Klaviyo AI ist nativ und proaktiv, sodass du nahtlose Omnichannel-Erlebnisse per E-Mail, SMS, WhatsApp und Web-Chat erstellen kannst. Deine Kund*innen erhalten immer die richtige Nachricht zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal – mit Funktionen wie personalisierte Kampagnen, Kanal-Affinität und KI-Produktempfehlungen. Der Klaviyo Marketing Agent und Customer Agent planen Inhalte, personalisieren Nachrichten und lösen Probleme rund um die Uhr – immer abgestimmt auf deine Marke. Im Gegensatz zu Klaviyo hat Mailchimp AI keinen Zugang zu umfassenden Daten und Erkenntnissen, um personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu liefern.