Informes recurrentes bajo control en Composer
Generado por Klaviyo AI
Las tareas recurrentes de Composer, el agente de marketing con IA de Klaviyo, automatizan análisis de ingresos, campañas, capacidad de entrega, flujos y audiencia. La guía explica cómo programarlas, redactar instrucciones reutilizables y consultar, editar o pausar sus ejecuciones.
- Programación flexible: Las tareas pueden ejecutarse a diario, semanalmente o mensualmente, con días y horas definidos y periodos relativos que avanzan en cada ejecución.
- Configuración sencilla: Las tareas se crean mediante una solicitud en lenguaje natural o un formulario en Personalizar > Programadas.
- Análisis con seguimiento: Los resultados se guardan como conversaciones en el historial, donde se pueden consultar los hallazgos y hacer preguntas adicionales.
Las tareas recurrentes te proporcionan informes de marketing automatizados del agente de marketing con IA de Klaviyo, Composer: las revisiones de ingresos, campañas y capacidad de entrega que repites cada semana, ejecutadas según el calendario que definas. Los hallazgos, además de una breve lista de lo que investigar, te esperan en Composer antes de tu primera reunión.
La elaboración de informes repetitiva es el tipo de trabajo que más fácilmente se pasa por alto. Un lunes ajetreado retrasa el resumen de la campaña hasta el miércoles. Un aumento de las quejas por spam pasa desapercibido hasta que el siguiente envío importante rinde por debajo de lo esperado. Una tarea recurrente se ejecuta tanto si la agenda lo permite como si no, y parte de los datos de Klaviyo en lugar de una página en blanco.
Como Composer lee los números por ti, cada ejecución va más allá que una exportación programada. Señala qué cambió y dónde profundizar, y llega en forma de conversación, para que puedas preguntar por qué bajó la tasa de clics o qué flujo provocó un pico de tasa de rebote justo donde están los hallazgos.
¿Qué hacen las tareas recurrentes en Composer?
Una tarea recurrente es una instrucción guardada que Composer ejecuta según un calendario, para que obtengas el mismo análisis una y otra vez sin tener que volver a escribir la solicitud. Esto es lo que parece en la práctica:
- Revisiones a tu ritmo: Elige a diario, semanalmente o mensualmente, y luego el día y la hora. Las tareas mensuales se pueden ejecutar cualquier día del 1 al 28.
- Fechas que se adaptan a ti: Los periodos relativos como "ayer" y "la semana pasada" avanzan con cada ejecución, así que el resumen del lunes abarca la semana que acaba de terminar.
- Un registro de cada ejecución: Los resultados se guardan en el historial de ejecuciones de la tarea como una conversación. Abre una para leer los resultados, hacer una pregunta de seguimiento o continuar con el análisis.
- Un aviso cuando falta algo: si Composer necesita una respuesta para finalizar una ejecución, la ejecución se marca como pendiente de entrada. Abre la conversación y proporciona lo que falta.
- Contexto a partir de tus herramientas conectadas: Las tareas pueden basarse en las aplicaciones que has conectado a Composer, así que una revisión no se limita a lo que hay dentro de Klaviyo.
Ventajas de los informes de marketing automatizados en Composer
La mayor ventaja es el tiempo. Una bajada de capacidad de entrega detectada el lunes por la mañana se corrige antes del envío del jueves, y una caída de ingresos señalada a las 8 a. m. se revisa cuando todavía hay tiempo de responder.
Esto es lo que cambia cuando tus revisiones recurrentes se ejecutan según un calendario:
Sin tareas recurrentes | Con tareas recurrentes |
Te acuerdas de revisar los ingresos de ayer | El resumen de ingresos de ayer te está esperando cuando abres Composer |
Extraes las mismas métricas cada lunes | Revisas un resumen semanal que Composer ya ha preparado |
Revisas manualmente las tendencias de capacidad de entrega | Una revisión semanal señala cambios en los rebotes, las quejas por spam y las bajas |
Encuentras tiempo para auditar el flujo cuando puedes | Llega una revisión mensual del flujo con oportunidades priorizadas |
Cada análisis comienza de cero | Retomas la conversación donde terminan los hallazgos de Composer |
Esa división, con la IA haciendo el análisis y las personas tomando la decisión, es cómo los equipos reducidos sacan más partido de los datos que ya tienen. Dagne Dover ejecuta más de 30 flujos activos con un equipo de marketing pequeño y avanza más rápido con Klaviyo AI [EN] sin ceder la última palabra.
