Flussi omnicanale, pronti da lanciare

Trasforma chi guarda le vetrine in acquirenti facendo follow-up sugli esatti prodotti che hanno visualizzato ma non hanno aggiunto al carrello.

7 carrelli su 10 vengono abbandonati. Recuperali con un promemoria tempestivo e un piccolo incentivo su più canali.

Crea urgenza e aumenta le vendite ricordando l’acquisto a chi è arrivato fino al checkout, per poi fermarsi.

Non lasciare soldi sul tavolo. Avvisa automaticamente i clienti quando gli articoli che interessano vengono riforniti.

Dai il benvenuto a tutti i nuovi iscritti, ma identifica e indirizza i clienti esistenti lungo un percorso diverso rispetto a chi acquista per la prima volta.

Questa serie di benvenuto include 3 messaggi di testo che vengono inviati a tutti i nuovi iscritti SMS e si conclude con uno sconto a tempo limitato.

Trasforma chi acquisterebbe una sola volta in clienti abituali con un messaggio di ringraziamento, seguito da un'offerta bounceback.

La stessa sequenza bounceback collaudata, instradata tramite WhatsApp per i clienti che preferiscono le app di messaggistica.

Celebra il giorno in cui qualcuno è diventato cliente per la prima volta con un’e-mail di anniversario personale e inviata al momento giusto.

Crea fedeltà nei clienti inviando un ringraziamento personalizzato in base al fatto che si tratti di una nuova persona o di un cliente abituale.

Incoraggia i clienti inattivi a tornare e scoprire le novità. Raggiungi gli utenti coinvolti tramite SMS e tutti gli altri tramite e-mail.

Trasforma l’interesse in vendite facendo sapere ai clienti con un SMS o un’e-mail quando si riduce il prezzo di un prodotto che hanno visualizzato.

Trasforma l’interesse in vendite facendo sapere ai tuoi clienti quando un prodotto che hanno visualizzato, aggiunto al carrello o per cui hanno iniziato il checkout sta per esaurirsi.

Questa serie di winback utilizza una suddivisione condizionale per eseguire un test A/B di due diversi tempi di attesa prima del primo messaggio.

Personalizza i contenuti post-vendita in base alla fase del ciclo di vita. Questo flusso suddivide i percorsi post-vendita per i clienti che acquistano per la prima volta, per la seconda volta o per la terza volta e oltre.

Converti i semplici acquirenti occasionali in acquirenti abituali con un'offerta "bounce back" interessante, che spinga le persone a continuare a fare nuovi acquisti subito dopo aver effettuato un ordine.

Previeni il churn (tasso di abbandono) dei clienti usando previsioni basate sul machine learning che indicano quando è probabile che un cliente acquisti di nuovo.

Questo flusso include un promemoria di riacquisto basato sui cicli medi di utilizzo del prodotto, perfetto per i beni di consumo.

Fai un follow-up dopo un acquisto con una richiesta cordiale di una recensione, abbinata a consigli di vendita incrociata.

Invia un'e-mail di conferma dell'ordine dopo che un cliente completa il checkout, con tutti i dettagli di cui ha bisogno.

Fai sapere ai clienti ogni volta che l'intero ordine è stato spedito, includendo i dettagli di tracciamento.

Tieni i clienti aggiornati quando spedisce ogni articolo di un ordine con più pacchi, così non sembrerà che manchi nulla.

Tieni i clienti aggiornati sui ritardi: una messaggistica non di marketing che crea fiducia quando le cose rallentano.