Passa al contenuto principale

Cresci rapidamente grazie a dati sui clienti, approfondimenti e personalizzazione

Fai automaticamente le scelte migliori. L’analisi predittiva svela opportunità preziose e la personalizzazione tramite IA passa subito all’azione, aumentando la fidelizzazione e le entrate su larga scala.

Una persona con una maglietta a righe che digita su un laptop, con una tazza di caffè accanto.

Tieni sotto controllo le prestazioni

Monitora entrate, coinvolgimento degli utenti e crescita su ogni canale tramite pannelli di controllo predefiniti che ti offrono una visione immediata delle prestazioni aziendali.

Donna sorridente alla scrivania, con un grafico in sovraimpressione che confronta il valore medio dell'ordine di 120 $ con i benchmark.

Scopri il tuo posizionamento

Le prestazioni sono più facili da capire con il contesto giusto. I benchmark personalizzati evidenziano i tuoi punti di forza e le aree in cui c'è margine di miglioramento.

Persona con in mano uno smartphone su cui è aperto il sito di abbigliamento sportivo Eastie che offre il 15% di sconto sul primo ordine.

Comprendi il percorso di ogni cliente

Segui il percorso del cliente dal primo clic all'acquisto ripetuto, analizzando funnel e coorte: individua schemi ripetuti, punti di abbandono e opportunità.

Donna che usa uno smartphone con un pannello di controllo che mostra il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) sovrapposto sullo schermo.

Prevedi invece di reagire

Invece di reagire a posteriori, utilizza l'analisi predittiva per prevedere il valore del ciclo di vita, il rischio di abbandono (churn) e la data del prossimo acquisto di ciascun cliente.

Scelto da oltre 205.000 brand

Offri una personalizzazione più efficace basata sui tuoi dati

Invia il messaggio giusto al momento giusto grazie a una profonda personalizzazione, agli approfondimenti sugli acquisti e all'analisi predittiva.

Concentrati sulle priorità

Individua i tuoi clienti migliori e quelli a rischio di abbandono (churn) con l'analisi RFM (recenza, frequenza, valore monetario) personalizzata.

Grafico di analisi RFM che confronta i clienti Champions, Recent e At risk il 15 gennaio e il 15 febbraio 2026.
Scopri cosa genera conversioni

Visualizza il modo in cui i clienti passano dall'interazione alla conversione con l'analisi del funnel (EN) ↗ e di coorte (EN) ↗: filtra per gruppi di pubblico specifici e individua tendenze, punti di abbandono e nuove opportunità.

Anticipa il prossimo passo

Anticipa il futuro con analisi predittiva e Klaviyo AI, perfezionando automaticamente i segmenti di pubblico, ottimizzando le ore di invio e inviando messaggi sui canali preferiti dai clienti.

Grafico di analisi RFM che confronta i clienti Champions, Recent e At risk il 15 gennaio e il 15 febbraio 2026.

Tieni sotto controllo gli approfondimenti più rilevanti sui clienti

Traccia ogni interazione tra canali, segmenti e stagioni, dal primo clic agli acquisti ripetuti, per avere sempre le idee chiare su cosa genera risultati.

Persona che usa un laptop con un pannello di controllo di analisi aziendale su una scrivania illuminata da una luce calda.

Sfrutta i pannelli di controllo predefiniti per trovare le risposte alle domande più importanti a colpo d'occhio.

Grafico a barre del coinvolgimento degli utenti RCS nel tempo che mostra metriche di consegna, apertura, clic e ordini effettuati.

Vai più a fondo nei dati di campagne, flussi, prestazioni dei prodotti e molto altro con i report personalizzati.

Impostazioni della finestra di attribuzione per interazioni: e-mail aperta, SMS cliccato e notifica push aperta.

Ottieni approfondimenti chiari sull'impatto delle tue iniziative di marketing a ogni interazione, con impostazioni di attribuzione flessibili retroattive.

CLIENTE: IN EVIDENZA

Donna con trucco occhi argentato tiene un cofanetto di glitter verde lime aperto sopra il viso.
Half Magic logo
110%

Aumento delle entrate dalle automazioni Klaviyo su base annuale negli ultimi 12 mesi

Leggi la storia di Half Magic
Uomo e donna in costume da bagno sono seduti sugli scogli in riva al mare e tengono in mano borracce colorate.
Dr. Hydrate® logo.
26%

Aumento delle entrate dal coinvolgimento dei clienti "Loyal"

Leggi la storia di Dr. Hydrate
Lattina gialla di tè Harney & Sons con decorazioni blu ornate su una tovaglia a motivi.
Harney & Son's logo
114x

ROI con Klaviyo nel 4° trimestre 2024, primo trimestre con 4 prodotti Klaviyo

Leggi la storia di Harney & Son's
Ritratto dal basso di una donna con un caschetto corto e scuro che indossa una blusa rosa lucida contro un cielo azzurro.
The word 'Tibi' in white text.
59%

Aumento delle entrate attribuite a Klaviyo su base annuale nell'ultimo anno

Leggi la storia di Tibi

Garantisci un percorso cliente ottimale a ogni visitatore

Scopri cosa alimenta la crescita

Scopri cosa influenza il comportamento d’acquisto con strumenti avanzati, tra cui l’analisi del funnel e della coorte e l’attribuzione multi-touch.

