Ostern ist der perfekte Zeitpunkt, um das Engagement deiner Kund*innen zu erhöhen und Interaktionen mit deiner Marke zu fördern. Die traditionelle Ostereiersuche und Ostergewinnspiele lassen sich nämlich auch leicht für deinen Onlineshop organisieren.
In diesem Artikel schauen wir uns einige Beispiele von Osteraktionen deutscher Marken an. Von täglichen Gewinnspielen über Oster-Bundles bis hin zu Social-Media-Challenges. Entdecke, wie du Gamification zur Osterzeit für deine Marke nutzen kannst, um deine Kund*innen emotional an deine Marke zu binden.
Warum du als E-Commerce-Unternehmen eine Osteraktion planen solltest
Klassische Osteraktionen kennen viele Deutsche vor allem aus dem Einzelhandel. 2025 haben einige große Namen auch mit attraktiven Osteraktionen für Begeisterung gesorgt:
- Kaufland und Ikea füllten selbstgebastelte Osterkörbe kostenlos mit Süßigkeiten.
- Milka verschenkte 5-€-Einkaufsgutscheine bei einem Kauf von Milka-Ostersüßigkeiten im Wert von über 5 €.
- Aldi Süd organisierte ein großes Ostergewinnspiel mit Teilnahme-Code auf Kassenbons.
- Thalia bot in zahlreichen Filialen Ostereier-Rätsel für Kinder bis 11 Jahren an.
Aber kann sich eine Osteraktion auch für Online-Shops lohnen? Ja, auf jeden Fall!
Für Ostern 2025 hat der Handelsverband Deutschland einen Umsatz von 2,3 Milliarden € veranschlagt. Neben Lebensmitteln zum Verschenken standen vor allem Spielwaren, Deko und Blumen hoch im Kurs. Online-Shops aus diesen Bereichen können sich mit einer Osteraktion einen Anteil an dem Geschenkebudget sichern. Aber auch branchenfremde E-Commerce-Unternehmen können die eher lockere Osterzeit nutzen, um das Kundenengagement spielerisch zu stärken.
10 Beispiele: Osteraktionen für Online-Shops
Zunächst einmal sollte jedes deutsche Unternehmen einen Oster-Newsletter verschicken – oder noch besser eine mehrteilige Oster-Kampagne. Wie du das am besten machst, worauf du beim E-Mail-Marketing rund um Ostern achten solltest und welche kostenlosen Vorlagen du dazu nutzen kannst, erfährst du in unserem Blog „Oster-Newsletter: Beispiele deutscher Marken und kostenlose Vorlagen“.
Eine Osteraktion besteht in der Regel allerdings nicht nur aus reinem E-Mail-Marketing, sondern erfordert strategische Planung über diverse Marketing-Kanäle und Teams. Schauen wir uns einmal ein paar Beispiele deutscher Unternehmen an.
Klaviyo-Tipp:
Welche saisonalen Momente sind im Marketing für 2026 wichtig? Entdecke den E-Mail-Marketing-Kalender von Klaviyo.
1. Rossmann: Osteraktion mit täglichen Gewinnen
Rossmann ist gleichzeitig Einzelhandelsunternehmen und Onlineshop. Die Osteraktion 2025 ist allerdings definitiv auch für reine E-Commerce-Unternehmen umsetzbar: In der Rossmann-App konnten sich Teilnehmer*innen für das Ostergewinnspiel anmelden und im Zeitraum 31.3. bis 20.4.2025 täglich einmal an der Verlosung für tägliche Gewinne teilnehmen. Mit dieser Aktion konnte Rossmann nicht nur das Engagement von Online-Shopper*innen erhöhen, sondern auch zahlreiche Menschen dazu motivieren, die App zu installieren.
Du hast auch eine eigene App? Dann könntest du es Rossmann gleichtun und mit einem Ostergewinnspiel die Anzahl der App-Installationen boosten. Aber auch ohne App kann eine Osteraktion mit täglichem Gewinnspiel ein Engagement-Booster sein. Statt über die App kannst du Anmeldungen dann ganz einfach über die Webseite, per E-Mail, Social Media oder über WhatsApp – entweder im WhatsApp-Kanal oder über deinen WhatsApp-Newsletter – einholen und auch dort die täglichen Gewinner*innen veröffentlichen.
Klaviyo-Tipp:
Du verwendest WhatsApp noch nicht in deinem Marketing-Mix? Dann schau dir hier an, wie du damit starten kannst: WhatsApp-Marketing: Erfolgsstrategien für B2C-Unternehmen in Deutschland
2. Douglas: Ostergewinnspiel basierend auf Bestellungen
Die Parfümerie Douglas setzte 2023 ebenfalls auf ein Gewinnspiel, allerdings war die Teilnahme nur mit einem Los möglich, das Kund*innen bei Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert automatisch erhielten. Während die Rossmann-Osteraktion offen für alle war und App-Installationen zum Ziel hatte, war das Ziel der Douglas-Osteraktion eine Steigerung der Bestellungen. Beide Modelle sind interessant und können, je nachdem, was aktuell das Hauptziel deiner Marke ist, sinnvoll sein.
