Kundenstimmen

Erfahre, wie diese Marken unsere einheitliche Plattform nutzen, um ihr Wachstum aktiv zu steuern.

Loop ersetzt Emarsys durch Klaviyo und steigert den Anteil des CRM am E-Commerce-Umsatz um das 5-Fache

„Es ist ein großer Vorteil, in Klaviyo testen und erfahren zu können, wo WhatsApp besser funktioniert als SMS. So können wir mehr CRM-Umsatz aus unseren Mobile-first-Kanälen generieren.“
Brina Skof, Marketing Automation Lead, Loop Earplugs
Eine im Profil abgebildete Person trägt Loop-Ohrstöpsel. Darüber steht: „Loop Earplugs“.

Paul Smith nutzt Klaviyo, um B2C- und B2B-Anforderungen besser zu erfüllen

„Beim Wechsel zu Klaviyo hatten wir ein fantastisches Onboarding, insbesondere beim Migrieren unserer E-Mail-Vorlagen nach Klaviyo. Dadurch mussten wir nicht überstürzt neue Vorlagen erstellen. Das Marketing-Team ist sehr angetan davon, wie einfach sich Flows erstellen lassen.“
Hannah Bennett, Head of Digital, Paul Smith
Drei Männer tragen stylische Polohemden. Darüber steht: „Paul Smith“.

Dermalogica erzielt 67 % seines Kampagnenumsatzes mit Klaviyo

„Wir brauchten eine benutzerfreundliche Full-Stack-Marketing-Plattform, die E-Mail und SMS umfasst, Unternehmensdaten synchronisiert und für alle im Unternehmen zugänglich ist. Als wir Klaviyo gefunden hatten, war klar: Genau so soll es sein.“
Frankie Warner, Senior CRM Manager Omnichannel, Dermalogica
Eine in Nahaufnahme abgebildete Person trägt Augencreme auf. Darüber steht: „Dermalogica“.

„Wenn ich noch einmal die Chance hätte, würde ich mich sofort für Klaviyo entscheiden.“

Ellen Bennett, Gründerin von Hedley + Bennett


Eine Person trägt eine weiße Jacke. Darüber steht: „DKNY“.

DKNY

„DKNY nutzt Klaviyo für smarte digitale Erlebnisse für über 1,2 Mio. aktive Abonnent*innen“


Eine lächelnde Person trägt ein graues Castore-Sportoberteil. Darüber steht das Castore-Logo.

Castore

„Die KI von Klaviyo nimmt meinem Team viele Stunden Arbeit ab. Damit können wir einfacher und schneller als je zuvor bessere Entscheidungen treffen.“


Alessi-Küchenutensilien stehen auf einem Tisch, darunter ein Wasserkocher, eine Kaffeemaschine und ein Obstteller. Das Wort „ALESSI“ ist gut sichtbar zu sehen.

Alessi

„Dank Klaviyo stehen uns nun so viele Kundendaten zur Verfügung. Anhand unserer Benutzerpersonas konnten wir uns ein genaues Bild über das Verhalten, die Motivation und die Kaufabsichten unserer Kund*innen machen.“


Zwei Männer in Badehosen liegen auf einem Boot. Über dem Bild steht das Logo "MC2 Saint Barth".

MC2 Saint Barth

„Das stetige Wachstum unseres E-Mail-Kanals belegt, wie wichtig dieser Kanal ist, um den Erfolg unserer Marke insgesamt zu steigern.“


Eine Frau mit langen Haaren in weißer Bluse trägt eine braune Handtasche. Darüber steht: „Rebecca Minkoff“.

Rebecca Minkoff

„Alles sollte in einem zentralen System erfasst werden. Klaviyo für E-Mails und Attentive für SMS zu nutzen, ist wie zwei Flugzeuge gleichzeitig fliegen zu wollen.“


Eine Person trägt Creme auf ihre Wange auf. Darüber steht: „Inkey“.

The INKEY List

„Da wir mithilfe von Daten jeden Teil der Customer Journey individuell gestaltet haben, konnten wir sehr persönliche und effektive Kampagnen entwickeln.“


Twinings-Teepackung mit Zitronenscheiben und Limettenspalten auf einer texturierten Oberfläche.

Twinings

„Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit von Klaviyo. Die Plattform ist wirklich intuitiv. Besonders das Anlegen von Segmenten ist kinderleicht und gefällt mir sehr gut. Mit nur wenigen Klicks kann ich z. B. Kund*innen auswählen, die sich für unsere E-Mails registriert und ein bestimmtes Produkt gekauft haben, in den vergangenen drei Monaten jedoch keine weiteren Käufe getätigt haben.“


Nourishing Oil Cleanser-Flaschen von Tata Harper mit Pumpspender. Darüber steht ein Blumenlogo.

Tata Harper

„Wir sind eine schnell wachsende DTC-Marke und wollten mit den Trends in unserem stark umkämpften Markt Schritt halten.“


Wilkinson Sword Hydro 5-Rasiererpackung. Darüber steht das Logo.

Wilkinson Sword UK

„Mit unserer WooCommerce-Integration können automatisierte Serien wie E-Mails bei Warenkorbabbrüchen ganz einfach erstellt werden. Alle Tags können ohne großen Aufwand in unseren HTML-E-Mail-Vorlagen eingefügt werden. Diesen Teil der Integration nutze ich am häufigsten – und bin begeistert.“


Make-up-Produkte von ICONIC London, darunter eine Highlighter-Palette und ein Highlighter, werden auf einer rosafarbenen Oberfläche präsentiert.

ICONIC London

„Die fortschrittliche Segmentierung und übersichtlichen Auswertungen von Klaviyo haben es uns ermöglicht, Kund*innen anhand ihres Kaufverhaltens mit marktspezifischen Inhalten zu bedienen. Diese entscheidenden Erkenntnisse halfen uns dabei, unsere Umsätze durch E-Mail und SMS enorm zu steigern.“