Pourquoi le marketing est-il essentiel pour les centres de bien-être ?

Le marketing est le cœur qui propulse la notoriété des clients et la rétention dans les espaces bien-être. Une stratégie marketing solide attire de nouveaux membres, renforce la fidélité et établit un rapport durable. L’automatisation de Klaviyo affine ce processus, permettant aux centres de se concentrer sur la prestation d’un service de tout premier ordre.

Les centres de bien-être devraient-ils tenir une liste d’e-mails ?

Une liste d’e-mails [EN] est indispensable pour les entreprises de bien-être qui cherchent des canaux de communication directs avec leurs clients. Klaviyo facilite la croissance de cette liste et son optimisation pour des actions marketing segmentées.

Le marketing par e-mail est-il viable pour les centres de bien-être ?

Certainement, le marketing par e-mail [EN] est un outil puissant pour entrer en contact avec les clients, connu pour générer un retour sur investissement élevé. Klaviyo facilite la segmentation de l’audience pour concevoir des messages sur mesure, des invitations à des ateliers aux offres spéciales de spa, afin de toucher chaque client.

Comment les centres de bien-être utilisent-ils le marketing par e-mail ?

Les centres de bien-être utilisent le marketing par e-mail pour diffuser des newsletters, des offres exclusives, des informations sur les ateliers, et plus encore. Grâce aux outils de segmentation avancés de Klaviyo, les centres peuvent identifier des groupes de clients spécifiques, tels que les membres inactifs, afin d’envoyer des offres pertinentes et de raviver leur intérêt.

Comment Klaviyo peut-il renforcer la rétention des clients ?

La rétention des clients est primordiale dans le secteur du bien-être. Les séquences automatisées de Klaviyo entretiennent les relations avec les clients en transmettant du contenu opportun, pertinent. Qu’il s’agisse de célébrer une étape importante, ou de lancer un nouveau cours, maintenez l’intérêt des clients, et assurez-vous qu’ils reviennent régulièrement.

Comment les centres de bien-être peuvent-ils amplifier les ventes avec Klaviyo ?

Les Advanced Analytics de Klaviyo vous aident à comprendre le comportement de vos clients à un niveau plus approfondi, et plus granulaire, en vous guidant sur la manière d’affiner vos stratégies marketing afin de créer les expériences adaptées pour engager vos clients.

Pourquoi Klaviyo se démarque-t-il pour le marketing du bien-être ?

La plateforme de Klaviyo est flexible, vous pouvez donc l’adapter à vos besoins spécifiques. Avec des choix de segmentation granulaires jusqu’à Advanced Analytics, les centres de bien-être sont équipés pour concevoir et exécuter des campagnes d’e-mail et de SMS axées sur la précision.

Comment faire mes premiers pas avec Klaviyo pour le marketing du bien-être ?

Démarrer avec Klaviyo [EN] est facile. Inscrivez-vous, importez votre base de données d’e-mails, et envoyez votre première campagne. L’interface intuitive de Klaviyo et les guides pas à pas vous fourniront ce dont vous avez besoin pour réussir votre marketing bien-être.

Marketing par e-mail et par SMS pour les salles de sport, les salons, les spas, et bien plus

Inscrivez davantage de membres. Réservez davantage de rendez-vous. Renforcez l’engagement des clients. Tout en économisant un temps précieux.

Essayer Klaviyo Réserver une démo

A phone showing a welcome email with a discount over an image of a woman sitting in workout clothes, with a Klaviyo product flow showing the logic used to send the email

Rassemblez vos données de nouvelles manières pour engager vos clients

Rétention client

Comprenez vos clients à un niveau plus profond

Klaviyo se synchronise avec les plateformes numériques que vous utilisez déjà afin de vous offrir une vue unifiée, approfondie et en temps réel de vos clients.

Utilisez ces données client pour enrichir vos messages e-mail [EN], SMS [EN] et notifications Push [EN] avec du contenu pertinent qui incite les clients à revenir.

Séquences de bienvenue pour les nouveaux clients
Flux de réservation abandonnée
Rappels de réservations de services
Offres et événements spécifiques à un lieu
Conseils exclusifs sur le bien-être et insights
Offres groupées saisonnières
Bons de réduction et promotions
Avantages pour les membres fidèles
Anniversaires et jalons
Vente incitative de produits ou de services

A phone showing an MMS message with an image of a person in a jacuzzi, next to a product view of an activity log of a customer's actions and the flow that triggered the text message

segmentation sur mesure pour une communication claire

Klaviyo s’adapte aux besoins uniques de votre entreprise, ce qui facilite l’envoi de messages ciblés aux bons clients, au bon moment.

product shot of the segmentation tool to target customers who have never booked a class

Incitez délicatement les clients à réserver un nouveau service

A product image showing the segmentation tool targeting members

Envoyez une promotion spéciale à vos clients les plus fidèles

product snippet showing the segmentation tool targeting customers at a specific location

Faites la promotion d’événements spécifiques à un lieu auprès des clients de la région

Acquisition de nouveaux clients

De meilleures façons de développer votre base de clients

Convertissez les visiteurs du site web en clients
La magie du marketing personnalisé commence par l’obtention de coordonnées. Les formulaires web de Klaviyo offrent aux prospects un moyen simple de s’engager.

Découvrez de nouvelles personnes qui veulent ce que vous proposez
Klaviyo vous aide à mieux comprendre vos clients. À partir de là, vous pouvez vous connecter à des réseaux publicitaires comme Google et Facebook, pour créer des audiences similaires — et ainsi trouver de nouveaux clients plus susceptibles d’aimer vos services.

Convertissez les visiteurs de votre site web en clients
La magie du marketing individualisé commence par l’obtention de coordonnées. Les formulaires web de Klaviyo offrent aux prospects un moyen simple de s’engager.

A segmentation snippet targeting engaged clients alongside the Facebook ad encouraging them to book a spa treatment with a discount, over an image of a woman having her head massaged

Reporting personnalisé & analyses

Acquérez une compréhension approfondie des leviers de croissance

Le reporting et les analyses de Klaviyo proposent des rapports prédéfinis et des tableaux de bord personnalisés afin de vous offrir une compréhension nuancée de ce qui stimule la croissance de votre entreprise.

Identifiez les principaux canaux de revenus
Identifiez les opportunités de croissance
Optimiser les ressources et gérer les dépenses
Évaluer les périodes de pointe et les services
Repérez les traitements ou les tendances les plus vendus
Analyse des résultats pour chaque audience distincte
Identifiez les emplacements les plus populaires
Comparez les performances de tous les comptes côte à côte avec le portfolio Klaviyo

graph and charts showing appointments booked by locations and when

Glowdega a augmenté ses réservations d’une année sur l’autre de 302 %

« Je vois personnellement environ 100 personnes par mois, et à la fin de la soirée, il m’arrive parfois d’être trop fatigué pour envoyer un e-mail de suivi le jour même. Les flux de Klaviyo m’aident beaucoup pour cela. »

Hadiyah Daché, founder and owner, Glowdega

Klaviyo and Glowdega logos over a graphic showing 302% year over year bookings, over an image of a woman with her head wrapped in a towel

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Marketing automation pour des plannings dynamiques et des équipes réduites