Dai dati di marketing alle azioni
Generato da Klaviyo AI
Un report di marketing riunisce ricavi, conversioni e risultati dei canali per individuare cosa funziona e dove intervenire. La pagina spiega come Klaviyo collega dati cliente in tempo reale, reportistica e segmentazione, con suggerimenti basati sull’IA per orientare campagne e flussi.
- Vista unificata: Klaviyo riunisce e-mail, SMS e altri canali in una reportistica basata su un unico profilo cliente aggiornato in tempo reale.
- Ricavi per canale: I report collegano campagne e flussi ai ricavi, consentendo di confrontare le prestazioni dei canali.
- Segmenti dai report: Gli abbandoni individuati nel funnel possono diventare pubblici in tempo reale a cui inviare messaggi, senza esportare elenchi.
Cos'è un report di marketing?
Un report di marketing raccoglie le tue metriche di marketing principali in un'unica vista, così puoi vedere cosa sta funzionando nei canali e decidere cosa fare dopo. Copre i numeri che controlli per gestire un programma: ricavi per canale, tasso di conversione, performance di e-mail e SMS e risultati delle campagne.
Un report statico ti dice cosa è successo e si ferma lì, costringendoti a esportare, fare pivot e cucire insieme fogli di calcolo finché non riesci ad agire in base ai dati. Un report basato su dati cliente live va oltre, mostrando le prestazioni attuali e indicando la prossima mossa invece di lasciarti l'intera decisione.
Perché i report di marketing sono importanti
La maggior parte degli strumenti di reportistica fa report su ciò che accade, ma non fornisce consigli. E di solito i dati sono sparsi: e-mail in uno strumento, SMS in un altro, quindi non riesci a capire da dove arrivano davvero i ricavi né a muoverti rapidamente quando qualcosa cambia. Quando la reportistica è lenta o divisa tra strumenti, lo noti nei ricavi persi. Un abbandono che intercetti con una settimana di ritardo è una campagna che non hai mai fatto in tempo a lanciare.
Alcuni dei vantaggi:
- Un'unica vista su tutti i canali: confronti e-mail, SMS e altro fianco a fianco invece di riconciliare schede separate.
- Reazione più rapida: intercetti un calo della conversione o un picco di annullare l'iscrizione quando c'è ancora tempo per agire.
- Attribuzione più chiara: colleghi campagne e flussi specifici ai ricavi, così investi energie dove ripagano.
Perché scegliere Klaviyo per i report di marketing
Klaviyo è il CRM B2C autonomo e la sua reportistica si basa sul profilo cliente unificato che alimenta ogni prodotto Klaviyo, attingendo a oltre 14 anni di intelligence di marketing su oltre 193.000 brand. Poiché quel profilo si aggiorna in tempo reale ed è nativo per l’e-commerce, i tuoi report riflettono l’attuale comportamento d’acquisto anziché un’esportazione obsoleta.
Ogni canale su un unico profilo in tempo reale
Klaviyo riunisce e-mail, SMS e ogni altro canale in un’unica vista di reportistica basata su un unico profilo in tempo reale. Confronti i canali ad armi pari e sposti la spesa su ciò che genera ricavi, senza dover indovinare quale strumento abbia detto la verità. Gli strumenti generalisti aggiungono i dati e-commerce solo a posteriori. Klaviyo parte da lì.
Dall’abbandono nel funnel a un pubblico in tempo reale
Un report del funnel ti dice che il 30% degli acquirenti ha abbandonato durante il checkout. Nella maggior parte degli strumenti, per agire su questo devi esportare un elenco e ricostruirlo altrove. Klaviyo collega i report direttamente alla segmentazione, così un abbandono nel funnel diventa un pubblico in tempo reale a cui puoi inviare messaggi: lo individui, crei il segmento, avvii il flusso, tutto nello stesso posto.
Report che consigliano la prossima mossa
Klaviyo AI (K:AI) mette in evidenza cosa è cambiato nei tuoi dati e cosa fare di conseguenza, così non sei l’unica persona a leggere tra le righe. Composer, l’agente di marketing basato su IA di Klaviyo, fa un passo in più: individua i programmi di ricavi che ti stai perdendo e passa dal prompt a una campagna pronta per il lancio in pochi minuti. Nulla va online senza la tua revisione e approvazione, e Composer è in beta pubblica.
Le funzionalità principali dei report di marketing di Klaviyo
Funzionalità | Descrizione | Disponibile con Klaviyo |
|---|---|---|
Profilo cliente in tempo reale | Ogni report riflette il comportamento attuale, non un’esportazione in batch. | ✅ |
Reportistica multicanale | Confronta e-mail, SMS e altro in un’unica vista basata su un solo profilo. | ✅ |
Reportistica dal funnel al segmento | Crea un pubblico in tempo reale, a cui puoi inviare messaggi, a partire da un abbandono nel funnel, senza esportare un elenco. | ✅ |
Analisi assistita dall’AI (K:AI) | Evidenzia cosa è cambiato nei tuoi dati e cosa fare al riguardo. | ✅ |
Composer | L'agente di marketing basato sull'IA di Klaviyo trasforma un prompt in una campagna pronta per il lancio. Nulla viene pubblicato senza la tua approvazione. | Beta pubblica |
Come iniziare con i report di marketing di Klaviyo
Per iniziare con la reportistica in Klaviyo:
- Connetti il tuo negozio e i canali. Klaviyo sincronizza i profili dei clienti, gli invii e i ricavi in tempo reale.
- Apri la vista reportistica. Rivedi ricavi per canale, tasso di conversione e rendimento di campagne e flussi in un unico posto.
- Confronta i canali e individua il punto di abbandono. Scopri quali canali generano ricavi e dove gli acquirenti abbandonano il funnel.
- Crea il segmento dal report. Crea un pubblico live a partire da un abbandono, senza esportare un elenco.
- Agisci. Lancia un flusso o una campagna e lascia che K:AI e Composer ti suggeriscano la prossima mossa. Composer è in beta pubblica.
Klaviyo si basa su oltre 14 anni di intelligence di marketing raccolta su oltre 193.000 brand, quindi la tua reportistica si fonda su come crescono davvero i brand B2C.
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