Restaurant-Marketing, das für smarteres Wachstum sorgt
Mach aus Erstbesucher*innen Stammgäste mit dem Klaviyo B2C CRM. Das ist die Plattform, die dafür entwickelt wurde, all deine Gäst*innendaten aus Online-Bestellungen, POS, Treueprogrammen und mehr zusammenzuführen, zusammen mit allen Marketing-Kanälen, die du brauchst, um Direktumsätze zu steigern.
















































Sorge mit Klaviyo für nahtlose Erlebnisse
Klaviyo Marketing
Binde Gäst*innen in wichtigen Momenten mit datengestützter Automatisierung für E-Mail, SMS, Mobile Push [EN] und mehr ein.
Die Zutat, die Gäste immer wiederkommen lässt
Nutze all deine Gäst*innendaten, um maßgeschneiderte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen – von E-Mail und SMS bis hin zu Mobile Push [EN]. Klaviyo fungiert als deine Single Source of Truth, sodass du deine Daten schnell in Aktionen umsetzen kannst.
- Verfolge die Präferenzen, Bestellhistorie, Besuchshäufigkeit und Ausgabegewohnheiten jeder*s Gäst*in.
- Identifiziere und binde Erstbesucher*innen und häufige Gäst*innen, Vielausgeber*innen und Zielgruppen ohne Engagement.
- Spiele für jede*n Gäst*in die richtigen Inhalte aus – basierend auf dem bevorzugten Bestellformat: vor Ort, zum Mitnehmen oder Lieferung.

Erlebnisse nach Maß in großem Umfang bereitstellen
Steigere Bestellungen, Kund*innenloyalität und Umsatz, indem du Interaktionen personalisierst, sodass sie zum Geschmack jeder*s Gäst*in passen.
- Veranstalte VIP-exklusive Events, kündige neue Menüpunkte an, sprich Aktionen gezielt an und betreibe Cross-Selling für Merchandise mit Segmentierung.
- Nutze Klaviyo AI und frühere Bestellungen, um neue Gerichte zu empfehlen, die wiederkehrende Gäst*innen lieben werden.
- Nutze automatisierte Flows, um dich bei Gäst*innen, die zum ersten Mal da sind, nachzufassen, Geburtstagsrabatte anzubieten, Reservierungserinnerungen zu senden und mehr.

Verbinde deine Reservierungen, Bestellungen, Loyalitätsdaten und mehr mit über 350 Integrationen








Intelligentere Datenerkenntnisse im Handumdrehen erhalten
Sorge für noch mehr Personalisierung, sage zukünftige Aktivitäten voraus und steigere deinen Umsatz, indem du alle deine Daten an einem Ort hast.
- Steigere Kundenengagement und Umsatz mit dynamischer Kampagnenoptimierung, automatisierten Tests und KI-gestütztem Targeting.
- Vereinfache die Entscheidungsfindung [EN] mit Echtzeit-Erkenntnissen zu Standorten, Menüpunkten, Marketingstrategien und mehr.
- Bleib den Bedürfnissen deiner Gäst*innen einen Schritt voraus – mit Predictive Analytics, die den Zeitpunkt der nächsten Bestellung, das Abwanderungsrisiko und den Lifetime Value prognostizieren.

Hol dir deine Gewinne von Liefer-Apps zurück
Setze deinen Erfolg nicht aufs Spiel, indem du dich auf Drittanbieter-Apps verlässt, die immer wieder ein größeres Stück vom Kuchen verlangen. Baue stattdessen Beziehungen auf und verwalte Bestellungen direkt – und sieh zu, wie deine Gewinnmargen steigen.
- Bleib mit Gäst*innen über E-Mail- und SMS-Kontaktlisten in Kontakt: die beste Möglichkeit, personalisierte Aktionen und Kampagnen zu versenden.
- Gewinne zukünftige VIPs, indem du mit der Anzeigen-Synchronisierung von Google und Meta sowie der Lead-Anzeige-Integration synchronisierst.
- Baue langfristige Beziehungen zu deinen Gäst*innen auf, die deine Abhängigkeit von transaktionsbasierten Drittanbieterplattformen verringern.

Sieh dir an, warum Restaurants mit Klaviyo im Durchschnitt einen 75-fachen ROI erzielen
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Häufig gestellte Fragen zum Restaurantmarketing
Restaurantmarketing ist die Summe aller Aktivitäten, die darauf abzielen, dein Essen, deinen Service und dein gesamtes Speiseerlebnis zu bewerben. Dazu gehören Online-Werbung, Kundenengagement in sozialen Medien und E-Mail-Marketing. Klaviyo lässt sich in verschiedene Plattformen integrieren, damit du Restaurantmarketing aus einer Hand umsetzen kannst.




