Campañas de Email Marketing que Impulsan Resultados para tu Negocio
Envía correos electrónicos muy personalizados con mejores datos.
Qué es una campaña de marketing por correo electrónico
Una campaña de marketing por correo electrónico es una serie de correos electrónicos segmentados que están coordinados y diseñados para dirigirse a los clientes, promocionar productos o servicios y forjar relaciones duraderas con los clientes. Cada campaña ofrece contenido pertinente a una audiencia específica con un objetivo claro en mente, ya sea anunciar una nueva gama de productos, fomentar las compras repetidas o consolidar la fidelización de los clientes.
Con Klaviyo, puedes diseñar campañas de correo electrónico atractivas, personalizadas, automatizadas y optimizadas para generar conversiones, todo ello con la plataforma de datos de clientes integrada Klaviyo Data Platform. Esto significa que en cada campaña se pueden aprovechar los insights enriquecidos de los clientes (como el historial de compra o el comportamiento de navegación) para que los mensajes sean convincentes y generen más interacción y mejores resultados.
Por qué las campañas de marketing por correo electrónico son tan importantes
Las campañas de marketing por correo electrónico siguen siendo una de las tácticas con mayor retorno de la inversión; en el caso del 10 % de las marcas con mejores resultados, generan casi 0,85 € por destinatario.
Una campaña bien pensada puede convertir a los clientes puntuales en clientes fidelizados que repiten. Al enviar contenido personalizado y oportuno en lugar de correos masivos y genéricos, transmites confianza y consigues mantener la marca presente en la mente de los clientes. Las campañas de correo electrónico ayudan a fortalecer estas relaciones duraderas a gran escala y transforman los datos de los clientes en experiencias atractivas que se traducen en ingresos.
Por qué elegir Klaviyo para campañas de marketing por correo electrónico
1. Personalización a gran escala con una segmentación más eficaz
Con buenos datos, el marketing funciona mucho mejor. Klaviyo CRM B2C cuenta con una plataforma de datos de clientes integrada que centraliza toda la información de cada uno de los clientes (compras en línea y en tienda física, actividad de navegación en el sitio web, preferencias de producto, etc.) en un perfil unificado.
Esta base de datos enriquecidos te permite crear segmentos de audiencia ultraprecisos y entregar contenido que parezca hecho a medida para cada persona, incluso aunque se esté enviando a miles de clientes. En otras palabras, Klaviyo ayuda a enviar el correo electrónico ideal a la persona adecuada en el momento más oportuno.
Estas son dos capacidades clave que permiten personalizar el contenido a gran escala en Klaviyo:
– Segmentación basada en el comportamiento: crea fácilmente segmentos hipersegmentados con cualquier combinación de atributos y acciones de los clientes. Puedes segmentar a los clientes en función del comportamiento de navegación, el historial de compra, el género, la ubicación y la frecuencia de interacción, entre otros aspectos, de modo que cada campaña se dirija con precisión a una audiencia que esté realmente interesada.
– Análisis predictivo: aprovecha los insights predictivos de Klaviyo (valor de vida del cliente previsto, fecha prevista del próximo pedido, riesgo de abandono previsto, etc.) para optimizar la segmentación. Identifica quién es probable que vuelva a hacer una compra (y qué podría elegir), quién podría estar en riesgo de dejar de interactuar con la marca y otras métricas prospectivas. Luego, envía campañas personalizadas para maximizar el valor de vida de cada uno de los clientes.
2. Optimización con IA para obtener mejores resultados
Klaviyo AI aprende continuamente del comportamiento de los clientes y del rendimiento de las campañas para tomar decisiones más fundamentadas. Desde optimizar el momento en el que se envían los mensajes hasta asegurarse de que el contenido llegue a las personas adecuadas, Klaviyo elimina las conjeturas en la ejecución de campañas para que puedas centrarte en la estrategia mientras el sistema aplica optimizaciones en segundo plano.
El aprendizaje automático de Klaviyo también monitoriza la reputación de remitente y te sugiere prácticas de envío óptimas para mejorar la capacidad de entrega, de modo que las campañas que envíen lleguen de forma fiable a la bandeja de entrada y no acaben en la carpeta de spam.
A continuación, te presentamos dos formas en las que Klaviyo AI y la automatización te ayudarán a conseguir los mejores resultados con las campañas:
– Optimización de Smart Send Time: deja que Klaviyo AI identifique la hora óptima para la audiencia. En lugar de programar horas aleatorias o intentar adivinar cuál es la mejor hora de envío, el sistema envía los correos cuando es más probable que los clientes los abran, lo que aumenta la visibilidad y la interacción.
