Te presentamos K:AI, la IA que hace el trabajo
K:AI elabora estrategias ganadoras, crea campañas listas para que se lancen, responde a las preguntas de los clientes las 24 horas del día y los 7 días de la semana, y te ayuda a vender más personalizando cada interacción. Todo ello se basa en tus datos y en las herramientas con las que ya trabajas. Tú tomas la iniciativa y K:AI hace el resto.
Agentes de K:AI
¿Qué pasaría si la IA pudiera hacer tu trabajo por ti? K:AI ofrece un agente para especialistas en marketing y un agente para clientes, y utiliza todos tus datos para crear automáticamente campañas listas para su lanzamiento y acordes con tu marca, resolver los problemas de los clientes y vender de forma ininterrumpida. Los agentes de K:AI son tus compañeros de equipo ideales, integrados en la Plataforma Klaviyo.
K:AI Marketing Agent
Contando solo con tu sitio web, Marketing Agent te ayuda a comenzar rápido con campañas, flujos y formularios listos para que los lances. Después, para ayudarte a seguir creciendo, optimizará automáticamente el rendimiento generando contenido acorde con tu marca. Sin indicaciones, solo beneficios.
Pasa de la monotonía a la autonomía
Novedad No es necesario que te dediques a planificar, crear contenido y hacer optimizaciones: Marketing Agent lo hará por ti, sin necesidad de indicaciones.
Empieza rápido
Ponlo todo en marcha con solo 3 clics: introduce un sitio web y la inteligencia artificial creará campañas acordes con tu marca de forma automática completamente diseñadas, activará tus flujos esenciales y lanzará el primer formulario.
Escala el contenido
Mantén el interés de los clientes: Marketing Agent genera rápidamente contenido nuevo, estratégico y acorde con tu marca, así como ideas para campañas semanales, basándose en el historial del rendimiento y en insights de temporada.
Optimiza el crecimiento Próximamente
No te pierdas ninguna conversión: Marketing Agent prueba continuamente las horas de envío, los elementos creativos y las ofertas en todos los canales y, después, aplica de forma automática la opción que ofrezca mejores resultados para aumentar el rendimiento y el valor de vida.
K:AI Customer Agent
Proporciona a los clientes un asistente personalizado que está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana para resolver problemas, responder preguntas, recomendar productos, añadir artículos al carrito e iniciar devoluciones (próximamente). Además, cuando se necesite la intervención de un agente humano en directo, se transferirá la conversación con el contexto completo. Todo el mundo sale ganando.
Pasa de la conversación a la conversión
Novedad Customer Agent es tu mejor representante de ventas. Está disponible para los clientes en cualquier momento y en todos los canales: chat web, SMS, correo electrónico y (próximamente) WhatsApp.
Listo desde el primer día
Aprende de tu tienda, tus políticas y tu contenido de ayuda al instante, sin necesidad de desarrolladores.
Genera más ingresos
Sugiere productos personalizados que los compradores pueden añadir al carrito directamente desde el chat.
Resuelve dudas antes y después de las compras
Ofrece información y ayuda sobre el estado de los pedidos, las devoluciones, las suscripciones y mucho más para facilitar que los usuarios que solo querían consultar algo acaben haciendo una compra.
Transfiere las conversaciones de forma fluida a tu personal al instante
Transfiere a los clientes a tu equipo de asistencia cuando sea necesario, con el contexto completo para que los agentes tengan toda la información.
Funciona bien con otras aplicaciones
Se convierte en una herramienta aún más potente cuando se combina con Customer Hub para la asistencia automática y Klaviyo Helpdesk para la asistencia de agentes humanos en directo.
Personalización basada en IA a gran escala
Se acabaron las conjeturas y los envíos de mensajes genéricos. Gracias a las más de 40 funciones de IA integradas en Klaviyo CRM B2C, enviar el mensaje adecuado sobre el producto pertinente, en el momento oportuno y en el canal relevante a todos y cada uno de los clientes es un proceso automático.
