplicados. Atribuye con precisión una venta al último canal con el que se ha interactuado, ya sea correo electrónico, SMS o mensajería móvil, gracias a la atribución multicanal de último punto.
- Gestiona fácilmente los presupuestos con la elaboración de informes de uso, que te muestra cuánto estás gastando en cada canal.
- Mejora el rendimiento de los SMS analizando las tendencias en el crecimiento del número de suscriptores y la interacción de los diferentes canales con la elaboración de informes de rendimiento multicanal.
Funciones del marketing por SMS
Elige entre más de 160 plantillas personalizables para crear y enviar mensajes de texto con el estilo de tu marca de forma rápida y sencilla.
Segmenta y personaliza cada mensaje de texto con mayor precisión gracias a perfiles de cliente que capturan datos en tiempo real.
Encontrarás más de 70 formularios personalizables que te ayudarán a conseguir nuevos suscriptores y recopilar insights.
Automatiza los SMS personalizados en función del comportamiento y las preferencias de los clientes.
Personaliza cada mensaje de texto con una segmentación detallada y crea segmentos aún más rápido con inteligencia artificial.
Mantente al tanto de las últimas actualizaciones de productos y funciones.
Las marcas B2C crecen con Klaviyo SMS
Grind aumenta su lista de suscriptores de SMS un 36 %
The INKEY List logra un retorno de inversión 31 veces superior con Klaviyo en un año
Paul Smith logra una disminución del 16,7 % en las tasas de spam
Preguntas frecuentes sobre el marketing por SMS
El marketing por SMS consiste en enviar a clientes y clientes potenciales mensajes de marketing, promociones, anuncios, recordatorios, etc. mediante mensajes de texto. Obtén más información sobre el marketing por SMS [EN].
* El crecimiento del valor bruto de la mercancía de las empresas se basa en los datos de las plataformas de comercio electrónico. Hay otros factores que también pueden haber contribuido a un aumento de este valor.