Um zu entscheiden, welche Art von Gewinnspiel für deine Marke besser passt, kannst du dir folgende Frage stellen: Möchte ich mit der Aktion neue Kund*innen gewinnen oder ein Gefühl von Exklusivität schaffen und meine Bestandskund*innen zu neuen Bestellungen inspirieren?
3. Zalando: Oster-Geschenkgutscheine & Oster-Deals
Mit den Geschenk-Gutscheinen im Oster-Look bietet Zalando Kund*innen ein unkompliziertes und doch saisonal ansprechendes Geschenk für die Lieben, die aus dem Spielzeugalter herausgewachsen sind. Da traditionell Ostergeschenke einen deutlich niedrigeren Wert als Weihnachtsgeschenke haben, passt der Zusatz „ab 5,00 €“ sehr gut. Die Gutscheine können entweder als PDF ausgedruckt, per E-Mail versendet oder per Link über Messenger-Dienste wie WhatsApp geteilt werden. Perfekt auch als Last-Minute-Geschenk.
Lass dich von Zalando inspirieren und gestalte ebenfalls Geschenkgutscheine im Oster-Look und bewirb sie per E-Mail-Marketing oder WhatsApp-Newsletter.
Neben Gutscheinen bietet Zalando auch eine Art Ostereiersuche im Onlineshop an, bei der ausgewählte Artikel mit „EASTER 🐇🐣“ markiert sind und einen Überraschungsrabatt enthalten.
4. Oatsome: Ostereiersuche im Onlineshop
Sicher erinnerst du dich daran, wie spannend die Ostereiersuche als Kind war. Dieses Gefühl kannst du jetzt als Osteraktion an deine Kund*innen weitergeben. Die Ostereiersuche muss nämlich nicht unbedingt im heimischen Garten stattfinden, sondern darf auch in digitaler Form in deinen Online-Shop einziehen.
So organisierte die deutsche Food-Marke Oatsome eine Ostereiersuche, bei der auf der Webseite ein Osterei mit einem geheimen 15-%-Rabattcode versteckt war.
Bei der Oatsome-Aktion war der Osterei-Rabatt für mehrere Kund*innen nutzbar. Es gibt aber noch weitere Möglichkeiten, Rabatte mit einer Ostereiersuche zu kombinieren:
- Einmalige Oster-Rabattcodes: Verstecke im Onlineshop oder auf der restlichen Webseite zahlreiche Ostereier mit Rabattcodes, die nur einmal nutzbar sind.
- Ostereier kombinieren: Alternativ kannst du mehrfach verwendbare Rabattcodes verstecken, die nur in Kombination funktionieren, sodass deine Kund*innen mindestens zwei Ostereier finden müssen, um einen Rabattcode zu erhalten.
- Glücksrad nach Eier-Fund: Wer ein Osterei findet, darf am digitalen Glücksrad drehen für Rabatte zwischen 5-25 % oder kostenloser Versand.
Klaviyo-Erfolgsstory:
Mit Klaviyo konnte Oatsome den Umsatz aus der Rückgewinnungsstrategie verdoppeln. Alle Details findest du in der Erfolgsstory von Oatsome.
5. Hummel: Oster-Überraschung
Ein Osterei muss nicht unbedingt ein Rabatt sein. Der Hummel-Onlineshop hat stattdessen 100 Osterüberraschungen als Produkte mit einem Preis von 0,00 € angelegt, die sich die glücklichen Finder*innen in den Warenkorb legen konnten. Sobald sie ihre Bestellung abgeschlossen haben, bekamen sie zusätzlich eine Osterüberraschung.
Mit dieser Art von Osteraktion machst du deinen Kund*innen nicht nur eine Freude, sondern inspirierst sie auch zum Kaufabschluss. Die Osterüberraschung kann nämlich nur in Kombination mit einer regulären Bestellung angefordert werden.
6. Jean&Len: Oster-Webseite und Gratis-Ostergeschenk
Ein Ostergeschenk für Oster-Shopper*innen gibt es auch bei der deutschen Beauty-Marke Jean&Len, allerdings ist es keine Überraschung. Ab einem Bestellwert von 25 € erhalten Kund*innen eine kostenlose Handcreme als Geschenk vom Osterhasen. Passend zur Osterzeit hat die Marke eine eigene Webseite mit Geschenkinspirationen nach Preisstufen eingerichtet, die sich an üblichen Geschenkbeträgen orientieren. Auch wenn Ostern vom Einzelhandel gerne als „zweites Weihnachten“ betitelt wird, sind in Deutschland vor allem kleinere Geschenke üblich:
- Osternest-Füller unter 5 €
- Kleine Überraschungen unter 10 €
- Herzensgeschenke unter 20 €
Hast du auch Produkte in deinem Sortiment, die sich gut als Ostergeschenk eignen würden? Dann lohnt es sich, eine Webseite mit passenden Produktempfehlungen zusammenzustellen und einen kleinen Kaufanreiz zu bieten.
