Campagne di email marketing
Invia e-mail altamente personalizzate grazie a dati più precisi
Cos’è una campagna di marketing via e-mail?
Una campagna di marketing via e-mail consiste in una serie di e-mail coordinate e mirate, pensate per coinvolgere i clienti, promuovere prodotti o servizi e costruire rapporti duraturi. Ogni campagna propone contenuti pertinenti a un pubblico definito e ha un obiettivo preciso, come il lancio di una nuova linea di prodotti, la promozione di acquisti ripetuti o la fidelizzazione del cliente.
Con Klaviyo, puoi realizzare campagne e-mail coinvolgenti, personalizzate, automatizzate e ottimizzate in modo da aumentare le conversioni, grazie alla piattaforma di dati dei clienti integrata, Klaviyo Data Platform, che ti consente di utilizzare preziosi approfondimenti sui clienti (ad esempio, lo storico acquisti o il comportamento di navigazione) per inviare messaggi efficaci che aumentano il coinvolgimento e i risultati.
Perché le campagne di marketing via e-mail sono importanti?
Le campagne di marketing via e-mail si posizionano costantemente tra le modalità di marketing con il più alto ritorno sull’investimento, generando quasi 1 € per destinatario per il 10% più performante dei marchi.
Una campagna ben progettata può trasformare un acquirente occasionale in un cliente abituale e fedele. Inviando contenuti personalizzati al momento giusto, anziché e-mail generiche in massa, crei fiducia e fai in modo che il tuo marchio rimanga sempre in primo piano. Le campagne e-mail ti aiutano a coltivare relazioni durature su larga scala, trasformando i dati dei clienti in esperienze coinvolgenti e, di conseguenza, in entrate.
Perché scegliere Klaviyo per le campagne di marketing via e-mail?
1. Personalizzazione su larga scala con targeting intelligente
I dati di qualità migliorano il marketing. Klaviyo CRM B2C dispone di una piattaforma di dati dei clienti integrata che centralizza tutte le informazioni di ogni cliente: acquisti online e in negozio, attività di navigazione sul sito, preferenze sui prodotti e altro ancora, tutto in un solo profilo unificato.
Questa solida base di dati consente di creare segmenti di pubblico altamente precisi e di inviare contenuti che sembrano personalizzati appositamente per ciascun destinatario, anche quando si inviano messaggi a migliaia di clienti. In altre parole, con Klaviyo è facile inviare l’e-mail giusta alla persona giusta nel momento giusto.
Ecco le due funzionalità principali che permettono una personalizzazione su larga scala su Klaviyo:
– Segmentazione basata sul comportamento: crea facilmente segmenti per un targeting ultra mirato usando qualsiasi combinazione di attributi e azioni dei clienti. Puoi segmentare i clienti in base al loro comportamento di navigazione, allo storico acquisti, al genere, alla posizione, alla frequenza di interazione e a molti altri fattori, così puoi rivolgere ogni campagna esclusivamente al pubblico interessato.
– Analisi predittiva: sfrutta gli approfondimenti predittivi di Klaviyo (valore previsto del ciclo di vita del clienti, data del prossimo ordine stimata, rischio di abbandono e altro ancora) per migliorare il targeting. Scopri chi è più propenso a fare un altro acquisto (e cosa potrebbe comprare), chi rischia di perdere interesse e altre metriche di previsione, quindi invia campagne su misura per massimizzare il valore del ciclo di vita di ciascun cliente.
2. Ottimizzazione basata sull’IA per risultati migliori
Klaviyo AI impara continuamente dal comportamento dei clienti e dalle prestazioni delle campagne, in modo da poter prendere decisioni più intelligenti. Dall’ottimizzazione degli orari di invio fino alla garanzia che i messaggi raggiungano il pubblico giusto, Klaviyo semplifica l’esecuzione delle campagne, lasciandoti il tempo di focalizzarti sulla strategia mentre il sistema perfeziona i dettagli dietro le quinte.
Inoltre, il machine learning di Klaviyo monitora la tua reputazione come mittente e ti suggerisce le procedure consigliate per migliorare la deliverability, in modo che le tue e-mail arrivino sempre nelle caselle di posta in arrivo e non in quelle dello spam.
Ecco due modi in cui Klaviyo AI e l’automazione ti aiutano a massimizzare i risultati delle campagne:
– Ottimizzazione con Smart Send Time: lascia che Klaviyo AI individui il momento migliore per inviare le e-mail al tuo pubblico. Invece di programmare invii a caso o basandosi su semplici ipotesi, il sistema invia le e-mail quando i clienti sono più propensi ad aprirle, aumentando la visibilità e il coinvolgimento.
