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Le Black Friday approche à grands pas… et avec lui, le stress de devoir sortir LA newsletter qui fera mouche. Vous savez que vos clients l’attendent : le Black Friday a représenté 11 % des ventes de novembre 2023 avec un panier moyen de 67 €. Mais vous savez aussi qu’ils reçoivent des dizaines d’emails […]

Marketing Black Friday 2025 : 7 étapes pour exploser vos ventes e-commerce + stratégies Green Friday (avec des exemples français).

Découvrez comment mettre en place un lead nurturing efficace pour votre boutique en ligne en France pour convertir – sans exploser vos coûts d’acquisition.

Si vous utilisez une adresse e-mail no-reply, c’est sans doute pour de bonnes raisons : C’est compréhensible. Mais ce petit choix pratique peut avoir des conséquences importantes sur la performance de vos e‑mails et sur l’expérience vécue par vos clients. En France, les consommateurs attendent plus d’écoute, plus d’interaction, plus d’humain. Une adresse no-reply peut […]

Fidélisez vos clients avec des e-mails post-achat efficaces en France: 6 exemples concrets + conseils et bonnes pratiques.

Souvenez-vous. Vous utilisiez une carte pour trouver votre chemin. Un téléphone à clapet pour appeler vos amis. Un appareil photo pour vos prendre des photos. Un ordinateur portable pour consulter vos e-mails. Un agenda pour organiser votre semaine. Et tout allait bien… Jusqu’à un certain point. Aucun de ces outils pris individuellement n’était défectueux, mais […]

Créez des e-mails de bienvenue efficaces et conformes au RGPD : séquences, KPIs, 9 exemples et astuces pour convertir vos nouveaux clients en France.

Vous avez déjà mis en place quelques scénarios e-mail ou SMS, mais vous savez que vous pouvez viser plus juste : vous voulez un marketing plus ciblé, plus intelligent, plus efficace. C’est exactement ce que permet la segmentation comportementale.  Elle promet une chose simple : envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon […]

SMS et e-mail marketing : quel canal génère le meilleur ROI en France? Découvrez comment les combiner sans alourdir vos process ni exploser votre budget.