Les benchmarks par secteur de l’e-mail marketing en 2025
Les données, notamment celles liées à la performance, sont le meilleur allié des marketeurs.
Résumé : Qu’est-ce qu’un benchmark de marketing par e-mail ?
Les benchmarks de marketing par e-mail vous aident à estimer l’efficacité de vos campagnes et automatisations par rapport à d’autres marques comme la vôtre.
Dans ces benchmarks de marketing par e-mail pour 2025, nous partageons des données basées sur plus de 167 000 clients Klaviyo pour aider les marketeurs en e-commerce de tous les secteurs, comme la mode, la beauté, la santé, etc.
Principaux points à retenir du rapport sur les benchmarks en matière de marketing par e-mail
Consultez les données de performances du marketing par e-mail de Klaviyo pour comparer vos taux d’ouverture pour les e-mails, vos taux de clics (CR), vos taux de conversion et votre chiffre d’affaires par destinataire à la moyenne de votre secteur d’activité.
Apprenez à affiner vos campagnes et vos flux pour l'année à venir
Obtenez votre exemplaire de notre rapport d’évaluation 2025 pour savoir où concentrer vos efforts afin d’en tirer le meilleur parti.
Des enseignements clés pour aller plus loin
Consultez les 3 points clés à retenir issus du rapport complet et téléchargez votre exemplaire du rapport pour en savoir plus.
De nos jours, les acheteurs s’attendent à des promotions tout au long de l’année, et pas seulement lors du Black Friday. Durant l’année, les marques se disputent souvent l’attention des clients avec des remises astucieuses et des offres à durée limitée. C’est pourquoi il est vraiment important de choisir avec soin les dates et les messages de vos campagnes pour qu’elles trouvent le plus d’écho auprès de votre audience ou de certains segments.
Les taux de commande sont plus de 5 fois supérieurs pour les 10 % de campagnes les plus performantes, que ce soit par e-mail ou par SMS. Le chiffre d’affaires par destinataire pour les 10 % de campagnes les plus performantes est encore plus élevé, puisqu’il est 7 fois supérieur à la moyenne.
Les marques qui veulent sortir du lot doivent aller au-delà des remises pour développer des relations digitales plus intelligentes. L’utilisation efficace des données clients pour une segmentation plus intelligente et une meilleure personnalisation est essentielle pour se démarquer. (Pas d’inquiétude, de nombreux conseils stratégiques à ce sujet sont donnés plus loin dans le rapport.)
Vous souhaitez bénéficier de suggestions continues basées sur vos performances ?
Atteignez vos objectifs plus rapidement en vous concentrant sur les indicateurs qui requièrent davantage votre attention. Les benchmarks personnalisés de Klaviyo vous permettent de comparer vos performances à celles d’entreprises similaires pour savoir si vous avez une longueur d’avance, ou bien si vous avez du retard.
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