Erfolgreiche E-Mail-Kampagnen
Umfangreich personalisierte E-Mails dank relevanteren Daten
Was ist eine E-Mail-Marketing-Kampagne?
Eine E-Mail-Marketing-Kampagne ist eine koordinierte Serie zielgerichteter E-Mails, die Kundenengagement fördern, Produkte oder Services bewerben und langfristige Beziehungen aufbauen. Jede Kampagne bringt relevante Inhalte zu einer ausgesuchten Zielgruppe und konzentriert sich auf ein klares Ziel – sei es die Ankündigung einer neuen Produktlinie, die Generierung wiederholter Käufe oder die Stärkung der Kundenbindung.
Mit Klaviyo lassen sich überzeugende E-Mail-Kampagnen erstellen, die personalisiert, automatisiert und für Conversions optimiert sind – alles dank der Klaviyo Data Platform, unserer integrierten Kundendatenplattform. Jede Kampagne kann umfassende Kundenerkenntnisse nutzen (etwa die Kaufhistorie oder das Surfverhalten), um Nachrichten zu senden, die wirklich ankommen. Damit verbesserst du sowohl das Engagement als auch dein Ergebnis.
Warum sind E-Mail-Marketing-Kampagnen wichtig?
E-Mail-Marketing-Kampagnen erweisen sich in Studien immer wieder als eine der Marketing-Taktiken mit dem höchsten ROI. Die erfolgreichsten 10 % unserer Marken erreichen mit ihnen eine Kapitalrendite von fast 1 $ pro Empfänger*in.
Eine durchdachte Kampagne kann den Unterschied zwischen Einmalkäufer*innen und treuen wiederkehrenden Kund*innen machen. Wenn du statt allgemeiner Massen-E-Mails optimal getimte, personalisierte Inhalte sendest, baust du Vertrauen auf und sorgst für ein hohes Markenbewusstsein auf Kundenseite. Mit E-Mail-Kampagnen förderst du langfristige Kundenbeziehungen, indem du mithilfe der Kundendaten überzeugende Kundenerlebnisse schaffst – und schlussendlich auch deinen Umsatz steigerst.
Warum ist Klaviyo die ideale Wahl für deine E-Mail-Marketing-Kampagnen?
1. Umfassende Personalisierung dank smarterem Targeting
Bessere Daten bedeuten besseres Marketing. Klaviyo B2C CRM verfügt über eine integrierte Kundendatenplattform, auf der die Daten aller deiner Kund*innen in einem vereinheitlichten Profil zentral zusammenlaufen – Online- Käufe und Käufe im Laden, Aktivitäten auf deiner Website, Produktvorlieben und viele weitere Informationen.
Ausgehend von dieser fundierten Grundlage kannst du äußerst präzise Zielgruppensegmente erstellen und dafür sorgen, dass deine E-Mails sich auch bei einer riesigen Kundenbasis immer lesen, als hättest du sie speziell für die jeweiligen Empfänger*innen verfasst. Klaviyo macht es dir leicht, genau die richtige E-Mail genau zum richtigen Zeitpunkt an genau die richtige Person zu senden.
Hier zwei der Schlüsselfunktionen, mit denen Klaviyo eine umfassende Personalisierung ermöglicht:
– Verhaltensbasierte Segmentierung: Mit unserer Lösung kannst du eine beliebige Kombination von Kundenattributen und Kundenaktionen nutzen, um äußerst präzise Segmente zu erstellen. Surfverhalten, Kaufhistorie, Geschlecht, Standort und Engagement-Häufigkeit sind nur einige von vielen verfügbaren Parametern. Auf diese Weise kannst du jede Kampagne optimal auf eine interessierte Zielgruppe zuschneiden.
– Predictive Analytics: Mit den prädiktiven Erkenntnissen von Klaviyo kannst du dein Targeting weiter verfeinern. Zur Verfügung stehen zum Beispiel Prognosen für den Customer Lifetime Value, das Datum der nächsten Bestellung und das Abwanderungsrisiko. Du kannst herausfinden, wer wahrscheinlich wieder etwas kaufen wird (und welches Produkt wahrscheinlich gekauft wird) oder wer deiner Marke vermutlich den Rücken kehren wird. Daneben gibt es noch viele weitere zukunftsgerichtete Metriken. Mithilfe dieser Erkenntnisse erstellst du dann maßgeschneiderte Kampagnen, die den Lifetime Value deiner Kund*innen maximieren.
2. KI-basierte Optimierung für bessere Ergebnisse
Klaviyo AI lernt fortlaufend aus dem Kundenverhalten und der Kampagnen-Performance. So werden die Entscheidungen der künstlichen Intelligenz im Laufe der Zeit immer smarter. Von der Ermittlung der optimalen Versandzeitpunkte bis hin zur Auswahl der richtigen Zielgruppe – mit Klaviyo gehören Spekulationen bei der Kampagnenumsetzung der Vergangenheit an. Du kannst dich voll und ganz auf die Strategie konzentrieren, während das System das Feintuning übernimmt.
Klaviyo nutzt maschinelles Lernen, um deine Absender-Reputation zu überwachen und optimale Sendestrategien vorzuschlagen. Dadurch verbessert sich die Zustellbarkeit und deine Kampagnen erreichen zuverlässig den Posteingang, statt im Spam-Ordner zu landen.
