Marketing par e-mail
Pour les marques B2C, le marketing par e-mail reste la pierre angulaire de l’engagement des clients et de la génération de chiffre d’affaires. Plus qu’un simple outil de communication, l’e-mail est devenu un canal sophistiqué de personnalisation, d’automatisation et de développement de relations client à grande échelle. Découvrez comment les leaders du marketing réinventent les stratégies par e-mails afin de stimuler l’engagement, d’entretenir la fidélisation des clients et de créer du chiffre d’affaires constant grâce à des campagnes basées sur des données qui trouvent un écho auprès des consommateurs d’aujourd’hui.
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Chaque jour, vous envoyez des campagnes. Et chaque jour, vous vous demandez : est-ce que mes clients les lisent vraiment ? Est-ce que je réponds à leurs vraies questions ? Aujourd’hui, les consommateurs français ne veulent plus simplement recevoir vos messages. Ils veulent pouvoir répondre. Ils veulent dialoguer, poser une question au bon moment, et […]
Découvrez comment envoyer des e-mails en masse efficacement en France : bonnes pratiques, conformité RGPD, et exemples de marques locales.
Découvrez comment les e-mails transactionnels peuvent améliorer votre image et rassurer vos clients en France. Avec 7 exemples et bonnes pratiques RGPD.
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« J’ai du trafic, j’ai des abonnés à ma newsletter… mais je n’arrive pas à les convertir ou à les faire revenir. » Si cette phrase vous parle, le lead nurturing est sans doute la pièce manquante de votre stratégie marketing. Il s’agit d’envoyer des messages ciblés et automatisés pour accompagner vos contacts jusqu’à l’achat. En France, […]
Si vous utilisez une adresse e-mail no-reply, c’est sans doute pour de bonnes raisons : C’est compréhensible. Mais ce petit choix pratique peut avoir des conséquences importantes sur la performance de vos e‑mails et sur l’expérience vécue par vos clients. En France, les consommateurs attendent plus d’écoute, plus d’interaction, plus d’humain. Une adresse no-reply peut […]
La commande est passée ? Parfait. Mais ce n’est pas la fin du parcours client ; c’est le début de la relation. L’e-mail post-achat, c’est votre meilleure chance de marquer des points. En France, les clients attendent des marques qu’elles soient claires, utiles et humaines. Pas question d’envoyer un message froid et impersonnel… ou pire, […]
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