Zum Hauptinhalt springen

Der Leitfaden für Marketer*innen zu wiederkehrenden Aufgaben

Als bevorzugte Quelle festlegen

Marketingberichte mit Composer automatisch planen und verwalten

Generiert von Klaviyo AI

Wiederkehrende Aufgaben in Klaviyos KI-Marketingagenten Composer analysieren Marketingdaten nach einem festgelegten Zeitplan und zeigen Veränderungen sowie Prüfbedarf auf. Der Leitfaden erklärt geeignete Berichte, die Einrichtung und die Möglichkeit, Aufgaben jederzeit zu bearbeiten, zu testen oder zu pausieren.

  • Flexible Zeitpläne: Aufgaben laufen täglich, wöchentlich oder monatlich zu festgelegten Zeiten; relative Zeiträume passen sich bei jeder Ausführung an.
  • Fünf Berichtsvorlagen: Beispiele decken Umsatz, Kampagnen, Zustellbarkeit, Flow-Performance und Zielgruppenwachstum ab.
  • Einrichtung und Verwaltung: Aufgaben lassen sich per Gespräch oder Formular erstellen und unter Anpassen > Geplant bearbeiten, testweise ausführen oder pausieren.
  • Nachvollziehbare Ergebnisse: Jeder Durchlauf wird als Konversation im Ausführungsverlauf gespeichert, in der Rückfragen und weiterführende Analysen möglich sind.

Wiederkehrende Aufgaben liefern dir automatisierte Marketingberichte vom KI-Marketingagenten von Klaviyo, Composer: die Umsatz-, Kampagnen- und Zustellbarkeits-Reviews, die du jede Woche wiederholst und die nach einem Zeitplan ausgeführt werden, den du festlegst. Die Ergebnisse sowie eine kurze Liste dessen, was du untersuchen solltest, warten in Composer vor deinem ersten Meeting.

Wiederkehrendes Reporting ist die Arbeit, die am leichtesten unter den Tisch fällt. Ein stressiger Montag verschiebt die Kampagnen-Zusammenfassung auf Mittwoch. Ein Anstieg der Spam-Beschwerden bleibt unbemerkt, bis der nächste große Versand schlechter performt. Eine wiederkehrende Aufgabe läuft, ob dein Kalender mitspielt oder nicht – und sie startet mit deinen Klaviyo-Daten statt mit einer leeren Seite.

Weil Composer die Zahlen für dich liest, geht jeder Lauf weiter als ein geplanter Export. Es zeigt dir, was sich geändert hat und wo du tiefer einsteigen solltest, und es kommt wie ein Gespräch an, sodass du direkt dort, wo die Erkenntnisse stehen, fragen kannst, warum die Klickrate gesunken ist oder welcher Flow einen Bounce-Anstieg ausgelöst hat.

Was machen wiederkehrende Aufgaben in Composer?

Eine wiederkehrende Aufgabe ist eine gespeicherte Anweisung, die Composer nach einem Zeitplan ausführt, sodass du dieselbe Analyse immer wieder erhältst, ohne die Anfrage erneut eintippen zu müssen. So könnte das in der Praxis aussehen:

  • Reviews in deiner Kadenz: Wähle täglich, wöchentlich oder monatlich und dann Tag und Uhrzeit. Monatliche Aufgaben können an jedem Datum vom 1. bis zum 28. ausgeführt werden.
  • Daten, die sich mit dir bewegen: Relative Zeiträume wie „gestern“ und „letzte Woche“ werden bei jeder Ausführung nach vorn gerollt, sodass die Montagszusammenfassung die Woche abdeckt, die gerade zu Ende gegangen ist.
  • Ein Protokoll jedes Durchlaufs: Ergebnisse werden im Ausführungsverlauf der Aufgabe als Konversation gespeichert. Öffne eine davon, um die Ergebnisse zu lesen, eine Rückfrage zu stellen oder die Analyse fortzusetzen.
  • Hinweis, wenn etwas fehlt: Wenn Composer eine Antwort benötigt, um einen Lauf abzuschließen, wird der Lauf als „Eingabe ausstehend“ markiert. Öffne die Konversation und ergänze die fehlenden Informationen.
  • Kontext aus deinen verbundenen Tools: Aufgaben können auf Apps zurückgreifen, die du mit Composer verbunden hast, sodass ein Review nicht auf das beschränkt ist, was sich innerhalb von Klaviyo befindet.

