Composer prüft deine Flows, Segmente und Formulare, identifiziert deine beste Umsatzchance und erstellt daraus eine komplette, markenkonforme Kampagne – mit nur einem Prompt und auf Basis deiner echten Kundendaten.
Neuigkeiten
Composer
Customer Agent
Wenn du Profilinformationen ergänzt, trägt jedes Gespräch in Echtzeit zu besseren Kundendaten bei: Vorlieben und Kaufabsichten werden automatisch im Kundenprofil gespeichert – so fließt jede Interaktion in präzisere Segmentierung, Personalisierung und Flows ein.
Der Customer Agent erkennt automatisch, in welcher Sprache Kund*innen schreiben, und antwortet fließend in über 100 Sprachen – im Web-Chat, per E-Mail, SMS und WhatsApp. Einrichten musst du ihn nur einmal – separate Konfigurationen pro Markt sind nicht nötig.
Ein neuer, dialogbasierter Agent-Builder macht aus einer einfachen Beschreibung in Alltagssprache einen einsatzbereiten Agent: Skills, Workflows und Logik inklusive. Keine manuelle Einrichtung, kein Umweg über das Entwicklungsteam. Der schnellste Weg, einen neuen Anwendungsfall live zu bringen – so unkompliziert wie ein kurzes Briefing im Team.
Ausbau benutzerdefinierter Objekte
Integriere Daten aus Snowflake, Databricks und BigQuery direkt in benutzerdefinierte Objekte. Nutze diese Warehouse-Daten, um Segmente zu erstellen, Inhalte zu personalisieren und Flows auszulösen – genau dort, wo du Kampagnen erstellst. Keine CSV-Uploads, keine Middleware.
WhatsApp-Verbesserungen
WhatsApp ist interaktiver denn je. Kund*innen tippen sich durch interaktive Quizze und senden Fotos und Videos direkt im Chat. Jede Antwort wird in ihrem Profil gespeichert, damit deine nächste Nachricht noch relevanter wird.
Website-Personalisierung
Zeige personalisierte Banner, Inhaltsblöcke und Produktempfehlungen für identifizierte Besucher*innen in deinem Shop – basierend auf Klaviyo-Profilen, ganz ohne Programmieraufwand.
Flows mit mehreren Verzweigungen
(BALD VERFÜGBAR) Teile einen Flow von einem einzigen Entscheidungspunkt aus in drei oder mehr Pfade – basierend auf beliebigen Kombinationen aus Profileigenschaften, Verhalten oder Segmentzugehörigkeit. Erstelle Journeys, die nach Kategorie, Wert oder Lifecycle-Phase verzweigen – ohne verschachtelte Splits oder doppelte Verzweigungen.
