¿Qué es la optimización de campañas con IA?
La optimización de campañas con IA mejora continuamente el rendimiento de marketing. Evalúa la segmentación, los mensajes y el momento, y luego detecta oportunidades para obtener mejores resultados sin necesidad de ningún análisis de datos [EN] manual.
En lugar de detenerse tras una recomendación, la optimización de campañas con IA sigue aprendiendo de tus datos y vuelve a aplicar lo que funciona. Con el tiempo, el retorno de las campañas de marketing con IA se multiplica, porque el sistema se vuelve más inteligente con respecto a tus clientes.
¿Por qué es importante la optimización de campañas con IA?
La optimización de campañas con IA sustituye las conjeturas por respuestas concretas sobre qué asunto funciona, qué hora de envío es adecuada para cada suscriptor y qué segmentos priorizar antes de que se envíe la próxima campaña.
Cada análisis mejora aún más los resultados futuros con el tiempo. Si una hora de envío con mejor rendimiento se traduce en una mejor tasa de pedidos, eso alimenta mejores recomendaciones de horarios la próxima vez, lo que significa más ingresos sin que el equipo dedique más horas al seguimiento de patrones.
Por qué elegir Klaviyo para la optimización de campañas con IA
Con Klaviyo CRM B2C, la IA está integrada en la capa de datos, no añadida a posteriori. Eso significa que una optimización inteligente impulsa todos tus esfuerzos de marketing y servicio de atención al cliente. Y Composer, el agente de marketing de IA de Klaviyo, no se detiene después de mostrar detalles clave. Genera una táctica específica para poner en marcha y, después, espera a que la apruebes antes de ejecutar el cambio.
Nota: Composer se encuentra actualmente en versión beta privada.
Optimización integral
La mayoría de herramientas de IA muestran detalles clave y se desentienden. Composer muestra los detalles clave, genera una táctica específica para actuar al respecto y espera tu aprobación antes de ejecutar el cambio. No tienes que salir de la plataforma para terminar el trabajo.
Por ejemplo, el rendimiento de la campaña. Puedes preguntarle a Composer qué está impulsando los ingresos este mes en comparación con el anterior, y analiza el historial de campañas, identifica qué segmentos están convirtiendo y te da una respuesta en un lenguaje sencillo. Luego recomienda qué ejecutar a continuación en función de lo que realmente está funcionando.
Decisiones y recomendaciones respaldadas por años de experiencia
Cada recomendación de Composer se basa en el historial de rendimiento de Klaviyo, los datos de clientes y las señales predictivas. También se basa en más de 14 años de inteligencia de marketing de 193 000 clientes de Klaviyo, un contexto valioso que una herramienta de IA genérica no puede replicar.
Funciones clave de la optimización de campañas con IA en Klaviyo
Función | Descripción | Disponible con Klaviyo |
|---|---|---|
Hora de envío personalizada | Entrega cada mensaje a cada persona en el periodo de compromiso óptimo previsto | ✓ |
Canales preferidos | Dirige cada mensaje al canal en el que es más probable que cada persona muestre compromiso | ✓ |
Optimización de audiencias | Elimina automáticamente los perfiles que probablemente se den de baja antes de un envío e identifica y añade automáticamente los perfiles que probablemente conviertan | ✓ |
Detalles clave de rendimiento (Composer) | Proporciona respuestas específicas, basadas en datos, a preguntas en lenguaje sencillo sobre qué está impulsando los ingresos y qué no. | Versión beta privada |
Generación de tácticas (Composer) | Convierte los detalles clave en cambios específicos de campaña que puedes aprobar y ejecutar, no solo recomendaciones genéricas de prácticas recomendadas | Versión beta privada |
Cómo empezar a usar la optimización de campañas con IA de Klaviyo
- Pregunta sobre el rendimiento. Con un lenguaje sencillo, haz a Composer preguntas como qué está impulsando los ingresos este mes o si los envíos de los martes siguen superando a los de los jueves. Composer consulta tus datos y responde directamente.
- Revisa los resultados. Composer devuelve información específica. Qué campañas están cumpliendo, qué flujos tienen problemas de abandono y dónde están las oportunidades fáciles.
- Elige una táctica. Composer convierte los hallazgos en cambios recomendados. Revisa las opciones y elige una.
- Aprueba y lanza. Composer aplica el cambio una vez que lo apruebes. Nada se publica sin tu aprobación final.
- Incorpora otras tácticas de optimización de campañas con IA. En la configuración de la campaña, activa Hora de envío personalizada, afinidad de canal y Optimización de audiencias para que Klaviyo gestione automáticamente los horarios, el enrutamiento del canal y la limpieza de listas antes de cada envío.
¿Listo para mejorar tus recomendaciones de campañas basadas en IA? Empieza hoy mismo con Composer y con las otras funciones de optimización de campañas con IA de Klaviyo.