KI für Kundenerkenntnisse nutzen
Gewähre KI-Tools sicheren Zugriff auf Klaviyo-Daten, damit deine Teams schneller Antworten finden, Chancen aufdecken und Maßnahmen ergreifen können.
Erschließe das volle Potenzial deiner Enterprise-Daten
Marken mit komplexen Anforderungen an Daten und Auswertungen können von den erweiterten Funktionen der Klaviyo Data Platform profitieren.
Von über 205.000 Marken genutzt
Umfassendere Kundenprofile erstellen
Nimm Mitgliedschaften, Termine, Abonnements und andere benutzerdefinierte Daten in die Kundenprofile auf und aktiviere sie dann für Segmentierung und Automatisierung.
Kund*innen dort abholen, wo sie aufgehört haben
Verknüpfe wiederkehrende Besucher*innen mit bekannten Profilen, sodass sich jede Interaktion wie eine Fortsetzung statt eines Neuanfangs anfühlt.
Saubere, zuverlässige Daten ohne großen Aufwand
Verabschiede dich von ungeordneten und inkonsistenten Daten. Die erweiterten Funktionen der Klaviyo Data Platform bieten dir leistungsstarke Möglichkeiten, Daten für die erfolgreiche Segmentierung, Personalisierung und Analyse zu bearbeiten und zu normalisieren.
Benutzerdefinierte Funktionen
Führe serverlose Funktionen bei Ereignissen aus, die in Klaviyo erfasst wurden, um Daten zu transformieren, Eigenschaften zu aktualisieren oder Weiterleitungen an einen Webhook-Endpunkt durchzuführen.
No-Code-Transformation
Keine Programmierkenntnisse erforderlich: Formatiere, standardisiere und bereinige deine Daten in wenigen Minuten, um Konsistenz und Genauigkeit zu gewährleisten.
Flexibles Datenmodell
Speichere Attribute wie Abonnements, Reservierungen oder Haushalte mithilfe von benutzerdefinierten Objekten, damit dein Datenmodell die tatsächlichen Abläufe in deinem Unternehmen widerspiegelt.
Erweiterte Deduplizierung
Führe doppelte Profile, die durch Tippfehler oder Aliasse in E-Mail-Adressen entstehen, automatisch zusammen und setze auf die standardmäßige Identity Resolution in Klaviyo, um sauberere, genauere Kundendaten zu erhalten.
Deine Daten – überall verfügbar
Optimiere deinen gesamten Technologie-Stack, indem du sicherstellst, dass alle Daten zugänglich und auf dem neuesten Stand sind – und einen Mehrwert bieten.
Data-Warehouse-Synchronisierung
Synchronisiere Kundendaten mit Snowflake, BigQuery, Databricks und mehr, um aussagekräftigere Erkenntnisse zu erhalten und das Reporting zu optimieren.
Webhooks
Automatisiere Auslöser für die Übermittlung von Klaviyo-Daten an Tools und Services von Drittanbietern, beispielsweise in den Bereichen Direktwerbung oder Geschenkartikel.
Gruppenmitgliedschafts-API
Ermögliche Entwicklerteams, Website- und In-App-Inhalte mithilfe von Kundendaten zu personalisieren.
Customer Spotlight
19 %
50+ Entwicklerstunden pro Monat eingespart – durch den Wechsel zu Klaviyo + Shopify
Schnellere Erkenntnisse. Schnellere Maßnahmen.
Profitiere von den detaillierten Erkenntnissen und ergreife entsprechende Maßnahmen in Klaviyo Marketing und Klaviyo Service oder auch in Tools von Drittanbietern. Erreiche deine Kund*innen an den Schlüsselpunkten ihrer Journey, um Kundenbindung und Umsatz zu erhöhen.
RFM-Analyse (Recency, Frequency, Monetary Value – Aktualität, Häufigkeit, Geldwert)
Modelliere zukünftiges Kundenverhalten und erstelle smartere Segmente, indem du deine Kund*innen nach ihrem Kaufverhalten bewertest und gruppierst.
Funnel-Analyse
Ermittle Bereiche mit Optimierungspotenzial durch einfache Visualisierung der Customer Journey und Filterung nach Zielgruppen.
Produktanalyse
Bewirb die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt mithilfe von Erkenntnissen zu Kaufmustern für jedes Produkt in deinem Katalog.
Zielgruppen-Performance
Schnelles Identifizieren der Top-Segmente sowie umfangreiche Vergleiche deiner Zielgruppen ermöglichen dir, dich auf die wichtigen Bereiche zu konzentrieren und negative Trends zu verstehen.
Benutzerdefinierter CLV (Customer Lifetime Value)
Passe dein Prognosefenster an den Kaufzyklus an und verbessere deine Prognose für den Customer Lifetime Value.
Häufig gestellte Fragen zur Advanced KDP
Was ist der Unterschied zwischen der Standard- und der Advanced-Version der Klaviyo Data Platform (KDP)?
Alle Klaviyo-Benutzer*innen haben Zugriff auf die Standardfunktionen der Klaviyo Data Platform (wie Profile, Segmente, Predictive Analytics, Integrationen und Datenspeicherung). Du kannst zusätzliche Funktionen (wie oben beschrieben) freischalten, indem du ein Upgrade auf die Advanced KDP durchführst.
Benötige ich die Advanced KDP, um den prognostizierten CLV zu nutzen?
Nein. Der prognostizierte CLV (EN) ↗ (Customer Lifetime Value) ist in allen Abonnements für Klaviyo Marketing enthalten. Ein Upgrade auf die Advanced Klaviyo Data Platform schaltet jedoch den benutzerdefinierten CLV ↗ frei, mit dem du Prognosefenster anpassen und noch mehr maßgeschneiderte Erkenntnisse gewinnen kannst.
Für welche Data Warehouses kann ich eine Synchronisation mithilfe der Advanced KDP durchführen?
Die Advanced KDP unterstützt den Export der nachfolgend aufgeführten Data Warehouses:
- Amazon Redshift
- Amazon S3
- BigQuery
- Microsoft Azure
- Synapse Analytics
- Snowflake
Außerdem unterstützt die Plattform den Import angereicherter Attribute und Modelle aus Databricks, Snowflake, BigQuery und Redshift. So stehen deinen Business-Intelligence- und Data-Science-Teams ein vollständiger Überblick über das Verhalten deiner Kund*innen zur Verfügung.
Ist eine kostenlose Testphase für die Advanced KDP verfügbar?
Ja. Klaviyo-Kunden können die Advanced KDP 30 Tage lang kostenlos testen. Die Testphase ist völlig risikofrei und verlängert sich nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement. Kontaktiere das Sales-Team von Klaviyo, um die Testphase zu starten.
Wie unterstützt die Advanced KDP die Datentransformation?
Die Advanced KDP enthält No-Code-Tools zur Neuformatierung, Standardisierung und Bereinigung von Daten, die sicherstellen, dass alle Daten einheitlich und einsatzbereit sind. So können Teams die Datengenauigkeit ganz ohne technisches Know-how verbessern.