Detaillierte Kundenerkenntnisse mit Marketing Analytics
Mit erweiterten Kundendaten und einer leistungsstärkeren Aktivierung erhältst du mehr als nur Daten zu Klicks und Öffnungsraten.
Nutze deine Daten zu deinem Vorteil
Füge Marketing Analytics zu deinem Abonnement für Klaviyo Marketing hinzu, um von erweiterten Funktionen und aussagekräftigen Kundenerkenntnissen zu profitieren. So kannst du die Kundenbindung und den Umsatz erhöhen und deine Kundenbeziehungen vertiefen.
Klarheit vom ersten Klick bis zum Bezahlvorgang
Jeder Klick, jeder Kauf und jeder Moment wird über die gesamte Customer Journey abgebildet. So kannst du erkennen, was funktioniert und mehr daraus machen.
Überspringe den schwierigen Teil
Verschaffe dir sofortige Klarheit mit dem Dashboard und den Modellen, die für deine Anforderungen erstellt und trainiert wurden.
Erfolgreich mit Automatisierung
Ein Klick genügt – dann sorgen Vorlagen, Workflows und Vorhersagen für Dynamik (und Umsatz).
Reporting, das deine Sprache spricht
Du kannst deine Berichte ganz einfach anpassen, die richtigen Metriken verfolgen und eine klare, flexible Attribution erhalten.
Marketing Analytics – ein kurzer Überblick
Endlich – die ganze Journey im Fokus
Vom ersten Klick bis zum wiederholten Kauf kannst du jede Interaktion über alle Kanäle, Segmente und Saisons hinweg verfolgen. So hast du immer im Blick, was deine Ergebnisse beeinflusst.
- Verstehe mithilfe von Multi-Touch- und Omnichannel-Attribution, wie deine Kanäle innerhalb und außerhalb von Klaviyo Conversions steigern.
- Visualisiere mit dem Funnel und der Kohorten-Analyse, wie Kund*innen vom Kundenengagement zur Conversion gelangen – filtere nach bestimmten Zielgruppen, um Muster aufzudecken, Abbruchpunkte zu erkennen und neue Chancen zu entdecken.
- Erhalte einen vollständigen Überblick über Conversions, Kaufverhalten, Geschäftsentwicklung und Ergebnisse von Marketing-Initiativen.
Von Anfang an smarter
Lasse Tabellenkalkulationen und Einrichtungsaufwand hinter dir. Mit Always-on-Modellen für maschinelles Lernen und Echtzeit-Dashboards erhältst du vom ersten Tag an intelligentere Erkenntnisse.
- Nutze die RFM-Analyse, um Kund*innen basierend darauf zu gruppieren und zu bewerten, wie lange, wie oft und wie viel sie gekauft haben. So erstellst du smartere Segmente, die wirklich zu Conversions führen.
- Steigere den durchschnittlichen Bestellwert mithilfe von Erkenntnissen auf Produktebene für Warenkorbabbruch-Flows und Bundle-Strategien.
- Optimiere mühelos dein Kaufprognosefenster, um eine genauere Prognose für den Customer Lifetime Value (CLV) zu erhalten.
- Führe umfassende Vergleiche der Zielgruppen durch, ermittle die Top-Segmente und konzentriere dich auf verbesserungswürdige Bereiche.
Von der datenbasierten Erkenntnis zu mehr Wachstum – mit nur einem Klick
Mit vorgefertigten Vorlagen, Automatisierungen und KI-gestützten Prognosen kannst du Kundenerkenntnisse mit nur einem Klick in Conversions umwandeln.
- Identifiziere deine VIPs, löse eine Nachricht aus, um ihre Treue zu belohnen, und setze auf Lookalikes, um mehr kauffreudige Kund*innen zu gewinnen.
- Fange gefährdete Kund*innen mit einer durchdachten Kundenbindungsnachricht auf, bevor sie tatsächlich abwandern.
- Personalisiere den Outreach mithilfe von Erkenntnissen zum Kaufverhalten, die Aufschluss darüber geben, was deine Kund*innen wahrscheinlich als Nächstes kaufen.
- Mit perfekt getimten Cross-Selling-Flows fängst du wiederkommende Käufer*innen ein, um sie zu weiteren Käufen zu motivieren.
„Die Produktanalyse durch Marketing Analytics ist sehr hilfreich. Dank der Erkenntnisse zu aufeinanderfolgenden Käufen wissen wir, welche Produkte wir in Post-Purchase-Flows priorisieren sollen.“
Alex Cale, CRM Manager bei Simba Sleep.
Noch mehr Vorteile mit Marketing Analytics
Verkürze die Zeit von der Erkenntnis zum Handeln – mit Tools, die deine Daten bestmöglich nutzen.
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Bereits in Klaviyo enthalten |
Verfügbar mit Marketing Analytics | |
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Berichte zur Marketing- und Segment-Performance | ||
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Branchen-Benchmarks | ||
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Anpassbare Attribution und Metriken |
Multi-Touch-Modell (verfügbar) / Omnichannel-Attribution (in Kürze verfügbar) | |
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Predictive Analytics und Customer Lifetime Value |
Benutzerdefinierte Prognosefenster | |
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Erweiterte Personalisierung mit anpassbarer RFM-Analyse | ||
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Erweiterte, aussagekräftige Erkenntnisse zu Kaufverhalten und Katalog | ||
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Berichte zu Kundenverhalten mit Funnel- und Kohorten-Analyse | ||
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Zielgruppen- und Conversion-Dashboards | ||
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Omnichannel-Attribution (in Kürze verfügbar) | ||
Zusätzliche Ressourcen zum Thema Marketing Analytics
Erste Schritte mit Marketing Analytics
Erfahre, wie du dein Retention Marketing mit Funktionen von Marketing Analytics und den dadurch verfügbaren Daten und Erkenntnissen transformierst.
Ressourcen zu Marketing Analytics
In unseren Support-Artikeln und weiterführenden Ressourcen erfährst du mehr über die Nutzung von Marketing Analytics – einschließlich Antworten auf deine dringendsten Fragen.
Verbesserung von Post-Purchase-Strategien
Im neuen Produktanalysebericht von Klaviyo erfährst du mehr über Zeitpunkte von wiederholten Käufen und Einsichten zu Bundle-Angeboten.
Häufig gestellte Fragen zu Marketing Analytics
Klaviyo Marketing Analytics enthält Funktionen mit dem Fokus auf Auswertungen, während die Advanced Klaviyo Data Platform erweiterte Tools für Datenmanagement, Erkenntnisse und Marketing-Initiativen bietet.