– Pruebas A/B integradas: experimenta sin esfuerzo para encontrar lo que funciona mejor. Prueba distintos asuntos, diseños y botones de llamada a la acción con una parte de la audiencia; Klaviyo enviará automáticamente la versión con mejor rendimiento al resto. Con esta experimentación continua, guiada por los datos, cada campaña consigue mejores resultados que la anterior.
3. Campañas de correo electrónico que generan interacción sin conocimientos técnicos
Klaviyo está diseñado para ayudar a los especialistas en marketing de cualquier nivel con herramientas que hacen que diseñar correos electrónicos sea rápido, fácil y eficaz. Desde plantillas listas para usar hasta opciones de personalización flexibles, puedes dar vida a tus campañas en tan solo unos clics.
Klaviyo también ayuda a agilizar la creación de contenido con una IA integrada. Tanto si estás pensando en ideas para asuntos de correo electrónico o redactando correos electrónicos completos, la plataforma puede ofrecerte sugerencias adaptadas a tus objetivos, lo que te ayudará a darle vida a las ideas más rápido y con más confianza.
Estas son dos funciones fáciles de usar que hacen que la creación de campañas sea muy fácil en Klaviyo:
– Herramientas de diseño con función de arrastrar y soltar: diseña fácilmente correos electrónicos de aspecto profesional con el editor visual de correo electrónico de Klaviyo. Elige un diseño de eficacia demostrada a la hora de generar conversiones de un amplio repositorio de plantillas, o bien crea tu propio diseño. Puedes personalizar los colores, las fuentes, las imágenes y las llamadas a la acción en unos pocos clics, además de previsualizar inmediatamente el aspecto del correo en ordenadores o dispositivos móviles.
– IA generativa: genera textos atractivos con un poco de ayuda de la IA. Klaviyo te puede sugerir automáticamente asuntos de correo electrónico optimizados, recomendarte contenido o ajustar el mensaje para que conecte mejor con la audiencia. Es como tener un asistente de redacción publicitaria integrado en la plataforma que te ayuda a generar más interacción y te ahorra tiempo.
Funciones clave de las campañas de marketing por correo electrónico de Klaviyo
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Función |
Descripción |
Disponible en Klaviyo |
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Segmentación de correo electrónico avanzada para enviar mensajes bien dirigidos |
Segmenta las audiencias utilizando datos en tiempo real e histórico de datos como: – Valor de vida del cliente estimado y riesgo de abandono | |
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Correos electrónicos de seguimiento automatizados para ahorrar tiempo e impulsar la interacción |
Envía correos electrónicos de seguimiento automatizados en función de las interacciones de alguien con un mensaje específico de una campaña. | |
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Pruebas A/B e insights de IA para optimizar el rendimiento de las campañas |
– Prueba diferentes asuntos, contenidos y botones de llamada a la acción para determinar qué funciona mejor. – Las pruebas de campañas personalizadas con IA identifican la mejor variante para cada uno de los suscriptores. – Las recomendaciones de productos dinámicas garantizan que los correos incluyan artículos pertinentes según el historial de navegación y de compras. | |
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Marketing multicanal para interactuar con los clientes en todas partes |
– Envía mensajes coherentes por correo electrónico, SMS y notificaciones push para móviles desde una única plataforma. – Utiliza los canales preferidos (función disponible próximamente) para enviar mensajes por el canal favorito de los clientes. – Integra tu tienda de comercio electrónico, sitio web y pila tecnológica para conseguir una automatización de marketing fluida. | |
Cómo empezar a usar las campañas de marketing por correo electrónico de Klaviyo
1. Crea una cuenta de Klaviyo y conecta la plataforma o página web de comercio electrónico que uses.
2. Importa la audiencia y segméntala con la potente base de datos de Klaviyo.
3. Configura los formularios de registro de Klaviyo para captar a más suscriptores y hacer crecer la lista.
4. Diseña correos electrónicos espectaculares con el editor con función de arrastrar y soltar y las plantillas personalizables.
5. Prepara campañas para fomentar la interacción con la audiencia y generar más ingresos.
6. Optimiza las campañas gracias a la hora de envío y las pruebas A/B con inteligencia artificial.
7. Analiza e itera con insights de rendimiento en tiempo real para mejorar los resultados constantemente.
Con Klaviyo, puedes diseñar campañas de marketing por correo electrónico de alto rendimiento que impulsen la interacción, aumenten las conversiones y hagan crecer el negocio, todo ello impulsado por datos más potentes e inteligencia artificial.
Mira este tutorial, en el que se ofrece una guía visual sobre las campañas de correo electrónico de Klaviyo.