L’IA qui crée, optimise et personnalise en toute autonomie
Vous gérez la stratégie, l’IA l’exécute. Avec K:AI, vos agents IA vous permettent d’accélérer vos opérations, de créer instantanément des campagnes fidèles à votre image de marque et de fournir une assistance client 24 h/24, 7 j/7, tandis que les outils d’IA intégrés optimisent chaque interaction pour augmenter votre taux de conversion en continu.
Adieu monotonie. Bonjour autonomie.
Composer
Créez en un instant des campagnes et des flux fidèles à votre marque à partir d’un seul prompt. Vous n’avez plus qu’à les vérifier et à les modifier si nécessaire avant leur lancement.
Customer Agent
Aidez vos clients et générez des ventes avec une assistance qui répond aux questions fréquentes tout en identifiant les opportunités de vente, 24 h/24 et 7 j/7.
Personnalisation
Affinez automatiquement votre stratégie en fonction des audiences, des canaux, du contenu et du timing grâce à plus de 40 fonctionnalités prédictives et génératives.
Intégrations
Accédez aux données Klaviyo dans Claude, ChatGPT ou tout autre outil d’IA de votre choix grâce au serveur MCP de Klaviyo.
Transformez vos idées en campagnes prêtes à l’envoi à partir d’un simple prompt
Composer crée et améliore des campagnes et des flux ultra-performants, en se basant sur vos données et votre identité de marque, sur l’ensemble de vos canaux.
Convertissez vos idées en campagnes prêtes à être envoyées
Commencez par un objectif ou un prompt. Puis discutez avec Composer pour créer des flux et des campagnes par e-mail et SMS complets et structurés.
Gérez tous vos canaux
Créez et coordonnez des campagnes omnicanales sur une plateforme unique.
Développez votre marque grâce à une IA de confiance
Définissez les règles et générez des résultats en fonction du style de communication de votre marque, du cadre établi, des audiences, du catalogue, des performances et des insights prédictifs.
Gardez une longueur d’avance grâce à de puissants insights
Posez des questions, découvrez les tendances et élaborez de nouvelles stratégies en fonction de ce qui génère réellement du chiffre d’affaires.
L’agent IA de service client conçu pour le B2C
C’est une chose de répondre rapidement, mais encore faut-il que ce soit pertinent. Customer Agent réunit les deux pour permettre à votre marque de proposer une assistance instantanée et cohérente.
Adapté au retail et entièrement personnalisable
Les compétences préconçues pour le suivi des commandes, les retours, la fidélité et les abonnements vous permettent d’être opérationnel dès le premier jour, avec la flexibilité nécessaire pour tout personnaliser selon les besoins de votre marque.
Résout les problèmes et génère du chiffre d’affaires
Customer Agent fait des recommandations, favorise les conversions et résout les problèmes. Il s’occupe de tout, de la découverte de produits à l’assistance post-achat, 24 h/24, 7 j/7.
Une vue à 360° de chaque client
Chaque interaction s’appuie sur une vision complète de votre client : historique d’achat, statut de fidélité, comportement de navigation, et bien plus encore.
Une personnalisation fluide sur l’ensemble des canaux
Créez des expériences de service client homogènes par e-mail, SMS, chat et WhatsApp, le tout avec un seul agent cohérent et fidèle à votre image de marque.
Conçu pour être fiable et transparent
Aucune zone d’ombre en perspective. Des pistes d’audit complètes, des simulations intégrées et des garde-fous permettent à votre agent de respecter l’image de votre marque et votre politique, afin que votre équipe puisse se concentrer sur l’essentiel.
Une personnalisation qui incite vos clients à revenir
K:AI gère qui contacter, quel message envoyer et quand, en personnalisant chaque message avec les bons produits. Le tout optimisé par vos données.
Découvrez rapidement sur quels clients vous concentrer et quand
K:AI attribue un score à chaque client selon sa valeur vie, son risque d’attrition et ses habitudes d’achat, afin que vous sachiez toujours qui cibler et qui est prêt à acheter.
