Un editor de formularios web personalizados que te ayuda a hacer crecer tu audiencia

Los formularios web tienen una importancia crucial para convertir a los visitantes de un sitio web en leads o clientes. Sirven para que las empresas recopilen datos valiosos y el consentimiento para enviar correo electrónico o SMS (que es esencial), facilitar la interacción con los clientes y personalizar las experiencias de los usuarios. De este modo, los formularios web impulsan el crecimiento de las empresas y mejoran la eficacia del marketing.

No hay ninguna diferencia entre un formulario HTML y uno web; ambos términos se refieren al mismo concepto. HTML es el código con el que funcionan los formularios web, que se usan para recoger información de los usuarios en un sitio web. Tanto si usamos el término «formulario HTML» como si preferimos usar el término «formulario web», en ambos casos nos estamos refiriendo a la misma herramienta que sirve para recoger datos de los visitantes y enviarlos al destino adecuado, como una base de datos o una lista de correo electrónico.

Los formularios de varios pasos son formularios web en los que se divide el proceso de envío en diversas fases. Esta estrategia mejora la experiencia de los usuarios, ya que el formulario se percibe como menos complejo, y eso suele conllevar tasas de finalización más altas y datos de mayor calidad.

Con el editor de formularios de Klaviyo, puedes personalizar formularios usando diferentes campos, estilos y activadores según el estilo de tu marca y los objetivos de la campaña. Puedes ajustar colores, fuentes e imágenes fácilmente, así como configurar una lógica condicional para crear experiencias más personalizadas.

Klaviyo incluye sólidas funciones de cumplimiento en sus formularios para ayudarte a cumplir las normativas en materia de privacidad de datos (por ejemplo, el RGPD y la CCPA). Estas funciones te permiten añadir casillas de verificación para el consentimiento, personalizar el mensaje de registro y asegurarte de que todos los datos recopilados se almacenen de forma segura. Además, Klaviyo admite procesos de doble confirmación de registro y permite a los usuarios gestionar las preferencias de consentimiento de un modo sencillo. Estas medidas ayudarán a tu empresa a cumplir la legislación, a ser transparente y a generar confianza entre los clientes. Consulta más información sobre cómo obtener el consentimiento de conformidad con el RGPD.

Klaviyo activa los formularios según el comportamiento de los usuarios y las condiciones definidas, como las visitas a páginas, la actividad de desplazamiento o el tiempo que pasan los usuarios en un sitio. Estos activadores dinámicos sirven para que los formularios se muestren a los usuarios en los momentos más oportunos, lo que aumenta la interacción y las tasas de conversión.

Si quieres evitar que varios formularios se activen al mismo tiempo, en Klaviyo dispones de una configuración de prevención de conflictos. Te servirá para priorizar determinados formularios y controlar cuándo y cómo se mostrarán, de modo que puedas ofrecer una experiencia de usuario fluida sin saturar a los visitantes.