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Lead nurturing en ecommerce: guía práctica para 2026
Cómo construir un programa de lead nurturing en ecommerce con los seis flujos esenciales, los canales que funcionan en España y las normativas a cumplir.
4 novedades que potencian el CRM autónomo para B2C de Klaviyo
Klaviyo ha presentado Personalization, agentes de IA más inteligentes y Klaviyo Headless. Descubre el CRM autónomo para B2C en acción en K:BOS 2026.
Automatización email marketing: guía definitiva para 2026
Aprende a configurar la automatización email marketing para e-commerce: flujos de bienvenida, carrito abandonado, poscompra y reactivación en el mercado español.
CRM para e-commerce: guía de compra para 2026
Descubre qué es un CRM para e-commerce, qué funciones son imprescindibles y cómo elegir la plataforma adecuada para tu tienda online en España.
Software de experiencia del cliente
Antes de elegir un software de experiencia del cliente, evalúa tus canales, tu equipo y dónde se te va el tiempo.
Guía sobre el Black Friday y el Cyber Monday
La guía para el BFCM de Melusine Studio, con 5 fases de julio a diciembre: ampliar listas, flujos, atención al cliente con IA y retención después del BFCM.
Sistema de tickets para ecommerce: la guía para elegir
Elegir un sistema de tickets para tu tienda online es más fácil con una pregunta: ¿cuántas consultas se resuelven solas y cuáles te llegan con todo el contexto?
Plan de 4 semanas para el BFCM con WhatsApp
Plan para triunfar en el Black Friday Cyber Monday con WhatsApp. Amplía tu lista, envía mensajes más eficaces y convierte conversaciones en conversiones.
Usa Instagram para aumentar tu lista
Tus seguidores de Instagram pertenecen a Meta, no a ti. Descubre cómo convertir seguidores, mensajes y UGC en perfiles de suscriptor que puedes usar con Social.