Cattura l'attenzione con i tuoi nuovi prodotti
Presenta i nuovi prodotti in un carosello interattivo che permette agli acquirenti di esplorare, scoprire e acquistare facilmente gli articoli.
Messaggistica RCS per aziende
Crea momenti coinvolgenti grazie a RCS for Business
Grazie a media interattivi e branding verificato, Rich Communication Services (RCS) for Business contribuisce a rendere i messaggi di testo più accattivanti, creare fiducia e favorire conversazioni bidirezionali che generano entrate.
Scelto da oltre 205.000 brand
Fai fruttare ogni conversazione
Customer Agent risponde alle domande, consiglia i prodotti e guida gli acquirenti dalla chat al pagamento.
Trasforma gli interessi in acquisti
Sfrutta le risposte suggerite per scoprire preferenze, stile o taglia del cliente, poi consiglia prodotti su misura.
Invia messaggi accattivanti e ad alte prestazioni
Con elementi visivi audaci e pulsanti interattivi, la messaggistica RCS for Business trasforma i semplici messaggi di testo in esperienze brandizzate in grado di generare entrate.
Cattura l'attenzione
Usa foto, video e caroselli per mettere in primo piano le novità, i prodotti in saldo e quelli che meritano di essere scoperti.
Invita all'azione
Accompagna i clienti dall'interesse all'acquisto con pulsanti e risposte suggerite che rendono l'azione semplice e immediata.
Guadagnati la fiducia
Mostra il nome e il logo verificati della tua azienda in ogni messaggio, in modo che i clienti sappiano che sei davvero tu: otterrai più clic, risposte e conversioni.
Tariffe flessibili che si adattano alle tue esigenze
Visita la pagina delle tariffe per scoprire tutti i prodotti e le funzionalità disponibili: potrai così creare percorsi del cliente più efficaci e relazioni più durature.
RCS di base
Calcola i costi della messaggistica in base al volume e alla destinazione.
Scopri cosa conquista il tuo pubblico
Vai oltre le metriche di base come aperture e clic. Gli approfondimenti in tempo reale rivelano chi interagisce (e come) con i tuoi contenuti, permettendoti di ottimizzare le mosse successive.
Individua cosa cattura l’attenzione
Monitora aperture, clic e risposte in tempo reale per capire cosa ha successo e cosa viene ignorato.
Mantieni viva la conversazione
Usa le risposte dei clienti per creare segmenti più mirati e follow-up più pertinenti.
Sempre in perfetta sintonia
Personalizza automaticamente i follow-up in base alle risposte dei clienti, poi lascia che sia Customer Agent a occuparsi dei dettagli.
Testa nuove idee più velocemente
Testa diverse idee creative e opzioni di messaggistica per scoprire quali riscuotono più successo con il tuo pubblico.
Risorse per RCS
La differenza tra RCS, SMS e MMS
Scopri cos'è l'RCS, le differenze con SMS e MMS e come scegliere con sicurezza la tipologia corretta di messaggio per la tua prossima campagna.
Cos'è la messaggistica RCS?
La messaggistica RCS potenzia gli SMS con contenuti media interattivi ad alta risoluzione. Scopri in che modo trasforma il marketing, aumenta il coinvolgimento e crea fiducia nei clienti.
Come l'RCS migliora il coinvolgimento mobile
Inizia conversazioni reali con la messaggistica bidirezionale alimentata dall'RCS: aumenta il coinvolgimento degli utenti, crea fiducia e guida i clienti in flussi interattivi per dispositivi mobili.
Domande frequenti sugli RCS
Cos'è RCS for Business?
RCS (Rich Communication Services) for Business è un protocollo di messaggistica avanzato che consente ai brand di inviare messaggi interattivi e multimediali, con branding verificato, direttamente nell'app di messaggistica predefinita del cliente. Supporta elementi visivi, pulsanti, caroselli e conferme di lettura, trasformando i tradizionali messaggi di testo in esperienze firmate dal brand.
Dove è disponibile RCS tramite Klaviyo?
- Stati Uniti
- Austria
- Danimarca
- Francia
- Germania
- Italia
- Messico
- Norvegia
- Polonia
- Spagna
- Svezia
- Regno Unito
Cosa sono i profili aziendali verificati negli RCS?
I profili verificati mostrano il nome, il logo e le informazioni aziendali del tuo brand direttamente nella conversazione. Questo fa sì che i tuoi messaggi di testo si distinguano da quelli anonimi e trasmettano fiducia. Il risultato sono tassi di apertura, clic e conversioni più elevati.
Quali tipi di funzionalità interattive sono supportate da RCS?
RCS supporta foto, video, caroselli di prodotti, pulsanti interattivi e risposte suggerite che guidano i clienti verso l'acquisto e permettono di rilevare le loro preferenze senza dover ricorrere a link o moduli.
Posso monitorare le prestazioni dei messaggi RCS?
Sì. Klaviyo offre approfondimenti in tempo reale che mostrano chi legge, fa clic e risponde ai tuoi messaggi RCS, così puoi ottimizzare i segmenti, avviare follow-up e migliorare ogni invio con decisioni basate sui dati.
Posso personalizzare i messaggi RCS come faccio con SMS ed e-mail?
Sì, l'RCS in Klaviyo è alimentato dagli stessi dati dei clienti in tempo reale e può essere incorporato in qualsiasi campagna o flusso che utilizzi per e-mail e SMS, così da ampliare la tua scala di personalizzazione senza dover ripensare alla tua strategia.
Che differenza c'è tra RCS, SMS e MMS?
L'RCS aggiunge all'esperienza di messaggistica elementi mediali e multimediali dettagliati e interattivi, oltre a profili verificati del mittente. Viene inviato in maniera nativa nell'app di messaggistica e include funzionalità come la conferma di lettura e il branding dei messaggi, offrendo ai marketer un modo più coinvolgente e sicuro di comunicare con i clienti.