Vai oltre i segmenti di base
Crea segmenti di pubblico in base a ciò che i clienti visualizzano, acquistano e fanno: i dati sono aggiornati in tempo reale. Non servono caricamenti manuali di elenchi o tag da fogli di calcolo.
CONFRONTO TRA KLAVIYO E
Oltre 50.000 brand hanno raggiunto il limite con Mailchimp: grazie a Klaviyo, hanno potenziato la crescita
Fai di più con meno lavoro: segmentazione del pubblico basata sul comportamento reale dei clienti, automazione di e-mail e SMS, e reportistica che mostra quali iniziative hanno generato entrate. Tutto questo è incluso in ogni piano Klaviyo.
Scopri la segmentazione
Automatizza il lavoro ripetitivo
Composer crea campagne pronte per l'invio utilizzando i dati dei tuoi clienti. I flussi predefiniti fanno il resto: non devi ricostruirli da zero ogni volta.
Aspettati un ROI trasparente
Attribuzione multi-touch per e-mail, SMS e notifiche push, oltre a benchmark di settore che ti aiutano a capire se i risultati ottenuti sono soddisfacenti.
Progettato per crescere insieme al tuo business
Sono state introdotte oltre 75 nuove funzionalità, e il numero continua a crescere, tra IA, nuovi canali e dati analitici. La piattaforma che scegli oggi deve continuare a essere adeguata anche tra due anni.
Customer Spotlight
Volevamo un quadro completo del cliente, ma con Mailchimp non era proprio possibile.
Sandip Chaudhuri, VP of Product Marketing, Parts Avatar
Al servizio di oltre 205.000 brand e delle loro relazioni con i clienti in più di 100 Paesi
Confronto tra le funzionalità di Klaviyo e Mailchimp
Klaviyo è meglio? Dipende da quali attività di marketing devi svolgere. Ecco cosa è incluso nelle due piattaforme e perché è importante quando si cambia soluzione.
Funzionalità | Klaviyo | Mailchimp | Perché è importante |
|---|---|---|---|
E-mail, SMS, RCS, notifiche push e WhatsApp | Niente RCS, notifiche push e WhatsApp | Usa i canali preferiti dai tuoi clienti, evitando piattaforme separate e isolate. Un solo registro del cliente, un solo contratto e segnali comportamentali chiari per una personalizzazione efficace su tutti i canali. | |
Affinità del canale e Personalized Send Time omnicanale individuale | Raggiungi facilmente ogni cliente nei canali in cui interagisce di più e nel momento migliore. | ||
Agente IA per creare e perfezionare i flussi automatizzati | Identifica le lacune nelle campagne, nei segmenti e nei flussi per individuare le opportunità di crescita ad alto impatto. | ||
Customer Agent omnicanale basato sull'IA | Rispondi alle domande, consiglia i prodotti e promuovi gli acquisti in modo automatico su ogni canale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. | ||
Helpdesk nativo | Un'unica vista condivisa di ciascun cliente per fare in modo che il marketing e l'assistenza collaborino meglio e le interazioni diventino più mirate. | ||
Consigli sui prodotti basati sull'IA | I consigli sui prodotti più personalizzati aumentano la probabilità che un cliente effettui un acquisto. | ||
Attribuzione multi-touch omnicanale | Scopri quali canali generano le entrate, non solo l'ultimo clic. | ||
Ramificazione flessibile dei flussi | Vai oltre il semplice split sì/no, creando percorsi del cliente più personalizzati, con meno operazioni di configurazione e più entrate. | ||
Soluzioni native per le recensioni dei prodotti | Mostra le recensioni lungo il percorso del cliente per creare fiducia e aumentare le conversioni. | ||
Oltre 350 integrazioni predefinite | Le iscrizioni acquisite nei canali preferiti dai tuoi clienti vengono raggruppate negli stessi profili usati dai flussi. | ||
Identificazione avanzata degli utenti | Trasforma più azioni sul sito in flussi automatizzati per generare entrate aggiuntive. |
Scopri perché Klaviyo è migliore di Mailchimp su G2
Su G2, Klaviyo ottiene un punteggio più alto di Mailchimp per segmentazione, test A/B, analisi delle entrate, funzionalità dei flussi di lavoro, analisi del ROI, API di integrazione, invio di e-mail e personalizzazione. Fonte: punteggi per categoria di G2, settembre 2026. → Visualizza il confronto completo su G2
Inizia gratis e paga solo per i profili attivi
I piani gratuiti includono flussi in più fasi, test A/B e crediti SMS. A differenza di Mailchimp, Klaviyo non addebita costi per i profili inattivi o per quelli che hanno revocato il consenso.
Incluso
Raggiungi i clienti con campagne e-mail personalizzate e flussi automatizzati.
Hanno lasciato Mailchimp. E ora il loro business è in piena crescita.
3,7×
Aumento delle entrate dall'e-commerce su base annuale, dopo aver lasciato Mailchimp
83%
Tasso di iscrizione alla prima campagna di risposta automatica K:Social
Ecco come avviene il passaggio
Prima importiamo i tuoi dati
Sincronizziamo automaticamente i contatti, gli elenchi e la cronologia del coinvolgimento degli utenti per l'e-mail.
