Fidelizza i tuoi clienti
L'IA consiglia il prodotto più adatto da proporre a ciascun cliente e il momento migliore per contattarlo, favorendo così gli acquisti ripetuti.
Klaviyo Marketing Analytics ora è Personalization
Ogni esperienza del cliente, personalizzata grazie alle decisioni basate sull'IA
Personalizzazione basata sull'IA e alimentata dalla Klaviyo Data Platform, per individuare ogni volta l'azione giusta per ciascun cliente, senza limitarsi a un solo canale né adottare un approccio uguale per tutti.
Scelto da oltre 205.000 brand
Previeni il churn
L'analisi RFM individua i clienti di maggior valore a rischio di abbandono e attiva automaticamente flussi di riattivazione personalizzati.
Scopri cosa genera davvero entrate
L'attribuzione multi-touch riunisce tutti i canali in un'unica panoramica, così puoi capire cosa funziona e dove conviene investire.
Più intelligente fin dall'inizio
Dimentica i fogli di calcolo e la configurazione. Con i modelli di machine learning sempre attivi e i pannelli di controllo in tempo reale puoi ottenere approfondimenti più intelligenti fin da subito.
Usa l'analisi RFM per riunire e valutare i clienti in base alla recenza, alla frequenza e al valore monetario dei loro acquisti, in modo da poter creare segmenti più intelligenti e realmente efficaci nel promuovere le conversioni.
Aumenta il valore medio degli ordini con gli approfondimenti a livello di prodotto per i flussi di carrello abbandonato e le strategie relative ai pacchetti di prodotti.
Regola con precisione e facilità la tua finestra di previsione degli acquisti per ottenere una previsione più accurata del valore del ciclo di vita del cliente (CLV).
Confronta le prestazioni del pubblico su larga scala, individua i segmenti più importanti e le aree da migliorare.
Comunicazioni su misura per i tuoi clienti
Dimentica le soluzioni generiche. Le funzionalità avanzate acquisiscono informazioni sui tuoi clienti e personalizzano automaticamente ogni invio su tutti i canali.
Rivolgiti al pubblico giusto in ogni occasione
Prima di ogni campagna, l'IA decide chi raggiungere e invia i messaggi solo alle persone più propense all'acquisto, così investi proprio dove conta davvero.
Raggiungi i clienti nel momento più opportuno
Personalized Send Time apprende quando ogni cliente è più propenso a interagire e invia automaticamente il messaggio proprio in quel momento.
Rendi ogni messaggio unico, come chi lo riceve
L'IA crea un messaggio unico per ogni cliente all'interno di un flusso, basandosi sul suo comportamento e sulle sue intenzioni, così nessuno riceve comunicazioni generiche.
Tariffe flessibili che si adattano alle tue esigenze
Visita la pagina delle tariffe per scoprire tutti i prodotti e le funzionalità disponibili: potrai così creare percorsi del cliente più efficaci e relazioni più durature.
Personalization
Trasforma gli approfondimenti sui clienti in azioni concrete grazie all'IA, che ottimizza targeting, tempistiche e contenuti.
Il percorso completo, finalmente a fuoco
Traccia ogni interazione tra canali, segmenti e stagioni, dal primo clic agli acquisti ripetuti, per avere sempre le idee chiare su cosa genera risultati.
Scopri come tutti i canali, dentro e fuori Klaviyo, lavorano insieme per aumentare le conversioni con l'attribuzione omnicanale multi-touch.
Connetti i canali
Scopri come tutti i canali, dentro e fuori Klaviyo, lavorano insieme per aumentare le conversioni con l'attribuzione omnicanale multi-touch.
Individua opportunità
Visualizza il modo in cui i clienti passano dall'interazione alla conversione con l'analisi del funnel e di coorte: filtra per gruppi di pubblico specifici e individua tendenze, punti di abbandono e nuove opportunità.
Misura le prestazioni
Ottieni un quadro completo delle conversioni, del comportamento d'acquisto, delle prestazioni aziendali e dell'impatto delle attività di marketing in un solo posto.
Customer Spotlight
Risorse aggiuntive su Personalization
Inizia il percorso introduttivo a Personalization
Scopri come utilizzare le funzionalità di Personalization per trasformare la tua strategia di fidelizzazione, con dati più precisi e nuovi approfondimenti.
Esplora le risorse su Personalization
Scopri tutto quello che c'è da sapere su Personalization e trova le risposte alle tue domande più urgenti negli articoli di assistenza e altro ancora.
Sviluppa strategie post-vendita più efficaci
Ottieni approfondimenti sulle tempistiche degli acquisti ripetuti e sui prodotti acquistati insieme grazie all'ultimo report di analisi dei prodotti di Klaviyo.
Domande frequenti su Personalization
Cos'è Personalization?
Personalization, precedentemente noto come Marketing Analytics, è un componente aggiuntivo del tuo piano Klaviyo Marketing che offre approfondimenti avanzati su clienti e prodotti per aumentare la fidelizzazione, far crescere le entrate e creare relazioni più solide con i clienti.
Cos'è l'analisi RFM e come va usata?
L'analisi RFM classifica automaticamente i clienti in base alla recenza, alla frequenza e al valore monetario dei loro acquisti, consentendo ai marketer di indirizzare e attivare le comunicazioni in base al valore del cliente e al suo coinvolgimento.
Qual è la differenza tra la Personalization e Advanced Klaviyo Data Platform?
Personalization include funzionalità focalizzate sull'analisi, mentre Advanced Klaviyo Data Platform offre strumenti di livello superiore per la gestione, l'approfondimento e l'utilizzo concreto dei dati.
Quale livello di competenza in materia di dati analitici è richiesto per utilizzare Personalization?
Nessuno. Personalization è progettato per marketer e utenti che non hanno esperienza tecnica e consente di utilizzare analisi pronte all'uso, report flessibili e attivazione in tempo reale all'interno di Klaviyo Marketing.
Quanto costa Personalization?
Il prezzo di Personalization dipende dal tuo numero di profili attivi. Calcola il costo per il tuo account nella pagina delle tariffe.
Che cos'è l'analisi dei prodotti e come va usata?
L'analisi dei prodotti fornisce approfondimenti sulle tempistiche degli acquisti ripetuti e sugli articoli che i clienti tendono ad acquistare insieme o in successione. Grazie all'analisi dei prodotti di Klaviyo, i marketer possono inviare i messaggi di vendita incrociata al momento ideale e pubblicizzare il prodotto più pertinente per ogni persona.
Cos'è l'attribuzione multi-touch lineare?
L'attribuzione multi-touch lineare ti consente di comprendere meglio l'influenza delle tue iniziative di marketing dividendo e assegnando il credito di una vendita tra le diverse interazioni del cliente. Scopri di più sulla differenza tra attribuzione multi-touch e attribuzione omnicanale.
Cosa distingue Personalization dal sistema di reportistica incluso in Klaviyo Marketing?
Personalization offre una maggiore personalizzazione e approfondimenti più estesi su clienti, prodotti e attività. Klaviyo Marketing offre reportistiche sulle tue prestazioni di marketing e sulle tendenze degli iscritti.