– Test A/B integrati: sperimenta senza fatica e scopri cosa funziona meglio. Per le tue e-mail, prova diversi oggetti, grafiche e pulsanti call-to-action su una parte del pubblico e lascia che Klaviyo invii automaticamente a tutti la versione con le migliori prestazioni. Questo processo di sperimentazione continua, basato sui dati, assicura risultati sempre migliori con ogni campagna.
3. Campagne e-mail coinvolgenti (senza bisogno di coding)
Klaviyo è stato sviluppato per supportare marketer di ogni livello con strumenti che rendono la progettazione delle e-mail veloce, semplice ed efficace. Grazie ai modelli pronti all’uso e alla personalizzazione flessibile, puoi dare vita alle tue campagne con pochi clic.
Klaviyo semplifica anche la creazione di contenuti grazie all’assistenza IA integrata. Che tu stia elaborando un oggetto o scrivendo un’e-mail completa, la piattaforma è in grado di offrirti suggerimenti che si allineano ai tuoi obiettivi, aiutandoti a passare dall’idea iniziale all’invio del contenuto in modo più rapido e efficace.
Ecco due funzionalità intuitive che rendono la creazione delle campagne semplice e veloce su Klaviyo:
– Strumenti di progettazione trascina-rilascia (drag-and-drop): crea facilmente e-mail dall’aspetto professionale con l’editor visuale di Klaviyo. Scegli tra una vasta libreria di modelli (con layout studiati per aumentare le conversioni) o crea il tuo design personalizzato. Personalizza colori, caratteri, immagini e call-to-action in pochi clic e visualizza subito l’anteprima dell’e-mail per dispositivi mobili e desktop.
– IA generativa: genera testi efficaci con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. Klaviyo può suggerire automaticamente oggetti ottimizzati, consigliare contenuti per l’e-mail o perfezionare il messaggio per coinvolgere meglio il tuo pubblico. È come avere un copywriter interno alla piattaforma che ti aiuta a migliorare il coinvolgimento degli utenti e a risparmiare tempo.
Funzionalità principali delle campagne di marketing via e-mail di Klaviyo
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Funzionalità |
Descrizione |
Disponibile su Klaviyo |
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Segmentazione avanzata per il targeting delle e-mail |
Segmenta il pubblico basandoti su dati storici e in tempo reale, come: – Valore del ciclo di vita (LTV) previsto e rischio di abbandono (churn) | |
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Invio automatizzato di e-mail di follow-up per risparmiare tempo e aumentare il coinvolgimento |
Invia e-mail di follow-up automatizzate in base all’interazione di una persona con un messaggio specifico della campagna. | |
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Test A/B e approfondimenti IA per migliorare le prestazioni delle campagne |
– Test di oggetti, contenuti e-mail e pulsanti call-to-action per capire cosa funziona meglio. – I test personalizzati per le campagne, basati sull’IA, individuano la migliore variante per ciascun iscritto. – I consigli dinamici sui prodotti assicurano che nelle e-mail vengano presentati gli articoli più interessanti in base al comportamento di navigazione e allo storico acquisti. | |
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Marketing multicanale per coinvolgere i clienti ovunque si trovino |
– Invia comunicazioni coordinate tramite e-mail, SMS e notifiche push per dispositivi mobili, tutto da un’unica piattaforma. – Usa l’opzione di affinità con il canale (presto disponibile) per inviare i messaggi sul canale preferito del cliente. – Esegui l’integrazione con il tuo negozio e-commerce, il sito web e lo stack tecnologico per un’automazione del marketing fluida e senza interruzioni. | |
Come iniziare a usare le campagne di marketing via e-mail su Klaviyo
1. Crea un account Klaviyo e collega la tua piattaforma di e-commerce o il tuo sito web.
2. Importa il tuo pubblico e segmentalo usando la potente base dati di Klaviyo.
3. Configura i moduli d’iscrizione per acquisire più iscritti e far crescere il tuo elenco.
4. Progetta e-mail d’impatto con l’editor trascina-rilascia (drag-and-drop) o con i modelli personalizzabili.
5. Configura le campagne per coinvolgere il pubblico e aumentare le entrate.
6. Ottimizza le campagne con i test A/B e l’ora di invio intelligente basata dall’IA.
7. Analizza e ottimizza le campagne con approfondimenti in tempo reale che ti permettono di migliorare costantemente le prestazioni.
Klaviyo ti permette di creare campagne di marketing via e-mail altamente performanti che aumentano il coinvolgimento degli utenti, le conversioni e la crescita della tua attività. Tutto ciò è possibile grazie all’uso di dati intelligenti e IA.
Guarda questo tutorial per una guida visiva alle campagne e-mail su Klaviyo.