In diesem Jahr wissen deutsche Käufer*innen bereits, was sie verschenken möchten, haben feste Budgets im Blick und nutzen KI-Assistenten beim Einkaufen. Unsere Untersuchung zeigt: 70 % starten mit einer konkreten Geschenkidee, und 87 % planen, mindestens genauso viel auszugeben wie im vergangenen Jahr.

Für den Klaviyo-Bericht „Shoppingtrends zu den Feiertagen 2026“ wurden 500 Käufer*innen in Deutschland befragt. Dabei ging es darum, wie sie nach Geschenken suchen, Geld ausgeben und KI nutzen.

Die Themen im Detail:

• Warum 55 % KI nutzen, um Geschenkideen zu finden, aber nur etwa jede vierte Person den Bezahlvorgang der KI überlässt
• Welche Anreize zum Kauf bewegen – von Rabatten (46 %) bis hin zu Early Access (ein Drittel)
• Warum etwa jede fünfte Person WhatsApp sowohl für Werbeaktionen als auch für den Kundenservice bevorzugt