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Klaviyo a lancé Marketing Agent et Customer Agent lors de K:BOS 2025, et a continué à développer sa solution de CRM B2C axée sur l’IA afin de centraliser données, marketing et service client.

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Klaviyo Customer Hub : un espace client unique pour le suivi de commandes, les retours et la fidélisation. Faites de votre service client une source de revenus.

Centralisez e-mail, chat, SMS, WhatsApp et réseaux sociaux avec Klaviyo Helpdesk. Offrez un service client rapide et personnalisé et stimulez votre croissance.

K:AI Customer Agent aide vos équipes à planifier, personnaliser et agir sur tout le parcours client, pour allier assistance et ventes avec l’IA.

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Avec le reverse ETL natif de Klaviyo, synchronisez vos données enrichies depuis votre data warehouse (Snowflake, BigQuery) pour une personnalisation plus précise.

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10 exemples d’e-mails marketing inspirants en France : Découvrez comment engager et fidéliser vos clients avec des campagnes e-mail bien pensées.