Klaviyo-Erfolgsstory:
Mit Klaviyo konnte Jean&Len die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails um 185 % steigern. Alle Details findest du in der Erfolgsstory von Jean&Len.
7. Milka: Die Suche nach den goldenen Eiern
Für die Osteraktion 2026 hat Milka sich etwas Besonderes einfallen lassen: In den Oster-Süßigkeiten von Milka sind goldene Eier versteckt, die mit einem Geldgewinn von bis zu 25.000 € belohnt werden können. Wer kein goldenes Ei gefunden hat, kann beim Kauf von mindestens zwei Milka-Osterprodukten eine zweite Chance bekommen und mit etwas Glück online ein goldenes Ei finden.
Auch wenn deine Marke nicht das Marketing-Budget von Milka hat, kannst du die Ostereiersuche in die physische Welt bringen. Verstecke ein goldenes Ei, ein goldenes Ticket, einen goldenen Osterhasen, oder was auch immer zu deiner Marke passt, in einigen wenigen Bestellungen. Diese Aktion musst du natürlich im Aktionszeitraum auf allen Kanälen bewerben und einige attraktive Gewinne zur Verfügung stellen. Ähnlich wie bei der Douglas-Osteraktion kannst du so die Anzahl der Bestellungen steigern.
8. Flaconi: Osteraktion mit Flash-Sale
Der Onlineshop für Düfte und Beauty-Produkte Flaconi lud Kund*innen spontan am Ostersonntag zu einem Flash-Sale ein, der nur einen Tag lang dauerte. Ob sich so ein Flash-Sale für deine Marke lohnt, oder ob ein länger geplanter Oster-Sale mit einer mehrteiligen Kampagne besser wäre, findest du am besten durch Testen heraus.
Klaviyo-Tipp:
Im Klaviyo Help-Center-Artikel „Best Practices für A/B-Tests“ erfährst du, wie du A/B-Tests nutzen kannst, um zu sehen, wie deine Zielgruppe auf verschiedene Inhalte reagiert.
9. More Nutrition: Osterbox
Die Fitness-Food-Marke More Nutrition stellte 2023 eine Osterbox im passenden Design zusammen, in der unter anderem eine große Packung Carrot-Cake-Proteinpulver enthalten war. Die Osterbox war limitiert und wurde von der Marke durch Influencer-Marketing stark auf Social-Media-Kanälen wie TikTok und Instagram beworben.
Eine solche Osteraktion bietet sich einerseits als Geschenkset an, kann andererseits aber auch einfach ein Grund für ein attraktives, neues und zeitlich limitiertes Bundle sein.
Klaviyo-Erfolgsstory:
Mit Klaviyo konnte More Nutrition den Umsatz durch den Welcome-Flow um 269 % steigern und die Anzahl der Bestellungen aus dem Welcome-Flow vervielfachen. Alle Details findest du in der Erfolgsstory von More Nutrition.
10. Thomann: Social-Media-Osteraktion mit Ostereier-Gestaltungswettbewerb
Klassische Osteraktionen wie „Male ein Osterbild und bekomme einen Osterhasen“, die du vielleicht vom Bäcker oder Supermarkt nebenan kennst, lassen sich auch in die digitale Welt übertragen. Ein schönes Beispiel dafür ist der „Egg Painting Contest“ des deutschen Musikhändlers Thomann, bei dem Musik-Fans dazu eingeladen werden, Ostereiern einen musikalischen Anstrich zu verpassen. Wer seine Kreation auf Facebook oder Instagram mit dem entsprechenden Hashtag postete, nahm am Gewinnspiel teil und konnte ein attraktives Osternest für Musikliebhaber*innen gewinnen.
Eine solche Aktion kannst du leicht auf deine Marke anpassen.
Hier ein paar Ideen:
- Mode: Teilnehmende kreieren ihren kreativsten Oster-Look und teilen ihn als Outfit-Foto oder Flatlay.
- Lebensmittel: Osterbrunch-Challenge – Teilnehmende teilen Fotos ihres selbst kreierten Osterfrühstücks.
- Tech und Gaming: Die Marke veröffentlicht täglich einen digitalen Rätselhinweis; Teilnehmende posten die Lösung unter einem Hashtag.
- Tourismus: Teilnehmende erstellen und teilen ein Moodboard für ihren idealen Wochenendtrip über Ostern.