Poi crei i tuoi contenuti
Mailchimp continua a inviare le e-mail mentre ricrei modelli, moduli e flussi in Klaviyo.
Quando è tutto pronto, puoi partire
Se tutto ti sembra a posto, trasferisci il negozio online da Mailchimp a Klaviyo e pubblica i contenuti.
Vuoi andare oltre Mailchimp?
Inizia a usare Klaviyo gratis per automatizzare le tue attività su più canali, personalizzare le comunicazioni in base al comportamento reale dei tuoi clienti e capire esattamente quali azioni generano entrate, senza interrompere gli invii in corso.
Domande frequenti sul passaggio da Mailchimp a Klaviyo
Come si effettua la migrazione da Mailchimp a Klaviyo?
Nella guida alla migrazione sono indicati quattro passaggi. I dati di contatto vengono trasferiti con una sincronizzazione una tantum, dopodiché ricrei modelli e automazioni in Klaviyo. La guida è strutturata in modo che gli invii in corso non si interrompano durante la procedura.
È facile imparare a usare Klaviyo se si utilizza Mailchimp?
Klaviyo offre di più, quindi ci sono cose da imparare. Gran parte di ciò che già fai corrisponde a quanto offerto da Klaviyo: gli elenchi diventano segmenti, le campagne restano campagne. Per quanto riguarda le funzionalità aggiuntive, come i segmenti comportamentali e i flussi multi-ramificazione, Klaviyo Academy, la formazione dal vivo e i flussi predefiniti ti consentono di partire con il piede giusto.
Quanto costa Klaviyo rispetto alle tariffe di Mailchimp?
I piani a pagamento per e-mail di Klaviyo partono da 20 $ al mese. Le tariffe sono calcolate in base ai profili attivi, ovvero le persone a cui invii effettivamente le campagne di marketing, e non in base a tutti i contatti presenti nel tuo elenco. Di conseguenza, un numero elevato di utenti inattivi non incide sulla tua fattura. I flussi in più fasi sono inclusi in ogni piano senza costi aggiuntivi. Entrambe le pagine delle tariffe sono pubbliche: puoi confrontare il costo del tuo elenco con quanto riportato in ciascuna di esse.
Come si calcola il prezzo di Klaviyo e cosa si intende per profilo attivo?
Un profilo attivo è una persona a cui puoi inviare comunicazioni di marketing: un utente iscritto a e-mail o a SMS oppure qualcuno a cui hai inviato messaggi nel periodo di fatturazione. Non vengono conteggiati i profili sospesi e quelli che hanno scelto di non ricevere più comunicazioni. Il tuo piano si basa sul numero di profili attivi, quindi la tua fattura cambia quando questo numero supera una determinata soglia.
Klaviyo funziona anche se il mio non è un brand di e-commerce?
Sì, Klaviyo funziona con i dati dei clienti già in tuo possesso, non solo con gli ordini, ma anche con le iscrizioni, le prenotazioni, gli abbonamenti e la cronologia dell'assistenza. Le oltre 350 integrazioni predefinite coprono la maggior parte degli strumenti usati dalle aziende in crescita.
Esiste un piano gratuito?
Sì. Il piano gratuito di Klaviyo include flussi in più fasi con tutte le funzionalità, test A/B, crediti SMS e una libreria di integrazioni, così puoi creare e testare davvero le automazioni senza sostenere alcun costo.
Con il passaggio a Klaviyo perdo i miei modelli e le mie automazioni?
I dati di contatto vengono trasferiti con una sincronizzazione una tantum. I modelli e le automazioni si ricreano in Klaviyo e, insieme alla libreria di modelli, Composer (Beta) permette di lavorare più rapidamente invece di partire da zero.
Oltre a e-mail e SMS, quali altri canali supporta Klaviyo?
Notifiche push per dispositivi mobili, WhatsApp e RCS: tutti e tre usano gli stessi profili cliente di e-mail e SMS, quindi un messaggio su un canale tiene conto di quello che è successo su un altro.
Quali funzionalità per SMS e WhatsApp sono incluse in Klaviyo?
Campagne e flussi SMS con risposte bidirezionali e WhatsApp, sia per le comunicazioni di marketing che per i messaggi transazionali. Entrambi utilizzano gli stessi profili, segmenti e strumenti di costruzione dei flussi usati per le e-mail, così non devi ricreare un pubblico per ogni canale.
Che tipo di assistenza offre Klaviyo ai clienti?
Sessioni di formazione dal vivo, Office Hours, corsi e certificazioni della Klaviyo Academy, articoli del Centro assistenza e forum della Klaviyo Community.
Come faccio a scegliere la migliore piattaforma di marketing per la mia attività?
Punta a un ROI chiaro e prezzi prevedibili. Con Klaviyo puoi vedere quanto ha generato il marketing e investire di più su ciò che funziona davvero.