"Estamos usando Klaviyo AI para hacer la mayor parte de nuestro análisis y ejecución, y luego seguimos tomando decisiones finales sobre todo", dice Caitlin Frye, directora de marketing de Dagne Dover.
5 informes de marketing automatizados para programar primero
Empieza por las revisiones que ya haces manualmente. Cada instrucción de abajo está lista para pegarla en Composer, y puedes sustituirla por tus propias métricas, horas o zona horaria.
Resumen diario de ingresos
Los ingresos de ayer son la primera pregunta del día y la más fácil de saltarse en una mañana ajetreada. Este informe breve desglosa los ingresos atribuidos por canal, los compara con los del día anterior y te indica por dónde empezar a mirar.
Pregúntale a Composer: Cada día a las 8 a.m. Hora del este: resume los ingresos atribuidos de ayer por canal. Compáralo con el día anterior, destaca los cambios más relevantes y dime 3 cosas que merezca la pena investigar. Llama a la tarea "Resumen diario de ingresos".
Pulso semanal de marketing
Antes de las 9:00 a. m. El lunes debes saber qué campañas de la semana pasada se ganaron un hueco en el calendario. Esta revisión destaca los envíos más sobresalientes y los cambios que requieren una mirada más de cerca, para que el plan de la semana parta de la evidencia. Para obtener más información sobre cómo leer los resultados, consulta detalles clave sobre el rendimiento de las campañas [EN].
Pídeselo a Composer: Cada lunes a las 9 a. m. Hora del este: revisa las campañas de email de la semana pasada. Muestra la tasa de clics, la tasa de pedidos realizados y los ingresos atribuidos. Destaca los mayores éxitos, los cambios significativos y 3 oportunidades para investigar esta semana. Llama a la tarea "Pulso de marketing semanal".
Monitorización de la capacidad de entrega
Las campañas no pueden funcionar si no llegan a la bandeja de entrada, y los problemas de capacidad de entrega tienden a acumularse silenciosamente. Un informe semanal útil de capacidad de entrega hace un seguimiento de 3 números frente a la semana anterior: tasa de rebote, tasa de denuncias de spam y tasa de bajas. Esta tarea supervisa los 3 e indica las campañas o el flujo detrás de cualquier cambio. Si algo parece extraño, haz un seguimiento con una auditoría completa de capacidad de entrega de email [EN].
Pídele a Composer: Cada lunes a las 9:00 a. m. hora del este, revisa la capacidad de entrega del email de la semana anterior. Compara la tasa de rebote, las quejas por spam y darse de baja con las de la semana anterior. Marca los cambios inusuales, identifica las campañas o los flujos relevantes y recomienda 3 cosas que investigar. Llama a la tarea "Monitorización de la capacidad de entrega".
Revisión del crecimiento del flujo
Los Flujos se ejecutan día tras día, lo que hace que sea fácil dejar de revisarlos. Una revisión mensual encuentra a los que mejor rinden, detecta caídas y prioriza qué arreglar primero. Cuando Composer señale un flujo con bajo rendimiento, pídele que prepare el cambio para que puedas revisarlo antes de que nada se publique.
Pídele a Composer: el día 1 de cada mes a las 10 a. m. Eastern, revisa el rendimiento del flujo del mes anterior. Identifica los flujos con mejor rendimiento, cualquier descenso significativo y 3 oportunidades priorizadas de mejora. Llama a la tarea "Flow growth review."
Comprobación del estado de la audiencia
Que el número de suscriptores aumente puede ocultar una tasa de bajas al alza. Esta comprobación semanal pone los nuevos suscriptores, darse de baja y el crecimiento neto uno al lado del otro, y señala cambios de compromiso que merece la pena revisar, para que puedas ajustar el formulario de registro o la frecuencia de envío antes de que la salud de la lista empeore.
Pídeselo a Composer: Cada lunes a las 9 a. m. Eastern, revisa el crecimiento de la audiencia durante la semana anterior. Mostrar suscriptores nuevos, darse de baja, crecimiento neto y cambios destacables en el compromiso. Destacar 3 oportunidades o aspectos que preocupen y merezcan la pena investigar. Llamar a la tarea "Comprobación del estado de la audiencia".
Cómo configurar una tarea recurrente en Composer
Puedes crear una tarea recurrente pidiéndoselo a Composer en lenguaje natural o completando un formulario breve. Ambas opciones llevan unos minutos y ambas te llevan al mismo sitio: Personalizar > Programadas.
