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Benchmarks

Benchmarks intégrés d’une clarté et d’une pertinence inégalées

Identifiez vos points forts, mettez en évidence des opportunités clés et concentrez vos efforts sur les activités les plus susceptibles de générer du chiffre d’affaires.

Tableau de bord Klaviyo affichant les indicateurs de performance pour juillet 2024, avec des sections pour les plus et moins performants.

Enfin, des benchmarks de performances axés sur l’essentiel

Personnalisation selon le secteur, la taille, et plus encore

Les benchmarks de Klaviyo sont automatiquement adaptés pour refléter votre secteur d’activité et la position unique de votre entreprise sur le marché.

Indicateurs clairs et exploitables

Les notes accompagnées d’un code couleur donnent un aperçu rapide des domaines où vous excellez et de ceux où vous devez vous améliorer.

Constamment mis à jour

Les données des benchmarks sont actualisées tous les mois, de sorte que les performances reflètent toujours les données les plus récentes sur votre secteur d’activité et vos pairs.

Comparez vos performances avec celles d’entreprises semblables à la vôtre

Toutes les entreprises ne sont pas égales, même au sein d’un même secteur. Les benchmarks de Klaviyo s’appuient sur des groupes de pairs afin de vous donner les insights les plus pertinents, car ils comparent vos performances à celles d’entreprises dont la taille, le champ d’action et la position sur le marché sont similaires à la vôtre.

Les groupes de pairs de Klaviyo gérés par l’IA exploitent des données anonymes collectées auprès de 100 entreprises qui partagent votre dynamique commerciale unique. Suivez vos performances marketing et optimisez-les en toute confiance en sachant que les chiffres sont précisément adaptés à votre contexte.

Tableau comparatif des chiffres d'affaires et graphique à barres des performances de Retail LLC, groupe de pairs et e-commerce.

Indicateurs complets, couvrant l’ensemble de votre entreprise et tous les canaux

Performances commerciales : taille moyenne du panier, nombre de commandes, valeur des commandes ; pourcentage de commandes retournées

Performances des campagnes par e-mail : taux d’ouverture, de clic (CR et CTR), de commandes passées, de rebond, de spam et de désabonnement ; chiffre d’affaires par destinataire

Performances des campagnes par SMS : taux de clic (CR), de commandes passées et de désabonnement ; chiffre d’affaires par destinataire

Performances de l'entreprise avec Klaviyo AI, montrant une valeur moyenne de commande de 70 € et un graphique comparatif.

Ressources marketing connexes

Rapport 2025 sur les benchmarks pour les e-mails et les SMS

Benchmarks des e-mails et SMS en 2025

Accédez à des benchmarks classés par branche, avec des conseils pour améliorer vos performances.

Couverture d'un rapport intitulé "Le rapport sur les tendances en matière d'IA pour les marketeurs en e-commerce" avec logos Klaviyo et Qualtrics.

Rapport sur les tendances liées à l’IA

Découvrez des insights clés recueillis auprès de 500 marketeurs du secteur de l’e-commerce qui expliquent comment l’IA transforme leurs stratégies.

Texte en français sur l'amélioration de la vitesse et de la scalabilité pour les marketeurs grâce à l'IA, avec une interface utilisateur et une image de rouge à lèvres.

Vitesse et évolutivité grâce à l’IA

Gagnez du temps et tirez le meilleur parti de vos données clients tout en gardant le contrôle.