Klaviyo Social Marketing

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Trasforma l’engagement sui social media in crescita dei clienti

Integra i dati dei social (tag, commenti, messaggi privati e altro) in profili cliente unificati, offrendo esperienze più personalizzate in grado di promuovere una crescita ad alto valore. Questo sì che merita un “Mi piace”!

Schermata di una guida su come ottenere più iscritti con Instagram, con istruzioni e un esempio di conversazione su smartphone.

Usa il marketing via social per diventare un influencer delle conversioni

Trasforma i "Mi piace" in lead

Coinvolgi i tuoi follower con campagne altamente performanti e trasformali in iscritti direttamente da commenti, messaggi privati e tag.

Vedi il quadro completo del profilo

Scopri ancora di più sui clienti utilizzando i dati dei social per arricchire i loro profili e ottenere una personalizzazione più avanzata.

Massimizza i tuoi investimenti

Rendi la spesa pubblicitaria più efficiente grazie alla sincronizzazione in tempo reale del pubblico tra Klaviyo e piattaforme come Meta, Google, TikTok, Pinterest e altre.

Promuovi una crescita più intelligente

Riunisci tutti i dati dei social per convertire più iscritti, ottenere approfondimenti sulle prestazioni e generare più valore sulle piattaforme partner e di fidelizzazione.

Fai crescere il tuo elenco trasformando i follower in iscritti

Ottieni più “Mi piace” e iscrizioni condividendo campagne altamente performanti e acquisendo il consenso dei follower all’invio di e-mail e SMS direttamente dai social.

  • Converti direttamente le interazioni sui social (come i messaggi privati su Instagram, i commenti e i tag) in iscrizioni alle e-mail e ai messaggi.
  • Presto disponibile Acquisisci tag e @menzioni in storie, post e reel per arricchire i profili dei clienti, ottenere una personalizzazione più approfondita e misurare il coinvolgimento degli utenti.
  • Fai crescere il tuo elenco più velocemente grazie a campagne social con offerte sempre attive, lanci esclusivi, omaggi e altro.
  • Presto disponibile Impara a conoscere a colpo d’occhio i tuoi principali sostenitori con metriche come commenti, “Mi piace” e portata, disponibili direttamente nei profili dei follower.
Due smartphone mostrano una conversazione con Grant + Carter. A sinistra, un'immagine di una borsa e un invito a iscriversi via SMS. A destra, un messaggio chiede un indirizzo e-mail per l
Due donne sorridenti in bikini davanti a palme, con testo "Kulani Kinis" e "425.000 $ Entrate generate dagli ambassador del brand".

Il brand globale di costumi da bagno Kulani Kinis ha promosso una crescita efficiente dell’elenco SMS grazie a una singola campagna basata su parole chiave, con un costo di acquisizione (CPA) di soli 3,39 $: un modo economico per ampliare la portata e aumentare le entrate ripetibili da un canale dall’efficacia già nota.

Integra i dati dei social nei profili dei clienti

Acquisisci dati avanzati per un targeting più preciso, una personalizzazione più intelligente e maggiori successi.

  • Collega social, e-mail e SMS per avere un quadro completo di ogni cliente.
  • Presto disponibile Crea profili cliente più dettagliati e potenzia la personalizzazione con dati dei social come interessi, tendenze di engagement e portata.
  • Trasforma i follower anonimi in profili reali acquisendo informazioni personali dai messaggi privati sui social e dalle interazioni.
  • Usa i dati dei social dei clienti per personalizzare il marketing e l’assistenza basati sull’IA in ogni canale.
Proprietà personalizzate e registro attività mostrano dati di Instagram, come follower e azioni di automazione.

Fai fruttare la spesa pubblicitaria tanto quanto i contenuti

Sfrutta la sincronizzazione del pubblico di Klaviyo per creare gruppi di pubblico simile e avviare campagne di retargeting più precise.

  • Effettua un targeting di precisione grazie alla sincronizzazione semplificata in tempo reale tra Klaviyo e piattaforme come Meta, Google, TikTok, Pinterest e altre.
  • Crea gruppi di pubblico simile con i dati comportamentali di Klaviyo per trovare lead veramente affini ai tuoi migliori clienti.
  • Effettua il retargeting degli utenti che hanno abbandonato il carrello, visitato il sito e visualizzato i reel, raggiungendoli nel punto più opportuno grazie a un targeting comportamentale preciso.
  • Sfrutta tendenze comprovate di comportamento e coinvolgimento dei clienti per massimizzare i tuoi investimenti, concentrando la spesa sui lead più propensi all’acquisto.
Segmento di abbandono della navigazione con targeting su Facebook e retargeting su TikTok, Google Ads, Instagram.

Ottimizza il percorso clienti con approfondimenti dai social

Presto disponibile Attiva percorsi personalizzati da messaggi privati, tag e contenuti generati dagli utenti (UGC) e consolida la fidelizzazione con integrazioni per premi, advocacy e piattaforme della community.

  • Consolida tutti gli UGC e i dati relativi ad advocacy e coinvolgimento in un unico luogo centralizzato.
  • Avvia campagne automatizzate in risposta a messaggi privati, tag e UGC su larga scala.
  • Collega gli eventi sui social alle piattaforme per la fidelizzazione, l’advocacy e le community.
  • Scopri cosa promuove la crescita (e concentrati su ciò che funziona) con i pannelli di controllo e gli approfondimenti sul sentiment degli UGC.
Registro attività con menzione su Instagram. Include dettagli come didascalia, conteggio like e data. Trigger per email di risposta.

“Cercavamo un modo per ringraziare i micro influencer che ci fornivano preziosi contenuti UGC, ma con cui non eravamo più in grado di interagire individualmente. Klaviyo ci offre una soluzione scalabile.”

Kirsten Laurendet, Knowledge, Consulting & Digital Marketing, Kulani Kinis

Risorse aggiuntive per il marketing via social

Domande frequenti sul marketing via social

La soluzione Klaviyo Social Marketing, potenziata dalla recente acquisizione di Gatsby, consente ai brand di trasformare il coinvolgimento degli utenti sui social, ad esempio su Instagram, in iscritti a e-mail e SMS con una forte propensione all’acquisto. Puoi convertire i follower su canali come Instagram in contatti di proprietà, arricchire i profili dei clienti con i dati dei social e attivare campagne automatizzate basate sulle interazioni sui social (presto disponibile), tutto all’interno di Klaviyo.