Vorteile automatisierter Marketingberichte in Composer

Der größte Gewinn ist das Timing. Ein Rückgang der Zustellbarkeit, der am Montagmorgen erkannt wird, wird behoben, bevor der Versand am Donnerstag rausgeht, und ein Umsatzrückgang, der um 8 Uhr markiert wird, wird geprüft, solange noch Zeit ist zu reagieren.

Das ändert sich, wenn deine wiederholten Reviews nach einem Zeitplan ausgeführt werden:

Ohne wiederkehrende Aufgaben

Mit wiederkehrenden Aufgaben

Du denkst daran, den Umsatz von gestern zu prüfen

Der Umsatzüberblick von gestern wartet, wenn du Composer öffnest

Du rufst jeden Montag dieselben Metriken ab

Du prüfst eine wöchentliche Zusammenfassung, die Composer bereits vorbereitet hat

Du prüfst Zustellbarkeitstrends manuell

Eine wöchentliche Überprüfung kennzeichnet Änderungen bei Bounces, Spam-Beschwerden und Abmeldungen

Du findest Zeit, Flows zu auditieren, wenn es passt

Eine monatliche Flow-Überprüfung trifft mit priorisierten Chancen ein

Jede Analyse beginnt bei Null

Du setzt die Unterhaltung dort fort, wo die Erkenntnisse von Composer enden

Dieser Split, bei dem KI die Analyse übernimmt und Menschen die Entscheidung treffen, ist der Weg, wie schlanke Teams mehr aus den Daten herausholen, die sie bereits haben. Dagne Dover betreibt mit einem kleinen Marketing-Team mehr als 30 aktive Flows und wird mit Klaviyo AI schneller [EN], ohne das letzte Wort aus der Hand zu geben.

„Wir nutzen Klaviyo AI, um den Großteil unserer Analyse und Umsetzung zu erledigen, und treffen dann immer noch die endgültigen Entscheidungen zu allem“, sagt Caitlin Frye, Marketing Director, Dagne Dover.

5 automatisierte Marketing-Reports, die du zuerst planen solltest

Beginne mit den Prüfungen, die du bereits manuell durchführst. Jeder Prompt unten kann direkt in Composer eingefügt werden, und du kannst deine eigenen Metriken, Zeitpunkte oder Zeitzone einsetzen.

Tägliches Umsatz-Briefing

Der Umsatz von gestern ist die erste Frage des Tages und die einfachste, die du an einem hektischen Morgen überspringen kannst. Dieses Briefing schlüsselt den zugeordneten Umsatz nach Kanal auf, vergleicht ihn mit dem Vortag und zeigt dir, wo du mit der Suche beginnen solltest.

Composer fragen: Jeden Tag um 8 Uhr Eastern, fasse den zugeordneten Umsatz von gestern nach Kanal zusammen. Vergleiche ihn mit dem Vortag, hebe auffällige Änderungen hervor und nenne mir 3 Dinge, die es wert sind, untersucht zu werden. Nenne die Aufgabe „Tägliches Umsatz-Briefing“.

Wöchentlicher Marketing-Puls

Bis 9:00 Uhr Am Montag solltest du wissen, welche Kampagnen der letzten Woche sich ihren Platz im Kalender verdient haben. Dieses Review hebt herausragende Sendungen und die Änderungen hervor, die einen genaueren Blick brauchen, damit der Wochenplan auf Fakten basiert. Weitere Informationen zum Lesen der Ergebnisse findest du unter Erkenntnisse zur Kampagnen-Performance [EN].

Composer fragen: Jeden Montag um 9:00 Uhr Eastern, prüfe die E-Mail-Kampagnen der letzten Woche. Klickrate, Bestellrate und zugeordneter Umsatz anzeigen. Die größten Erfolge, aussagekräftige Änderungen und 3 Chancen hervorheben, die du diese Woche untersuchen solltest. Nenne die Aufgabe „Wöchentlicher Marketing-Puls“.

