TOUS LES ASPECTS JURIDIQUES

Mentions légales, conditions et politiques

Voici quelques points importants concernant l’utilisation de Klaviyo, pour les clients, les partenaires et toute personne qui utilise notre site.

Conditions et politiques importantes qui s’appliquent aux clients, aux partenaires et aux visiteurs de notre site


Clients

Conditions d’utilisation de Klaviyo ‑ Il s’agit de l’accord régissant l’utilisation de notre plateforme et de nos services par le client.

Accord de traitement des données ‑ L’Accord de traitement des données décrit comment Klaviyo traite les données personnelles envoyées par les clients via la plateforme et dans le cadre de la fourniture des services.

Politique d’utilisation acceptable ‑ Cette politique prévoit des restrictions sur la façon dont les clients peuvent utiliser notre produit et sur le contenu qu’ils peuvent intégrer à la plateforme.


Partenaires

Accord du programme pour les partenaires de Klaviyo (EN)↗ ‑ Cet accord régit les 
informations qui décrivent le fait d’être partenaire de Klaviyo, y compris les droits et restrictions dont vous disposez en tant que partenaire.

Accord sur le traitement des données des partenaires (EN)↗ ‑ Le présent Accord décrit les obligations que Klaviyo et ses Partenaires ont en tant que « responsables du traitement » des données personnelles des clients.

Code de conduite des partenaires commerciaux (EN)↗ ‑ Klaviyo exige que tous ses partenaires commerciaux se conforment à son code de conduite, car nous attendons de nos partenaires qu’ils respectent les normes de conduite les plus élevées et qu’ils soient alignés sur nos valeurs.

Accord du programme pour les partenaires technologiques de Klaviyo (EN)↗ ‑ Klaviyo a de nombreux Partenaires technologiques dont peuvent profiter les clients. Le présent Accord régit les obligations entre Klaviyo et ses Partenaires technologiques.


Tout le monde

Conditions d’utilisation du site web (EN)↗ ‑ Il s’agit des conditions qui régissent votre utilisation de notre site web.

Déclaration de confidentialité ‑ Cette politique explique comment Klaviyo traite vos données personnelles collectées lors des visites sur notre site web, ainsi que de certains cas d’utilisation en tant que client.

Avis sur les cookies ‑ Cet avis explique comment Klaviyo utilise les cookies et les technologies 
connexes dans la formation, la gestion et la fourniture de nos services en ligne et de nos 
communications électroniques avec vous.

Déclaration de confidentialité des candidats (EN)↗ ‑ Si vous postulez à un poste chez Klaviyo, cet avis décrit le type d’informations personnelles que nous recueillons à votre propos et 
la façon dont nous les utilisons.

Règles concernant les réseaux sociaux (EN)↗ ‑ Nos Règles concernant les réseaux sociaux décrivent les attentes de Klaviyo 
en matière d’engagement avec nos canaux sociaux en ligne.

DMCA (EN)↗ ‑ Si vous estimez qu’un matériel accessible sur ou à partir du site web de Klaviyo ou des Services enfreint vos droits d’auteur, vous pouvez demander la suppression de ce matériel. Ceci décrit l’avis de retrait et les procédures de Klaviyo.

Déclaration sur l’esclavage moderne (EN)↗ ‑ Cette déclaration décrit les mesures prises par Klaviyo pour se conformer à la législation mondiale sur l’esclavage moderne.


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Ressources juridiques supplémentaires
En savoir plus sur les conditions d’utilisation adressées à nos développeurs et à la communauté membre.

Questions fréquemment posées

La plateforme de Klaviyo est hébergée sur l’infrastructure AWS sur le cloud et constitue une solution de logiciel en tant que service permettant aux clients de gérer l’automatisation et les données marketing.  Cela signifie que vous contrôlez et gérez votre compte sur la plateforme en toute autonomie, ainsi que la configuration des campagnes, la collecte et la gestion des données et l’envoi de messages.