Saca partido a los detalles clave de tus clientes con la IA
Dales a las herramientas de IA un acceso seguro a los datos de Klaviyo para que los equipos puedan encontrar respuestas, descubrir oportunidades y actuar más rápido.
Accede a una gestión de datos avanzada
Aprovecha las funciones punteras de Klaviyo Data Platform, la plataforma diseñada para marcas que necesitan soluciones completas de datos y análisis.
Con la confianza de más de 205.000 marcas
Crea perfiles de clientes más completos
Añade suscripciones, citas y otros datos personalizados a los perfiles de clientes y, después, actívalos en segmentos y automatizaciones.
Retoma el proceso de compra
Vincula a los visitantes que regresan con perfiles identificados para que cada interacción sea una continuación, no un nuevo comienzo.
Datos precisos y fiables sin complicaciones
Di adiós a los datos desordenados e incoherentes. Las funciones avanzadas de Klaviyo Data Platform permiten gestionar y normalizar los datos, además de garantizar que estén listos para la segmentación, la personalización y el análisis.
Funciones personalizadas
Ejecuta funciones sin servidor como respuesta a eventos que se capturen en Klaviyo para transformar datos, actualizar propiedades o reenviar datos a cualquier punto de conexión de webhook.
Transformación sin código
Sin escribir código: cambia de formato, normaliza y limpia los datos en cuestión de minutos para que sean coherentes y exactos.
Modelo de datos flexible
Usa objetos personalizados para almacenar relaciones como suscripciones, reservas o unidades familiares. De esta forma, el modelo de datos reflejará cómo funciona realmente tu empresa.
Eliminación avanzada de duplicados
Fusiona automáticamente los perfiles duplicados por errores tipográficos en la dirección de email o el alias, y amplía la resolución de identidades estándar de Klaviyo para ofrecer datos de clientes más limpios y precisos.
Conecta los datos donde te haga falta
Asegúrate de que los datos estén disponibles y actualizados, y que te aporten valor, para mejorar toda tu pila tecnológica.
Sincronización del almacén de datos
Sincroniza los datos de los clientes en Snowflake, BigQuery, Databricks y otras herramientas para obtener detalles clave más completos y elaborar informes.
Webhooks
Automatiza los activadores para enviar datos de Klaviyo a herramientas y servicios de terceros, como correo directo, obsequios y más.
API de pertenencia a grupos
Ayuda a los equipos de desarrollo a personalizar el contenido de sitios web y aplicaciones usando los datos de los clientes.
Customer Spotlight
19 %
Más de 50 horas de desarrollo ahorradas al mes tras pasarse a Klaviyo y Shopify
Detalles clave más inmediatos y una respuesta más rápida
Descubre detalles clave completos y toma medidas en Klaviyo Marketing y Klaviyo Service, así como en herramientas de terceros. Conecta con los clientes en puntos clave de su recorrido para aumentar la retención y generar más ingresos.
Análisis de RFM (recencia, frecuencia y valor monetario) [EN]
Modela el comportamiento futuro de los clientes y crea segmentos más avanzados puntuando y agrupando a los clientes según su comportamiento de compra.
Análisis de embudo [EN]
Identifica las oportunidades de mejora viendo fácilmente el recorrido de los clientes y filtrando por audiencia.
Análisis de producto [EN]
Promociona los productos adecuados en el momento oportuno gracias a los detalles clave de patrones de compra de cada artículo de tu tienda.
Rendimiento de la audiencia
Identifica los segmentos principales más rápido y compara las audiencias a gran escala para saber en qué debes centrarte y entender las tendencias negativas.
Valor de vida del cliente personalizado
Personaliza el periodo de predicción para que coincida con el ciclo de compras y mejora la forma en la que pronosticas el valor de vida del cliente.
Más recursos sobre automatización de marketing
8 casos de uso de una plataforma de datos de clientes para impulsar la fidelización a través del marketing
Te explicamos cómo puedes afinar la segmentación, tener una visión completa del comportamiento de los clientes, optimizar la interacción, detectar oportunidades de ventas cruzadas y más.
Introducción a Klaviyo Data Platform
Aprende a usar Klaviyo para la gestión avanzada de datos, el modelado predictivo y la integración fluida en otros sistemas.
Primeros pasos con Advanced KDP
Te ofrecemos un curso completo para dominar la gestión de datos de clientes de una manera acorde a las necesidades de tu empresa.
Preguntas frecuentes sobre Advanced KDP
¿Qué diferencia hay entre la versión estándar de Klaviyo Data Platform y la avanzada?
Todos los usuarios de Klaviyo tienen acceso a las funciones estándar de Klaviyo Data Platform, como los perfiles, los segmentos, el análisis predictivo, las integraciones y el almacenamiento de datos. Tal como se detalla más arriba, podrás acceder a más funciones si actualizas a Advanced Klaviyo Data Platform.
¿Necesito Advanced Klaviyo Data Platform para acceder a la predicción del valor de vida del cliente?
No. La predicción del valor de vida del cliente está incluida en todos los planes de Klaviyo Marketing. No obstante, si actualizas a Advanced Klaviyo Data Platform, podrás acceder al valor de vida del cliente personalizado, que te permite ajustar los periodos de predicción y disfrutar de detalles clave aún más específicos.
¿Con qué almacenes de datos puedo sincronizar la información mediante Advanced Klaviyo Data Platform?
Advanced KDP se conecta con los siguientes almacenes de datos para la exportación:
- Amazon Redshift
- Amazon S3
- BigQuery
- Microsoft Azure
- Synapse Analytics
- Snowflake
También es compatible con la importación de atributos y modelos enriquecidos de Databricks, Snowflake, BigQuery y Redshift. Así, tus equipos de inteligencia empresarial y ciencia de datos pueden trabajar con una panorámica completa del comportamiento de los clientes.
¿Hay alguna prueba gratuita de Advanced Klaviyo Data Platform?
Sí, los clientes de Klaviyo pueden probar Advanced Klaviyo Data Platform gratis durante 30 días. La versión de prueba no conlleva riesgo alguno y no se renueva automáticamente pasando a un plan de pago. Para empezar, ponte en contacto con el equipo de ventas de Klaviyo.
¿Cómo ayuda Advanced Klaviyo Data Platform con la transformación de datos?
Advanced KDP incluye herramientas sin código para cambiar de formato, normalizar y limpiar los datos, lo que garantiza que sean coherentes y estén listos para su uso. De esta forma, los equipos pueden mejorar la exactitud de la información sin necesidad de conocimientos técnicos.