Zustellbarkeitsbeobachtung

Kampagnen können nicht funktionieren, wenn sie den Posteingang nicht erreichen, und Probleme mit der Zustellbarkeit bauen sich meist unbemerkt auf. Ein nützlicher wöchentlicher Zustellbarkeitsbericht verfolgt 3 Zahlen im Vergleich zur Vorwoche: Bounce-Rate, Spam-Beschwerderate und Abmelderate. Diese Aufgabe überwacht alle 3 und nennt die Kampagnen oder Flows hinter jeder Veränderung. Wenn etwas nicht stimmt, solltest du mit einem vollständigen E-Mail-Zustellbarkeits-Audit [EN] nachfassen.

Composer fragen: Jeden Montag um 9:00 Uhr Eastern, prüfe die E-Mail-Zustellbarkeit für die vorherige Woche. Vergleiche Bounce-Rate, Spam-Beschwerden und abmelden mit der Woche davor. Markiere ungewöhnliche Änderungen, identifiziere relevante Kampagnen oder Flows, und empfehle 3 Dinge, die du untersuchen solltest. Nenne die Aufgabe „Zustellbarkeits-Watch.“

Flow-Wachstumsbericht

Flow laufen Tag für Tag, wodurch man sie leicht nicht mehr überprüft. Eine monatliche Überprüfung findet deine stärksten Performer, erkennt Rückgänge und priorisiert, was du zuerst beheben solltest. Wenn Composer einen Flow mit schwacher Performance kennzeichnet, bitte ihn, die Änderung vorzubereiten, damit du sie überprüfen kannst, bevor etwas live geht.

Composer fragen: Am 1. jedes Monats um 10:00 Uhr Eastern, überprüfe meine Flow-Performance für den vorherigen Monat. Identifiziere meine Flows mit der besten Performance, alle aussagekräftigen Rückgänge und 3 priorisierte Verbesserungsmöglichkeiten. Nenne die Aufgabe „Flow-Wachstumsprüfung“.

Zielgruppen-Health-Check

Eine wachsende Abonnentenzahl kann eine steigende Abmelderate verbergen. Diese wöchentliche Prüfung stellt neue Abonnent*innen, Abmeldungen und das Nettowachstum gegenüber und kennzeichnet Veränderungen im Kundenengagement, die einen Blick wert sind, sodass du deine Anmeldeformular oder die Sendefrequenz anpassen kannst, bevor die Listengesundheit nachlässt.

Composer fragen: Jeden Montag um 9:00 Uhr Eastern, überprüfe das Zielgruppenwachstum der vorherigen Woche. Zeige neue Abonnent*innen, Abmeldungen, Nettowachstum und bemerkenswerte Veränderungen beim Kundenengagement. Hebe 3 Chancen oder Bedenken hervor, die es wert sind, untersucht zu werden. Nenne die Aufgabe „Zielgruppen-Gesundheitscheck“.

So richtest du in Composer eine wiederkehrende Aufgabe ein

Du kannst eine wiederkehrende Aufgabe erstellen, indem du Composer in einfacher Sprache darum bittest oder indem du ein kurzes Formular ausfüllst. Beides dauert nur ein paar Minuten, und beides landet am selben Ort: Anpassen > Geplant.

Bitte Composer, es einzurichten

  1. Führe die Anfrage einmal in einer normalen Composer-Konversation aus, um zu prüfen, ob das Ergebnis deinen Anforderungen entspricht. Wenn dafür Informationen aus einer anderen App erforderlich sind, verbinde diese App zuerst.
  2. Sag Composer, was zu tun ist, wie oft und zu welcher Uhrzeit, und gib der Aufgabe einen Namen. Jede der 5 obigen Eingabeaufforderungen eignet sich als Ausgangspunkt.
  3. Beantworte alle Rückfragen und prüfe dann den bestätigten Zeitplan und die Zeitzone.
  4. Finde die gespeicherte Aufgabe unter Anpassen > Geplant.

Im Formular erstellen

  1. Öffne Anpassen > Geplant und klicke auf Neu > Neue geplante Aufgabe.
  2. Füge einen Titel und Anweisungen hinzu, die die Arbeit beschreiben, die du wiederholen möchtest.
  3. Wähle Täglich, Wöchentlich oder Monatlich und lege dann Tag und Uhrzeit fest. Monatliche Aufgaben können an den Tagen 1 bis 28 ausgeführt werden, und ein leeres Formular verwendet die Zeitzone deines Browsers.
  4. Überprüfe den Zeitplan und klicke auf Speichern. Die Aufgabe ist sofort aktiv.