Pide a Composer que lo configure
- Ejecuta la solicitud una vez en una conversación normal de Composer para comprobar que el resultado es lo que necesitas. Si necesita información de otra aplicación, conecta primero esa aplicación.
- Dile a Composer qué debe hacer, con qué frecuencia y a qué hora, y ponle un nombre a la tarea. Cualquiera de las 5 indicaciones anteriores funciona como punto de partida.
- Responde a cualquier pregunta de seguimiento y, a continuación, comprueba la programación confirmada y la zona horaria.
- Busca la tarea guardada en Personalizar > Programadas.
Créalo en el formulario
- Abre Personalizar > Programadas y haz clic en Nueva > Nueva tarea programada.
- Añade un título y unas instrucciones que describan el trabajo que quieres que se repita.
- Elige Diaria, Semanal o Mensual y luego establece el día y la hora. Las tareas mensuales pueden ejecutarse los días 1 a 28, y un formulario en blanco usa la zona horaria del navegador.
- Revisa el calendario y haz clic en Guardar. La tarea se activa de inmediato.
Para empezar con ventaja, elige una de las tareas sugeridas en la misma página, ajusta las instrucciones y la programación, y guárdala.
Cuando una tarea esté activa, ábrela en cualquier momento para leer las ejecuciones anteriores en el historial de ejecuciones. Elige Más acciones > Ejecutar ahora para probarla sin cambiar la programación habitual, edita las instrucciones a medida que cambien tus necesidades de elaboración de informes o desactiva el interruptor para pausar las ejecuciones futuras. Para ver el conjunto completo de opciones, consulta cómo crear tareas recurrentes programadas en Composer [EN].
Redacta instrucciones que funcionen semana tras semana
Una tarea recurrente se ejecuta sin que estés ahí para aclarar nada, por lo que las instrucciones tienen que hacer el trabajo. Estos hábitos mantienen los resultados útiles ejecución tras ejecución:
- Indica el resultado que quieres: "Revisa las campañas de email de la semana pasada" le asigna a Composer una tarea clara. "Envíame un informe" lo deja adivinando.
- Usa fechas relativas: los periodos como "yesterday," "last week," y "the previous month" avanzan con cada ejecución. Un intervalo de fechas fijo vuelve a ejecutar la misma ventana obsoleta.
- Enumera las métricas: indica la tasa de clics, la tasa de pedidos realizados o los ingresos atribuidos para que cada ejecución compare los mismos números.
- Ponle un límite a la lista de tareas: Pedir 3 cosas que investigar hace que los resultados sean lo bastante breves como para actuar antes de la primera reunión.
- Responde una sola vez a las preguntas recurrentes: Si se repite la misma pregunta de seguimiento, añade la respuesta a las instrucciones guardadas de la tarea para que las ejecuciones futuras ya la incluyan.
- Reutiliza el método de elaboración de informes: guarda un proceso de revisión estándar como una habilidad personalizada y, luego, haz referencia a él en la tarea para que cada ejecución siga el mismo playbook.
Preguntas frecuentes sobre tareas recurrentes
¿Qué es un agente de marketing con IA y en qué se diferencia del software de automatización de marketing?
Un agente de marketing con IA trabaja en tu marketing por ti: analiza el rendimiento, encuentra oportunidades y redacta campañas, flujo y segmentos para que los revises. El software de automatización de marketing envía mensajes a los clientes cuando se activa un desencadenante, siguiendo reglas que se configuran con antelación.
En Klaviyo, ambos trabajan en paralelo con los mismos datos de clientes. Los flujos envían mensajes a los clientes, mientras que las tareas recurrentes de Composer te envían conclusiones. Para más información, consulta ¿qué es el marketing agéntico?
¿Puede una tarea recurrente enviar campañas o hacer cambios por sí sola?
Las tareas de esta guía analizan y elaboran informes, y los resultados te esperan en Composer. Cuando Composer detecta algo que merece la pena cambiar, como un flujo con bajo rendimiento, puede preparar el cambio para que lo revises. El control integrado significa que no se publicará nada hasta que una persona lo apruebe.
¿Qué debe incluir un informe semanal de capacidad de entrega del email?
Como mínimo, compara la tasa de rebote, la tasa de denuncias de spam y la tasa de bajas con la semana anterior, y luego atribuye cualquier subida a las campañas o el flujo que hay detrás. La tarea de supervisión de la capacidad de entrega de arriba hace eso cada lunes y recomienda 3 cosas que investigar.