L’IA qui crée, optimise et personnalise en toute autonomie
Avec les agents K:AI, identifiez de nouvelles opportunités de vente, lancez des campagnes fidèles à votre image de marque et proposez une assistance client personnalisée 24 h/24, 7 j/7. Les outils d’IA intégrés prennent ensuite le relais pour optimiser chaque interaction et maximiser votre taux de conversion en continu.
Adieu monotonie. Bonjour autonomie.
Composer
Donnez à Composer votre objectif pour qu’il identifie des opportunités de croissance, crée un segment d'audience idéal, rédige le contenu et planifie l’envoi.
Customer Agent
Aidez vos clients et générez des ventes avec une assistance qui répond aux questions fréquentes tout en identifiant les opportunités de vente, 24 h/24 et 7 j/7.
Personnalisation
Affinez automatiquement votre stratégie en fonction des audiences, des canaux, du contenu et du timing grâce à plus de 40 fonctionnalités prédictives et génératives.
Intégrations
Accédez aux données Klaviyo dans Claude, ChatGPT ou tout autre outil d’IA de votre choix grâce au serveur MCP de Klaviyo.
Identifiez votre prochain levier de croissance et passez à l’action
Repérez de nouvelles opportunités de revenus, transformez vos idées en campagnes prêtes à l’envoi en quelques minutes, le tout à partir d’une simple conversation.
Découvrez ce qui ralentit votre croissance
Composer analyse les performances de vos campagnes, segments et flux pour trouver les opportunités manquées au plus fort potentiel de revenus.
Passez d’un prompt à une campagne en quelques minutes
Ce qui prenait avant plusieurs heures prend maintenant quelques minutes. Expliquez à Composer votre objectif, et il créera une campagne complète fidèle à votre image de marque.
Prenez des décisions basées sur des données
Chaque recommandation s’accompagne de son contexte, en s’appuyant sur les données de performance, l’historique du compte et l’expertise Klaviyo, afin que vous puissiez prendre une décision avisée.

L’agent IA de service client qui connaît déjà vos clients
Conçu pour le B2C. Répondez aux questions courantes, résolvez les problèmes, recommandez des produits et générez du chiffre d’affaires grâce à tout ce que Klaviyo sait de vos clients.
Prêt dès le premier jour
L’agent est pré-entraîné sur vos données, vos politiques et votre image de marque. Vous pouvez ensuite rédiger toute consigne supplémentaire et Customer Agent l'appliquera automatiquement. Tout simplement.
Compatible avec votre stack technologique
Connectez vos outils existants via des intégrations ou des API afin que le Customer Agent puisse agir automatiquement au nom de vos clients, pour par exemple gérer des commandes ou des abonnements.
Préservez votre image de marque
Testez chaque réponse avant sa mise en ligne afin qu’elle reste fidèle à votre image de marque, conforme aux politiques et cohérente sur tous les canaux et dans toutes les langues.
Chaque interaction enrichit vos données
Les conversations avec le Customer Agent ne se contentent pas d’apporter des solutions : elles enrichissent vos profils clients, vous permettant de personnaliser encore plus chaque future campagne et flux.

Une personnalisation qui incite vos clients à revenir
K:AI gère qui contacter, quel message envoyer et quand, en personnalisant chaque message avec les bons produits. Le tout optimisé par vos données.

Découvrez rapidement sur quels clients vous concentrer et quand
K:AI attribue un score à chaque client selon sa valeur vie, son risque d’attrition et ses habitudes d’achat, afin que vous sachiez toujours qui cibler et qui est prêt à acheter.
Fonctionnalités : Prédiction de la valeur vie client · Analyse RFM · Risque d’attrition

Générez du contenu ultra-performant en quelques minutes
K:AI améliore ce que vous créez. L’IA affine votre contenu, personnalise vos messages et optimise la diffusion sur chaque canal, automatiquement.
Fonctionnalités : Composer · Brand Voice AI · Segments AI · Flows AI · Image Remix · Traductions intelligentes

Communiquez au bon endroit et au bon moment, avec les offres adéquates
K:AI oriente chaque client vers son canal préféré, au moment le plus propice, et personnalise le contenu affiché sur tous les canaux (e-mail, SMS, mobile et site web).
Fonctionnalités : Horaire d’envoi personnalisé · Affinité avec les canaux · Recommandations produits · Optimisation de l’audience

Expérimentez, détectez les problèmes et améliorez votre contenu en continu
K:AI optimise vos campagnes en permanence, gère l’A/B testing et surveille la délivrabilité en arrière-plan.
Fonctionnalités : IA d’optimisation des formulaires · Campagnes personnalisées · Détection des anomalies de flux · Suivi de la délivrabilité des campagnes · Avertissements de volume · Chauffe guidée
L’IA toujours à vos côtés

Application Claude Klaviyo
Idéal pour les besoins les plus complexes, Claude est plus une personne sur qui vous pouvez véritablement compter qu’un simple outil. Claude extrait vos données Klaviyo, identifie les actions à mener, et s’en occupe pour que vous n’ayez plus qu’à valider.
« Grâce aux puissantes fonctionnalités d’IA de Klaviyo, nous pouvons facilement créer des flux automatisés précis, qui envoient le bon message aux bons clients, dans la bonne région et au bon moment. »
- Jarrod Hinvest, responsable e-commerce, Culture Kings
Pourquoi choisir K:AI ?
Une IA intégrée
K:AI s’intègre dans tous vos workflows Klaviyo et gère pour vous le marketing, le service client et l’analyse des données.
Des données fiables qui vous appartiennent
K:AI s’adapte à votre marque, à votre site web, à votre catalogue et à vos profils. Ce sont vos données qui sont à la base de tout.
Une innovation continue
Nous avons déployé 40 fonctionnalités d’IA depuis 2017, et nous ne comptons pas nous arrêter là.
Une conception ouverte
Utilisez notre serveur MCP pour connecter Klaviyo CRM B2C aux outils d’IA que vous utilisez déjà.
Une IA qui s’adapte à vos besoins
K:AI s’adapte à votre façon de travailler, entre insights prédictifs et co-création. Et désormais, les K:AI Agents gagnent en autonomie.
Outils et ressources Klaviyo AI
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Klaviyo AI FAQ
K:AI, c’est l’intelligence artificielle qui fait fonctionner nos agents intégrés. Elle exploite en temps réel vos profils clients pour planifier et lancer vos campagnes marketing, personnaliser chaque envoi et répondre aux demandes de la clientèle. Le tout depuis une plateforme unique, supervisée par vos équipes. Découvrez le Marketing Agent et le Customer Agent.