Für einen schnelleren Einstieg wähle eine der vorgeschlagenen Aufgaben auf derselben Seite aus, passe ihre Anweisungen und den Zeitplan an und speichere sie.

Sobald eine Aufgabe live ist, kannst du sie jederzeit öffnen, um frühere Läufe in der Ausführungshistorie zu lesen. Wähle Weitere Aktionen > Jetzt ausführen, um sie zu testen, ohne den regulären Zeitplan zu ändern, bearbeite die Anweisungen, wenn sich deine Reporting-Anforderungen ändern, oder deaktiviere den Schalter, um zukünftige Läufe zu pausieren. Eine vollständige Übersicht der Optionen findest du unter So erstellst du wiederkehrende geplante Aufgaben in Composer [EN].

Schreibe Anweisungen, die Woche für Woche Bestand haben

Eine wiederkehrende Aufgabe läuft ohne dich, um etwas zu klären, daher müssen die Anweisungen die Arbeit übernehmen. Diese Gewohnheiten halten die Ergebnisse Lauf für Lauf nützlich:

  • Benenne das Ergebnis, das du möchtest: „Überprüfe die E-Mail-Kampagnen der letzten Woche“ gibt Composer einen klaren Auftrag. „Sende mir einen Bericht“ lässt ihn raten.
  • Verwende relative Daten: Zeiträume wie „gestern“, „letzte Woche“ und „der vorherige Monat“ werden bei jeder Ausführung nach vorn verschoben. Ein fester Datumsbereich führt immer wieder dasselbe veraltete Zeitfenster aus.
  • Liste die Metriken auf: Schreib Klickrate, Bestellrate oder zugeordneten Umsatz aus, damit jeder Durchlauf dieselben Zahlen vergleicht.
  • Begrenze die To-do-Liste: Wenn du um 3 Dinge bittest, die untersucht werden sollen, bleiben die Erkenntnisse kurz genug, um vor deinem ersten Meeting danach handeln zu können.
  • Wiederkehrende Fragen einmal beantworten: Wenn immer wieder dieselbe Rückfrage auftaucht, füge die Antwort zu den gespeicherten Anweisungen der Aufgabe hinzu, damit zukünftige Durchläufe sie bereits enthalten.
  • Deine Reporting-Methode wiederverwenden: Speichere einen standardisierten Prüfprozess als benutzerdefinierte Skills und verweise dann in der Aufgabe darauf, damit jeder Lauf demselben Playbook folgt.

Häufig gestellte Fragen zu wiederkehrenden Aufgaben

Was ist ein KI-Marketingagent, und wie unterscheidet er sich von Marketing-Automatisierungssoftware?

Ein KI-Marketingagent erledigt dein Marketing für dich: Er analysiert die Performance, findet Chancen und entwirft Kampagnen, Flows und Segmente zur Überprüfung durch dich. Marketing-Automatisierung-Software sendet Nachrichten an Kund*innen, wenn ein Trigger ausgelöst wird, und folgt dabei Regeln, die du im Voraus festlegst.

In Klaviyo arbeiten die beiden Seite an Seite mit denselben Kund*innendaten. Flow senden Nachrichten an Kund*innen, während wiederkehrende Aufgaben in Composer Erkenntnisse an dich senden. Weitere Informationen findest du unter was ist agentisches Marketing?

Kann eine wiederkehrende Aufgabe Kampagnen senden oder eigenständig Änderungen vornehmen?

Die Aufgaben in diesem Leitfaden analysieren und berichten, und die Ergebnisse warten in Composer auf dich. Wenn Composer etwas findet, das es zu ändern lohnt, z. B. einen Flow mit schwacher Performance, kann es die Änderung zur Überprüfung für dich vorbereiten. Integrierte Kontrolle bedeutet: Nichts geht live ohne menschliche Freigabe.

Was sollte ein wöchentlicher Bericht zur E-Mail-Zustellbarkeit enthalten?

Vergleiche mindestens die Bounce-Rate, die Spam-Beschwerderate und die Abmelderate mit der vorherigen Woche, und führe dann jeden Anstieg auf die Kampagnen oder Flows zurück, die dahinterstecken. Die oben genannte Zustellbarkeits-Überwachungsaufgabe macht das jeden Montag und empfiehlt 3 Dinge, die du untersuchen solltest.

Mehr lesen