Mieux encore, laissez Klaviyo AI créer vos segments de clients.
Avec la mise à jour des segments en temps réel, vous savez que vous contactez toujours la bonne audience. De plus, vous pouvez utiliser des données historiques illimitées pour créer vos segments.
Elle a beau être artificielle, l’intelligence de Klaviyo AI n’en est pas moins utile. Elle peut vous aider à créer des segments plus intelligents, plus vite, avec un gain de temps et des résultats indéniables à la clé.
Avec la segmentation dans Klaviyo, vous pouvez facilement relier et mesurer les performances de vos e-mails, SMS, notifications push et autres.
Mettez l’IA et l’apprentissage automatique au service de votre entreprise
Laissez Klaviyo AI créer des segments en s’appuyant sur des analyses prédictives portant sur le risque d’attrition, la valeur vie client, la prochaine commande et plus encore. Grâce à l’apprentissage automatique, vous pouvez utiliser des groupes RFM dans vos segments et ainsi mettre facilement en place des stratégies complexes.
Dites à Segments AI qui vous aimeriez contacter
Décrivez les clients auprès de qui vous souhaitez communiquer, et la fonctionnalité Segments AI de Klaviyo générera ce segment pour vous. Difficile de faire plus simple !
Accélérez la cadence grâce aux aperçus et au clonage
Pour aller plus vite, prévisualisez en temps réel la taille des segments sur lesquels vous travaillez, et clonez vos audiences et les conditions associées, y compris d’un compte à l’autre au sein de votre portfolio [EN].
Allez au-delà des segments de base
Avec des données en temps réel provenant de plus de 350 intégrations et API flexibles, les possibilités sont infinies. Segmentez les clients en fonction de leurs données démographiques, de leur historique d’achat, des canaux qu’ils préfèrent et de bien d’autres informations, sans compter les métadonnées et les propriétés personnalisées.
Remontez aussi loin que vous le souhaitez
Vous voulez combiner les actions historiques et les comportements en temps réel ? Pas de problème ! Contrairement aux autres plateformes, Klaviyo vous permet de remonter aussi loin que vous le souhaitez, sans limite ni coût supplémentaire.
Trouver une aiguille dans une botte de foin ? Facile !
Vous cherchez à identifier les personnes qui ont acheté une catégorie de produit spécifique, qui ont utilisé un code de réduction à Noël dernier et qui vivent au Royaume-Uni ? C’est possible : utilisez autant de conditions que vous le souhaitez pour créer des segments ultra-ciblés.
Profitez d’interactions multicanales
Utilisez les segments pour personnaliser vos formulaires d’inscription, déclencher des flux d’e-mails et de SMS automatisés, demander des avis, faire de la vente croisée de produits dans vos campagnes et proposer des expériences sur mesure sur votre site.
Augmentez les acquisitions et le ROAS
Synchronisez vos audiences avec les plateformes publicitaires pour créer des audiences similaires, recibler les clients existants et exclure les personnes qui ont effectué un achat récemment.
Analysez les performances en profondeur
Utilisez les tableaux de bord préconçus pour mesurer les performances de votre audience selon l’indicateur de conversion de votre choix, analyser l’engagement et suivre la croissance d’un segment au fil du temps.
Excellente question ! Nous y répondons pour vous.
Trouvez l’inspiration avec ces 13 idées et stratégies de segmentation.
Ces bonnes pratiques vous aideront à utiliser l’IA pour créer des segments.
Les segments sont automatiquement mis à jour en temps réel.
