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Trasforma l’engagement sui social media in crescita dei clienti
Integra i dati dei social (tag, commenti, messaggi diretti e altro) in profili cliente unificati, offrendo esperienze più personalizzate in grado di promuovere una crescita ad alto valore. Questo sì che merita un "Mi piace"!
Usa il marketing via social per diventare un influencer delle conversioni
Trasforma i "Mi piace" in lead
Coinvolgi i tuoi follower con campagne altamente performanti e trasformali in iscritti direttamente da commenti, messaggi diretti e tag.
Vedi il quadro completo del profilo
Scopri ancora di più sui clienti utilizzando i dati dei social per arricchire i loro profili e ottenere una personalizzazione più avanzata.
Valorizza al massimo l’investimento
Rendi la spesa pubblicitaria più efficiente con la sincronizzazione del pubblico in tempo reale tra Klaviyo e piattaforme come Meta, Google, TikTok, Pinterest e altre ancora.
Promuovi una crescita più intelligente
Riunisci tutti i dati dei social e il contenuto generato dagli utenti (UGC) per convertire più iscritti, ottenere approfondimenti sulle prestazioni e generare più valore sulle piattaforme partner e di fidelizzazione.
Fai crescere il tuo elenco trasformando i follower in iscritti
Ottieni più "Mi piace"e iscrizioni condividendo campagne altamente performanti e acquisendo il consenso dei follower all'invio di e-mail, messaggi e WhatsApp direttamente dai social.
- Converti direttamente le interazioni sui social (come i messaggi diretti su Instagram, i commenti e i tag) in iscrizioni alle e-mail, ai messaggi di testo e a WhatsApp.
- Acquisisci tag e @menzioni in storie, post e reel per arricchire i profili dei clienti, ottenere una personalizzazione più approfondita e misurare il coinvolgimento degli utenti.
- Fai crescere il tuo elenco più velocemente grazie a campagne social con offerte sempre attive, novità esclusive, omaggi e altro.
- Impara a conoscere a colpo d'occhio i tuoi principali sostenitori con metriche come commenti, "Mi piace" e portata, disponibili direttamente nei profili dei follower.
Il brand globale di costumi da bagno Kulani Kinis ha promosso una crescita efficiente dell'elenco SMS grazie a una singola campagna basata su parole chiave, con un costo di acquisizione (CPA) di soli 3,39 $: un modo economico per ampliare la portata e aumentare le entrate ripetibili da un canale dall'efficacia già nota.
Integra i dati dei social nei profili dei clienti
Acquisisci dati avanzati per un targeting più preciso, una personalizzazione più mirata e maggiori successi.
- Collega social, e-mail, messaggi di testo e WhatsApp per avere un quadro completo di ogni cliente.
- Crea profili cliente più dettagliati e potenzia la personalizzazione con dati dei social come interessi, tendenze di engagement e portata.
- Trasforma i follower anonimi in profili reali acquisendo informazioni personali dai messaggi diretti sui social e dalle interazioni.
- Usa i dati social dei tuoi clienti per personalizzare marketing e assistenza basati sull'IA su ogni canale.
Fai fruttare la spesa pubblicitaria tanto quanto i contenuti
Sfrutta la sincronizzazione del pubblico di Klaviyo per creare segmenti di pubblico simile e avviare campagne di retargeting più precise.
- Effettua un targeting di precisione grazie alla sincronizzazione semplificata in tempo reale tra Klaviyo e piattaforme come Meta, Google, TikTok, Pinterest e altre.
- Crea gruppi di pubblico simile con i dati comportamentali di Klaviyo per trovare lead veramente affini ai tuoi migliori clienti.
- Effettua il retargeting degli utenti che hanno abbandonato il carrello, visitato il sito e visualizzato i reel, raggiungendoli nel punto più opportuno grazie a un targeting comportamentale preciso.
- Sfrutta tendenze comprovate di comportamento e coinvolgimento dei clienti per massimizzare i tuoi investimenti, concentrando la spesa sui lead più propensi all'acquisto.
Ottimizza il percorso clienti con approfondimenti dai social
Attiva percorsi personalizzati da messaggi diretti, tag e contenuti generati dagli utenti (UGC) e consolida la fidelizzazione con integrazioni per premi, advocacy e piattaforme della community.
- Consolida tutti gli UGC e i dati relativi ad advocacy e coinvolgimento in un unico luogo centralizzato.
- Avvia campagne automatizzate in risposta a messaggi diretti, tag e UGC su larga scala.
- Collega gli eventi sui social alle piattaforme per la fidelizzazione, l'advocacy e le community.
- IN ARRIVO Scopri cosa promuove la crescita (e concentrati su ciò che funziona) con i pannelli di controllo e gli approfondimenti sul sentiment degli UGC.
“Cercavamo un modo per ringraziare i micro influencer che ci fornivano preziosi contenuti UGC, ma con cui non eravamo più in grado di interagire individualmente. Klaviyo ci offre una soluzione scalabile.”
Kirsten Laurendet, Knowledge, Consulting & Digital Marketing, Kulani Kinis
Risorse aggiuntive per il marketing via social
3 modi per far crescere il tuo elenco con i social media
Come convertire i follower di Instagram in iscritti
Come sincronizzare gli iscritti generati dagli annunci per lead di Meta in Klaviyo
Klaviyo conquista i social con l'acquisizione di Gatsby
Come definire la strategia di sincronizzazione del pubblico su Meta
Individua segmenti su cui effettuare il targeting con annunci a pagamento
Domande frequenti sul marketing via social
Klaviyo Social Marketing, potenziato dalla recente acquisizione di Gatsby, consente ai brand di trasformare il coinvolgimento degli utenti sui social, ad esempio su Instagram, in iscritti a e-mail, messaggi di testo e WhatsApp con elevata propensione all'acquisto. Puoi convertire i follower su canali come Instagram in contatti di proprietà, arricchire i profili dei clienti con i dati dei social e attivare campagne automatizzate basate sulle interazioni sui social (presto disponibile), tutto all'interno di Klaviyo.
Puoi anche raccogliere più dati di prima parte direttamente dai tuoi canali social, ottenendo una visione più chiara dei tuoi clienti. È presente una libreria UGC integrata per trovare e usare con facilità i contenuti dei clienti nelle tue campagne.
Tutto questo confluisce nel marketing e nell'assistenza basati sull'IA di Klaviyo, aiutandoti a inviare messaggi più personalizzati, migliorare il targeting e offrire esperienze cliente più pertinenti su ogni canale.