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Risorse per offrire ai clienti esperienze eccezionali

Scopri la nostra raccolta di risorse scaricabili gratuitamente dedicate ai professionisti del marketing e-commerce, che trattano argomenti quali l'email marketing, l'SMS marketing, l'automazione del marketing, la protezione dei dati e molto altro ancora.

Three smiling colleagues looking at a computer screen.

NOVITÀ

Come i consumatori usano l’IA (tendenze 2026)

Shopping e IA nel 2026: dati da 8.000 consumatori su tendenze, fiducia e strategie per convertire gli acquirenti guidati dall'intelligenza artificiale.

Open booklet titled "Guide to typical buyers in the AI era" with four portraits representing different consumer types: Distrustful, Detractor, Passionate, and Pragmatic.

Approfondimenti e ricerche sui clienti

Sfrutta le più recenti ricerche sui consumatori e la piattaforma di Klaviyo per prendere decisioni strategiche migliori per le tue iniziative di marketing.

Strategie e risorse per migliorare l’esperienza del cliente

Scopri come usare il CRM pensato per il B2C per offrire ai clienti esperienze eccezionali in grado di aumentare le entrate.

Uomo con cuffie lavora al laptop seduto a un tavolo di legno.

La tua guida per creare un'esperienza del cliente eccezionale

Tutto ciò che devi sapere per rivoluzionare le esperienze dei clienti tramite una strategia CRM.

Strategie e risorse omnicanale

E-mail, SMS, app mobile, esperienze in negozio e non solo: queste risorse ti aiutano a creare una strategia omnicanale coerente e automatizzata.

Due donne in ufficio guardano uno schermo di computer, collaborando su un progetto.

Come offrire esperienze personalizzate su larga scala

Questa guida ti spiegherà come sfruttare tutto il potenziale dell’automazione marketing, combinando tecnologia e strategia, per far crescere più velocemente le tue entrate nel 2025.

Due persone discutono mentre guardano un documento, in un ambiente lavorativo informale.

Guida dettagliata all'integrazione di e-mail e SMS

Il modo migliore per aumentare il ROI tramite il marketing via SMS è integrarlo alla tua strategia di marketing via e-mail. Scopri come.

Strategie e risorse per la reportistica e i dati analitici

L’automazione marketing e la personalizzazione funzionano davvero, ma non puoi rendertene conto se non misuri i buoni risultati ottenuti e non sfrutti i dati per accelerare ulteriormente la tua crescita.

Donna concentrata al computer in ufficio, con un uomo sullo sfondo.

Una guida alla reportistica di marketing per i marketer B2C

Gli approfondimenti di cui hai bisogno per sviluppare un’esperienza del cliente basata sui dati

Donna al telefono seduta a una scrivania con un laptop e documenti. Indossa una camicia gialla e sembra concentrata.

I vantaggi dell'analisi avanzata

Scopri come Marketing Analytics può trasformare la tua strategia di marketing B2C

Strategie e risorse di marketing per l’e-commerce

Automatizza, personalizza e misura in modo più efficace le tue iniziative di marketing per l’e-commerce con queste guide e risorse.

Donna che lavora al laptop in un ufficio domestico, circondata da libri e tazze.

Lo stato del settore e-commerce

Prepara la tua azienda a prendere decisioni ponderate con il nostro ultimo report: trovi approfondimenti tratti da sondaggi globali condotti su oltre 1.400 figure dirigenziali del settore e-commerce.