Fonctionnalités : Prédiction de la valeur vie client · Analyse RFM · Risque d’attrition
Générez du contenu ultra-performant en quelques minutes
K:AI améliore ce que vous créez. L’IA affine votre contenu, personnalise vos messages et optimise la diffusion sur chaque canal, automatiquement.
Fonctionnalités : Brand Voice AI · Segments AI · Flows AI · Image Remix · Traductions intelligentes
Communiquez au bon endroit et au bon moment, avec les offres adéquates
K:AI oriente chaque client vers son canal préféré, au moment le plus propice, et personnalise le contenu affiché sur tous les canaux (e-mail, SMS, mobile et site web).
Fonctionnalités : Horaire d’envoi personnalisé · Affinité avec les canaux · Recommandations produits · Optimisation de l’audience
Expérimentez, détectez les problèmes et améliorez votre contenu en continu
K:AI optimise vos campagnes en permanence, gère l’A/B testing et surveille la délivrabilité en arrière-plan.
Fonctionnalités : IA d’optimisation des formulaires · Campagnes personnalisées · Détection des anomalies de flux · Suivi de la délivrabilité des campagnes · Avertissements de volume · Chauffe guidée
L’IA toujours à vos côtés
Application Claude Klaviyo
Idéal pour les besoins les plus complexes, Claude est plus une personne sur qui vous pouvez véritablement compter qu’un simple outil. Claude extrait vos données Klaviyo, identifie les actions à mener, et s’en occupe pour que vous n’ayez plus qu’à valider.
Application ChatGPT Klaviyo
Posez une question, obtenez une réponse et passez à l’action sans interrompre votre workflow. Tout ce dont vous avez besoin est accessible directement là où vous travaillez déjà.
Serveur MCP de Klaviyo
Connectez n’importe quel agent ou outil d’IA directement à vos données Klaviyo. Créez des workflows personnalisés, optimisez vos propres outils et intégrez l’IA dans Klaviyo selon vos besoins.
« Grâce aux puissantes fonctionnalités d’IA de Klaviyo, nous pouvons facilement créer des flux automatisés précis, qui envoient le bon message aux bons clients, dans la bonne région et au bon moment. »
- Jarrod Hinvest, responsable e-commerce, Culture Kings
Pourquoi choisir K:AI ?
Une IA intégrée
K:AI s’intègre dans tous vos workflows Klaviyo et gère pour vous le marketing, le service client et l’analyse des données.
Des données fiables qui vous appartiennent
K:AI s’adapte à votre marque, à votre site web, à votre catalogue et à vos profils. Ce sont vos données qui sont à la base de tout.
Une innovation continue
Nous avons déployé 40 fonctionnalités d’IA depuis 2017, et nous ne comptons pas nous arrêter là.
Une conception ouverte
Utilisez notre serveur MCP pour connecter Klaviyo CRM B2C aux outils d’IA que vous utilisez déjà.
Une IA qui s’adapte à vos besoins
K:AI s’adapte à votre façon de travailler, entre insights prédictifs et co-création. Et désormais, les K:AI Agents gagnent en autonomie.
Outils et ressources Klaviyo AI
L’IA au service du marketing par e-mail
Créez des e-mails ultra-performants grâce aux insights de l’IA.
Qu’est-ce que l’IA dans le marketing ?
Découvrez les avantages de l’IA en marketing, comment les équipes marketing l’utilisent et comment s’assurer de son efficacité.
Le serveur MCP de Klaviyo
Découvrez comment connecter toutes vos données Klaviyo aux outils d’IA que vous utilisez au quotidien.
Top 6 des cas d’utilisation de Klaviyo Image Remix
Inspirez-vous des prompts que les autres marketeurs utilisent déjà pour modifier instantanément leurs images avec Remix.
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Klaviyo AI FAQ
K:AI, c’est l’intelligence artificielle qui fait fonctionner nos agents intégrés. Elle exploite en temps réel vos profils clients pour planifier et lancer vos campagnes marketing, personnaliser chaque envoi et répondre aux demandes de la clientèle. Le tout depuis une plateforme unique, supervisée par vos équipes. Découvrez le Marketing Agent et le Customer Agent.