Hier zwei Arten, wie Klaviyo AI und Automatisierung für bestmögliche Kampagnenergebnisse sorgen:
– Optimierung mit Smart Send Time: Klaviyo AI kann für jede Zielgruppe den optimalen Versandzeitpunkt ermitteln. Glück oder Bauchgefühl waren gestern. Das System sendet deine E-Mails dann, wenn die Öffnungswahrscheinlichkeit am höchsten ist, und sorgt so für mehr Sichtbarkeit und Kundenengagement.
– Integrierte A/B-Tests: Mit Klaviyo kannst du unkompliziert experimentieren und herausfinden, was am besten funktioniert. Du testest unterschiedliche Betreffzeilen, E-Mail-Designs oder Call-to-Action-Schaltflächen bei einem kleinen Teil deiner Zielgruppe und Klaviyo sendet automatisch die beste Version an den Rest der Empfänger*innen. Dank dieser kontinuierlichen, datenbasierten Tests verbessert sich dein Ergebnis mit jeder Kampagne weiter.
3. Ansprechende E-Mail-Kampagnen ganz ohne Programmieren
Klaviyo möchte Marketer*innen aller Erfahrungsstufen Tools an die Hand geben, mit denen sie schnell und unkompliziert wirkungsvolle E-Mails entwerfen können. Von vorkonfigurierten Vorlagen bis hin zu flexiblen Anpassungsmöglichkeiten – ein paar Klicks genügen und deine Kampagne steht.
Klaviyo verfügt auch über integrierte KI-Funktionen, die dir bei der Inhaltserstellung helfen können. Die Plattform unterstützt dich bei jedem Arbeitsschritt, ob beim Brainstormen nach Betreffzeilen oder beim Verfassen kompletter E-Mails. Die Vorschläge sind immer auf deine Ziele abgestimmt, sodass du deine Ideen schneller und souveräner in konkretes Marketing überführen kannst.
Hier zwei benutzerfreundliche Funktionen, mit denen die Kampagnenerstellung in Klaviyo zum Kinderspiel wird:
– Tools für Drag-and-Drop-Design: Im visuellen E-Mail-Editor von Klaviyo erstellst du ganz leicht professionelle E-Mails. Du kannst aus unserer umfangreichen Vorlagenbibliothek (mit für Conversions maximierten Layouts) wählen oder eigene Designs entwerfen. Farben, Schriftarten, Bilder und CTAs lassen sich mit wenigen Klicks anpassen und die Vorschaufunktion zeigt dir sofort, wie deine E-Mail auf Desktop-PCs und Mobilgeräten aussehen wird.
– Generative KI: Unsere KI hilft dir, überzeugende Texte zu verfassen. Klaviyo kann für dich automatisch optimierte Betreffzeilen vorschlagen, E-Mail-Inhalte empfehlen oder deine Nachrichten besser auf deine Zielgruppe zuschneiden. Die Plattform bietet dir quasi einen integrierten Werbetexter – du steigerst das Kundenengagement und sparst dabei sogar noch Zeit.
Die wichtigsten Klaviyo-Funktionen für E-Mail-Marketing-Kampagnen
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Funktion |
Beschreibung |
Verfügbar in Klaviyo |
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Erweiterte E-Mail-Segmentierung für zielgerichtete Kommunikation |
Zielgruppensegmentierung basierend auf Echtzeitdaten und historischen Daten, z. B.: – prognostizierter LTV und Abwanderungsrisiko | |
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Automatisierte E-Mail-Follow-ups für weniger Zeitaufwand und mehr Engagement |
Senden automatisierter Follow-up-E-Mails basierend auf dem Engagement mit einer bestimmten Nachricht innerhalb einer Kampagne | |
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A/B-Tests und KI-Erkenntnisse zur Optimierung der Kampagnen-Performance |
– Tests zur Ermittlung der besten Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und CTA-Schaltflächen – KI-basierte Tests personalisierter Kampagnen zur Auswahl der jeweils besten Varianten für einzelne Abonnent*innen – dynamische Produktempfehlungen zur Auswahl relevanter Artikel auf Basis von Surfverhalten und Kaufhistorie | |
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Multichannel-Marketing für maximale Reichweite |
– einheitliche Kommunikation per E-Mail, SMS und Mobile-Push-Benachrichtigungen über eine einzige Plattform – Kanal-Affinität (in Kürze verfügbar) für Kommunikation über den bevorzugten Kanal der Kund*innen – Integration mit E-Commerce-Shop, Website und Technologie-Stack für nahtlose Marketing-Automatisierung | |
Einstieg in E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Klaviyo
1. Erstelle ein Klaviyo-Konto und verknüpfe deine E-Commerce-Plattform oder Website.
2. Importiere und segmentiere deine Zielgruppe mit der leistungsstarken Datengrundlage von Klaviyo.
3. Richte Klaviyo-Anmeldeformulare ein, um mehr Abonnent*innen zu gewinnen und deine Liste auszubauen.
4. Entwerfe beeindruckende E-Mails mit dem Drag-and-Drop-Editor oder unseren anpassbaren Vorlagen.
5. Erstelle Kampagnen, um deine Zielgruppe anzusprechen und deinen Umsatz zu steigern.
6. Optimiere deine Kampagnen mithilfe KI-basierter Versandzeitpunkte und A/B-Tests.
7. Analysiere und iteriere mit Echtzeit-Daten zur Performance, um deine Ergebnisse kontinuierlich weiter zu verbessern.
Mit Klaviyo kannst du effektive E-Mail-Marketing-Kampagnen entwerfen, die das Kundenengagement steigern, mehr Conversions generieren und dein Unternehmen voranbringen – alles dank smarterer Daten und KI.
Ein Video-Tutorial zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen in Klaviyo findest du unter diesem Link.