Personaliza más rápido con herramientas de IA integradas
Remezcla de imágenes
Crea y modifica imágenes con indicaciones en lenguaje sencillo directamente desde el editor de Klaviyo.
Canales preferidos
Descubre qué canales prefiere cada cliente y comunícate automáticamente a través de los que presenten una mayor interacción.
Recomendaciones de productos
Sugiere el producto perfecto con bloques de contenido «Siguiente mejor producto» y «Productos que puede que te gusten» basados en IA.
Hora de envío personalizada
Novedad Envía mensajes a la hora óptima para cada suscriptor en cada canal.
Campañas personalizadas
Utiliza las pruebas A/B para ofrecer experiencias individualizadas a cada cliente.
Valor de vida del cliente previsto
Automatiza la segmentación y personaliza las ofertas en función del valor de vida previsto de los clientes.
Flows AI
Describe lo que quieras y Klaviyo creará los flujos, filtros y divisiones condicionales exactos que necesites.
Segments AI
Olvídate de las conjeturas en la segmentación y usa todos los datos de los clientes para obtener segmentos completos generados con IA.
Monitorizaciones automáticas
Te envía alertas sobre cualquier cambio en el rendimiento para que puedas hacer optimizaciones y proteger las tasas de conversión.
«Klaviyo, impulsado por sus potentes funciones de IA, nos permite crear de forma fácil y efectiva flujos automatizados complejos que envían el mensaje adecuado a los clientes que deben recibirlos, en el país pertinente y en el momento oportuno».
Jarrod Hinvest, responsable de comercio electrónico de Culture Kings
¿Por qué debería usar K:AI?
Se integra en tus flujos de trabajo
K:AI está integrado en todos tus flujos de trabajo y trabaja por ti ofreciendo marketing, asistencia y análisis sin necesidad de indicaciones.
Se basa en datos que son tuyos y en los que puedes confiar
K:AI se entrena con los datos de tu marca, tu sitio web, tu catálogo y tus perfiles, porque la inteligencia artificial solo puede funcionar bien si trabaja con datos fiables.
Evoluciona continuamente
Empezamos a crear funciones de inteligencia artificial en 2017. En este momento, ofrecemos más de 40 funciones y seguimos desarrollando novedades.
Está diseñado para la conectividad
Nuestro servidor MCP remoto te permite conectar Klaviyo CRM B2C con tus herramientas de inteligencia artificial preferidas.
Te permite usar la IA a tu manera
Con K:AI, puedes trabajar como prefieras. Por ejemplo, puedes usar la IA predictiva para obtener insights y acelerar tu crecimiento, o bien la IA asistencial para crear de forma conjunta. Además, ahora los agentes de K:AI también te permiten automatizarlo todo.
Herramientas y recursos de Klaviyo AI
Inteligencia artificial para marketing por correo electrónico
Crea y optimiza correos electrónicos de alto rendimiento con insights basados en IA
¿Qué es la inteligencia artificial en marketing?
Descubre las ventajas de usar la IA en marketing, cómo usan la IA los equipos de este sector y cómo hacer un seguimiento de su eficacia.
Servidor MCP de Klaviyo
Descubre cómo puedes conectar todos tus datos de Klaviyo con las herramientas de IA que usas todos los días.
Los 6 mejores casos de uso de Klaviyo Image Remix
Inspírate en las indicaciones que usan otros especialistas en marketing como tú para actualizar sus imágenes de forma fácil e instantánea con Remix.
Preguntas más frecuentes sobre Klaviyo AI
K:AI es una inteligencia artificial en la cual se basan agentes integrados que usan los perfiles de clientes en tiempo real para planificar y lanzar campañas de marketing, personalizar cada envío y resolver las solicitudes de los clientes, todo ello en una sola plataforma y con intervención humana. Consulta más información sobre Marketing Agent y Customer Agent.