E-Mail-Benchmarks

Branchenspezifische E-Mail-Marketing-Benchmarks 2025

Daten sind im Marketing unverzichtbar – das gilt vor allem für Performance-Daten.

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Zusammenfassung: Was sind E-Mail-Marketing-Benchmarks?

Anhand von E-Mail-Marketing-Benchmarks kannst du beurteilen, wie gut deine Kampagnen und Automatisierungen im Vergleich zu denen ähnlicher Marken abschneiden.

In diesem Bericht zu den E-Mail-Marketing-Benchmarks für das Jahr 2025 präsentieren wir Daten, die auf über 167.000 Kunden von Klaviyo basieren. Damit unterstützen wir E-Commerce-Marketer*innen aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie z. B. Mode, Beauty und Gesundheit.

Conversion-Diagramme mit Umsatzdaten, A/B-Test für SMS mit Klickraten, und RFM-Änderung in Prozent für Kundenkategorien.

Highlights aus dem Benchmark-Bericht zum E-Mail-Marketing

Anhand der Performance-Daten zum E-Mail-Marketing von Klaviyo kannst du herausfinden, wo du bei E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten, Conversion-Raten und Umsatz pro Empfänger*in im Vergleich zum Branchendurchschnitt stehst.

Öffnungsrate
Klickrate

Umsatz pro Empfänger*in (RPR)
Bestellrate

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kampagnen und Abläufe für das kommende Jahr abstimmen können

Fordern Sie unser Exemplar des Benchmark-Berichts 2025 an, um herauszufinden, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.

Grafik mit dem Benchmark-Bericht zu E-Mail- und SMS-Marketing 2025

Tauche noch tiefer ein – mit den wichtigsten Erkenntnissen

Schau dir diese drei Erkenntnisse aus dem vollständigen Bericht an – und lade dir dein Exemplar herunter, um mehr zu erfahren.

Balkendiagramm zeigt Umsatz pro Flow: "All flows", "Welcome flow", "Abandoned cart flow", "Abandoned browsing flow", "Post-purchase flow". Durchschnitt und Top 10% verglichen.

Kund*innen erwarten mittlerweile nicht nur an Black Friday, sondern das ganze Jahr lang Sonderangebote. So konkurrieren Marken oft über das ganze Jahr hinweg mit geschickten Rabatten und zeitlich begrenzten Angeboten um die Aufmerksamkeit der Verbraucher*innen. Dabei bleibt es wichtig, dass du dir die Zeit nimmst und die Kampagnendaten und Botschaften identifizierst, die bei deiner Zielgruppe oder Segmenten deiner Zielgruppe am besten ankommen.Die Top 10 % der Kampagnen erzielen über E-Mail und SMS 5-mal höhere Bestellraten als der Durchschnitt. Der Umsatz pro Empfänger*in der oberen 10 % der Kampagnen ist sogar 7-mal höher als der Durchschnitt.Marken, die über den Status quo hinauswachsen wollen, müssen jenseits von Rabatten smartere digitale Beziehungen aufbauen. Die effektive Nutzung von Kundendaten für eine intelligentere Segmentierung und bessere Personalisierung ist der Schlüssel, um sich von der Masse abzuheben. Taktische Ratschläge hierzu findest du ebenfalls in diesem Bericht.

Balkendiagramm zeigt Umsatz pro Flow: "All flows", "Welcome flow", "Abandoned cart flow", "Abandoned browsing flow", "Post-purchase flow". Durchschnitt und Top 10% verglichen.
Weitere relevante Daten

Möchtest du fortlaufend Vorschläge basierend auf deiner Performance erhalten?

Erreiche deine Ziele schneller, indem du dich auf die Metriken konzentrierst, die Handlungsbedarf erfordern. Personalisierte Benchmarks von Klaviyo zeigen dir deine Performance im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen. So erkennst du sofort, in welchen Bereichen du zur Spitzengruppe gehörst und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.

Kampagnenleistungstabelle mit Metriken: Öffnungsrate (hervorragend, 63,2%), Klickrate (fair), Klickrate (gut). Hinweis zu niedriger Klickrate.

E-Mail-Marketing-Metriken, die du tracken und optimieren solltest

Wenn du diese Metriken trackst und optimierst, machst du aus deinem E-Mail-Marketing-Kanal einen deiner stärksten Umsatzmotoren.

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