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Artikel

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21. Nov. 2025
Customer-Experience-Management für stärkere Kundenbindung

Wie du mit einer soliden CXM-Strategie vereinheitlichten Kundendaten und smarter Automatisierung langfristig Kundentreue aufbaust.

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21. Nov. 2025
WhatsApp-Newsletter erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

WhatsApp ist mit Abstand der beliebteste Messenger in Deutschland. Über 90 % der Deutschen bis 43 Jahre nutzen den Messenger, um Nachrichten zu lesen und mit Freund*innen und Familie zu kommunizieren. Gleichzeitig punktet WhatsApp als Marketing-Kanal mit sehr guten Öffnungs- und Engagement-Raten, was ihn zur perfekten Ergänzung zu deinem E-Mail-Marketing macht. Mit WhatsApp-Newslettern erreichst du deine […]

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18. Nov. 2025
Customer Journey: Definition, Touchpoints & Beispiele

Wie genau sieht eine gute und moderne Customer Journey aus? Entdecke konkrete Beispiele, Best Practices und eine einfache Anleitung.

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18. Nov. 2025
SMS-Marketing in Deutschland: Datenschutz & Best Practices

Mit DSGVO-konformem SMS-Marketing neue Conversion-Potenziale erschließen und Kundenbindung nachhaltig stärken. Hol dir alle Infos & praktische Tipps

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7. Nov. 2025
Personalisierung im Marketing

Personalisierung im Marketing bedeutet mehr als Vornamen in E-Mails. Entdecke, wie du deine Kund*innen entlang der gesamten Customer Journey erreichst.

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4. Nov. 2025
Green Marketing: Bewährte Strategien und konkrete Beispiele

Was ist Green Marketing und wie baut man eine glaubwürdige Nachhaltigkeitskommunikation auf? Entdecke bewährte Strategien und konkrete Beispiele.

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4. Nov. 2025
E-Mail-Marketing-Kalender: Saisonale Events

Mit dem E-Mail-Marketing-Kalender von Klaviyo hast du das ganze Jahr im Griff.

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4. Nov. 2025
Best Practices fürs WhatsApp-Marketing

Mit diesen 8 Best Practices erstellst du effektive WhatsApp-Marketing-Kampagnen für mehr Kundenengagement, mehr Umsatz und bessere Ergebnisse.

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3. Nov. 2025
5 Vorteile eines KI-gestützten Helpdesks für Black Friday und Cyber Monday

Entdecke 5 Arten, wie du mit einem KI-Helpdesk an BFCM Antwortzeiten verkürzen, Workflows automatisieren und deinen Kundenservice optimieren kannst.