Monitoriza el rendimiento
Lleva un seguimiento de los ingresos, el compromiso y el crecimiento en cada canal con paneles prediseñados que te ofrecen al momento una panorámica del rendimiento de tu negocio.
Acelera tu crecimiento con análisis de clientes, detalles clave y personalización
Deja que tus mejores jugadas se ejecuten automáticamente. El análisis predictivo revela oportunidades de mucho valor, y la personalización con IA actúa al instante, lo que genera fidelización e ingresos a gran escala.
Compara tus métricas
El rendimiento se entiende mejor con el contexto adecuado. Las métricas de referencia personalizadas te muestran dónde destacas y en qué puedes mejorar.
Conoce el recorrido de tus clientes
Sigue el recorrido de los clientes desde el primer clic hasta las compras repetidas y utiliza el análisis de embudos y cohortes para identificar patrones, puntos de abandono y oportunidades.
Mantente un paso por delante
En lugar de actuar cuando ya es demasiado tarde, usa el análisis predictivo para prever el valor de vida, el riesgo de abandono y la fecha de la próxima compra de los clientes.
Con la confianza de más de 205.000 marcas
Ofrece una personalización más inteligente gracias a tus datos
Envía el mensaje adecuado en todas y cada una de las ocasiones con una personalización de alto nivel, detalles clave de compra y análisis predictivo.
Ten claro dónde centrar tus esfuerzos
Identifica a los mejores clientes y a los que tienen mayor riesgo de abandono con análisis personalizados de recencia, frecuencia y valor monetario (RFM).
Averigua qué genera conversiones
Entiende cómo los clientes pasan de la interacción a la conversión con el análisis de embudo (EN) ↗ y el análisis de cohortes (EN) ↗. Puedes filtrar por audiencias específicas para detectar patrones y puntos de abandono, además de encontrar nuevas oportunidades.
Anticípate a lo que viene
Haz previsiones con el análisis predictivo y Klaviyo AI. Podrás mejorar automáticamente las audiencias, optimizar la hora de envío y enviar mensajes por los canales preferidos de los clientes.
No pierdas de vista los detalles clave de clientes de alto potencial
Lleva un seguimiento de las interacciones en todos los canales, segmentos y temporadas, desde el primer clic hasta las compras repetidas, para saber qué está dando buenos resultados.
Responde a las preguntas clave de forma inmediata con paneles prediseñados.
Explora en profundidad las campañas, los flujos y el rendimiento de los productos, entre otros, con informes personalizados.
Obtén detalles clave claros sobre el impacto de tu marketing en los diferentes puntos de contacto, con una configuración de atribución flexible que se aplica de forma retroactiva.
CLIENTES DESTACADOS
110 %
de crecimiento interanual de los ingresos procedentes de las automatizaciones de Klaviyo en los últimos 12 meses
26 %
de aumento de los ingresos por el compromiso de clientes «Loyal»
114
veces la inversión en ROI con Klaviyo en el 4.º trimestre de 2024 (primer trimestre con 4 productos de Klaviyo)
59 %
de crecimiento interanual de los ingresos atribuidos a Klaviyo en el último año
Crea el recorrido del cliente más ágil para cada comprador
Descubre qué está impulsando tu crecimiento
Averigua qué está motivando el comportamiento de compra con herramientas avanzadas como el análisis de embudo y cohortes, y la atribución de varios puntos de contacto.
Monitoriza todos los puntos de contacto
Haz un seguimiento del comportamiento de los compradores en el sitio web, las conversiones y los pagos en Customer Hub, todo en un solo lugar.
Detecta a tiempo los problemas de los clientes
Asegúrate de que los clientes estén satisfechos y vuelvan a comprar con la ayuda de Review Sentiment AI.
Aprovecha oportunidades ocultas en todo momento
Perfecciona continuamente tu estrategia para conseguir el mejor resultado posible con detalles clave de tus grupos afines, pruebas y recomendaciones personalizadas.
Ajusta las tácticas con iteraciones, grupos de exclusión global, pruebas A/B con IA y optimización de audiencias.
Detecta oportunidades con métricas de referencia personalizadas que te permiten comparar tus métricas con las de marcas afines.
Obtén recomendaciones personalizadas sobre prácticas recomendadas de marketing, capacidad de entrega y segmentación.
Pásate a las funciones avanzadas de Personalization
Todos los planes de Klaviyo Marketing incluyen herramientas de análisis muy potentes. Sin embargo, si quieres aprovechar los datos al máximo, es hora de que descubras todas las formas en las que puedes crecer con detalles clave avanzados sobre clientes y productos.
Explora el resto del CRM para B2C
Preguntas frecuentes sobre análisis
¿A qué análisis puedo acceder con un plan de Klaviyo Marketing?
Independientemente de si usas Klaviyo Email, SMS, Mobile Push o Reviews, Klaviyo Marketing te ofrece la mejor elaboración de informes para que puedas medir el rendimiento del marketing y el crecimiento. Con paneles claros e informes personalizables, podrás consultar fácilmente las tendencias de los suscriptores, la interacción con el marketing, la capacidad de entrega y las métricas de referencia de tu sector.
¿A qué análisis puedo acceder con un plan de Klaviyo Marketing Analytics?
Los especialistas en marketing necesitan más que información sobre clics y aperturas, y por este motivo Personalization les ayuda a predecir, personalizar y automatizar las comunicaciones en función del comportamiento de los clientes y las tendencias comerciales.
¿En qué se basan mis métricas de referencia?
Klaviyo proporciona métricas de referencia muy detalladas para que puedas llevar un seguimiento de tu rendimiento y de las oportunidades de mejora en comparación con un grupo afín personalizado. Las métricas de referencia se basan en datos anonimizados de empresas de tu sector que tienen un tamaño, un alcance y una posición en el mercado similares a la tuya.
¿Cómo puedo usar la IA en Klaviyo Analytics?
Klaviyo AI te ayuda a obtener detalles clave y análisis muy útiles que alimentan una personalización individual y automática del marketing. Las funciones de Klaviyo Analytics usan IA para automatizar las pruebas A/B, optimizar audiencias, enviar campañas a horas de envío personalizadas, resumir la opinión de las reseñas y más.
¿En qué se diferencia Klaviyo Analytics de otras soluciones de análisis?
Klaviyo Analytics conecta todo tu CRM para B2C. Así puedes consultar de forma rápida y sencilla el rendimiento, identificar oportunidades y optimizar experiencias en todo el recorrido de los clientes.
¿Puedo personalizar Klaviyo Analytics?
Sí. Klaviyo Analytics te ofrece la flexibilidad de filtrar, personalizar y exportar fácilmente informes y paneles.