- Beauty: Teilnehmende posten ihre kreativen Oster-Nageldesigns.
- Home: Osterdeko-Challenge – Teilnehmende teilen Osternester oder selbstgemachte Deko.
So automatisierst du deine Osteraktion mit Flows und Segmentierung
Die zehn Beispiele zeigen, dass eine gut durchdachte Osteraktion mehr ist als eine Rabatt-E-Mail. Sie erstrecken sich über mehrere Tage und nutzen verschiedene Kanäle. Damit das Ganze funktioniert, ohne dein Team zu überlasten, hilft eine kanalübergreifende Automatisierung.
Automatisierung für kanalübergreifende Oster-Journeys
Eine Osteraktion, die über mehrere Tage läuft und verschiedene Kanäle nutzt, kann ohne Automatisierung schnell unübersichtlich werden. Mit automatisierten Flows kannst du sicherstellen, dass alle Teilnehmer*innen zum richtigen Zeitpunkt die richtige Nachricht bekommen, ohne dass du jeden einzelnen Versand manuell steuern musst.
Drei Typen von Auslösern bewähren sich besonders für Osteraktionen:
● Zeitbasierte Auslöser: Vor dem Start der Aktion wird automatisch eine Ankündigung verschickt. Während der Aktion können tägliche Erinnerungen oder Hinweise versendet werden.
● Verhaltensbasierte Auslöser: Wenn eine Person sich für die Aktion angemeldet hat, aber noch nicht teilgenommen hat, kann automatisch eine Erinnerung ausgelöst werden. Wenn sie in einem Gewinnspiel etwas gewonnen hat, folgt eine Bestätigungsnachricht per E-Mail oder WhatsApp.
● Segmentbasierte Auslöser: Basierend auf Segmentierung wird der Flow automatisch an die richtige Zielgruppe gesendet. So können beispielsweise VIP-Kund*innen exklusive Osterangebote oder frühen Zugang zum Oster-Sale bekommen.
Besonders effektiv wird eine Osteraktion, wenn die Kommunikation über mehrere Kanäle koordiniert wird. Ein typischer Oster-Flow könnte so aussehen: Eine E-Mail als Kampagnen-Kick-off, gefolgt von einer WhatsApp-Nachricht mit einem zeitsensiblen Hinweis, und abgeschlossen durch eine SMS als Last-Minute-Erinnerung vor dem Ende der Aktion. Welcher Kanal sich für welche Art von Nachricht am besten eignet, liest du in unserem Vergleich WhatsApp vs SMS vs E-Mail.
Bereit für deine Osteraktion?
Egal ob du dich für eine interaktive Social-Media-Challenge, eine spannende Ostereiersuche auf der Webseite oder ein Ostergewinnspiel entscheidest, wichtig ist, dass du rechtzeitig mit der Planung beginnst und die Kommunikation rund um die Osteraktion kanalübergreifend planst.
Mit Klaviyo kannst du:
- Oster-Kampagne planen: Erstelle eine mehrstufige Kampagne über E-Mail, WhatsApp, Social Media und SMS, um deine Kund*innen über die Aktion zu informieren.
- Verhaltensbasierte Flows erstellen: Automatisiere Nachrichten rund um die Aktion basierend auf Verhaltensauslösern, beispielsweise einer Anmeldung zum Gewinnspiel.
- Daten auswerten: Wie hoch ist der Umsatz deiner Osteraktion? Wie viele Teilnehmer*innen haben sich angemeldet? Wie hoch war die durchschnittliche Öffnungsrate deiner E-Mails? All diese Daten kannst du in Klaviyo-Dashboards einsehen.
Automatisiere deine Kommunikation rund um deine Osteraktion mit Klaviyo und nutze über 160 kostenlose Vorlagen.
Häufig gestellte Fragen zu Osteraktionen
Wie lange sollte eine Osteraktion dauern?
Das hängt von der Art der Aktion ab. Ein einfacher Flash-Sale wie bei Flaconi kann bereits an einem einzigen Tag funktionieren. Ein Gewinnspiel wie bei Rossmann läuft über mehrere Wochen.
Brauche ich eine App für eine Osteraktion?
Nein. Viele der Beispiele in diesem Artikel funktionieren ohne eine eigene App. Du kannst Anmeldungen auch über deine Webseite, per E-Mail oder über WhatsApp einholen.
Wie messe ich den Erfolg meiner Osteraktion?
Überlege vor dem Start, was du erreichen willst: Neue Abonnent*innen gewinnen, den durchschnittlichen Bestellwert steigern oder das Engagement deiner bestehenden Kund*innen erhöhen? Basierend auf deinem Ziel kannst du die relevanten KPIs bestimmen, zum Beispiel Anmeldezahlen, Umsatz während der Aktionswoche oder die Öffnungsrate deiner Oster-E-Mails.
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