Pannello di controllo della coorte post-vendita con una heatmap blu che monitora il tasso di acquisto ripetuto mensile.
Monitora ogni punto di contatto

Traccia il comportamento di ogni acquirente sul sito, le conversioni e i pagamenti all'interno di Customer Hub, il tutto in un unico posto.

Intercetta i problemi dei clienti per tempo

Assicurati che i clienti siano sempre soddisfatti e fidelizzali grazie alle indicazioni di Review Sentiment AI.

Pannello di controllo della coorte post-vendita con una heatmap blu che monitora il tasso di acquisto ripetuto mensile.

Cogli opportunità nascoste tutto il giorno, ogni giorno

Ottimizza continuamente la strategia per ottenere i migliori risultati grazie ad approfondimenti dei tuoi pari, test e consigli mirati.

Immagini della campagna di scarpe sportive con risultati di test A/B che mostrano che la variante B ha raggiunto un tasso di apertura del 24,5%.

Perfeziona le tue tattiche attraverso iterazione, gruppi di esclusione globale, test A/B basati sull'IA e ottimizzazione del pubblico.

Donna che tiene in mano uno smartphone dietro un pannello di controllo che mostra tasso di apertura, tasso di clic e tasso di conversione.

Individua nuove opportunità con i benchmark personalizzati, confrontando l'andamento delle tue metriche con quelle dei brand di pari.

Centro azioni con consigli sulla campagna per convertire i clienti recenti e fare riattivazione clienti inattivi.

Ricevi suggerimenti personalizzati sulle migliori strategie di marketing, deliverability e targeting.

Passa alle funzionalità avanzate di Personalization

Tutti i piani Klaviyo Marketing includono fin da subito potenti strumenti analitici. Desideri andare oltre e sfruttare al massimo i tuoi dati? Scopri come potenziare la tua crescita grazie agli approfondimenti avanzati sui clienti e sui prodotti.

Risorse aggiuntive su dati analitici e reportistica

Esplora tutte le soluzioni CRM B2C

Donna sorridente con un cardigan viola tiene in mano uno smartphone contro un cielo azzurro, accanto a un nastro rosso astratto.

Domande frequenti sui dati analitici

A quali dati analitici posso accedere con un piano Klaviyo Marketing?

Klaviyo Marketing offre soluzioni di reportistica all'avanguardia per consentirti di misurare le prestazioni del marketing e la crescita, che tu stia usando Klaviyo Email, SMS, Mobile Push o Reviews. Traccia facilmente le tendenze relative agli iscritti, il coinvolgimento degli utenti generato dal marketing, la deliverability e i benchmark del settore attraverso pannelli di controllo chiari e report personalizzabili.

A quali dati analitici posso accedere con un piano Klaviyo Marketing Analytics?

Ai marketer non bastano clic e aperture. Ecco perché con Personalization è semplice prevedere, personalizzare e automatizzare la comunicazione in base al comportamento dei clienti e alle tendenze del settore.

Su cosa si basano i miei benchmark?

Klaviyo fornisce benchmark dettagliati per consentirti di tracciare le prestazioni e individuare le opportunità di miglioramento rispetto al tuo gruppo di pari personalizzato. I benchmark si basano su dati anonimizzati da aziende del tuo settore con portata, posizione di mercato e dimensioni simili.

Come posso usare l'IA in Klaviyo Analytics?

Klaviyo AI ti aiuta a ottenere preziosi approfondimenti e dati analitici, che fungono da carburante per la personalizzazione automatica del marketing 1:1. Le funzionalità di Klaviyo Analytics utilizzano l'IA per automatizzare i test A/B, ottimizzare il pubblico, inviare campagne a ore di invio mirate, riassumere il sentiment delle recensioni e molto altro.

Quali sono le differenze tra Klaviyo Analytics e le altre soluzioni analitiche?

Klaviyo Analytics connette il tuo intero CRM B2C, consentendoti di comprendere le prestazioni, individuare opportunità e ottimizzare le esperienze lungo l’intero percorso del cliente in modo semplice e rapido.

Posso personalizzare Klaviyo Analytics?

Sì. Klaviyo Analytics offre la flessibilità di cui hai bisogno per filtrare, personalizzare ed esportare facilmente report e pannelli di controllo.