Data warehouse import : intégrez vos données d’entrepôt dans Klaviyo

Chez Klaviyo, nous sommes convaincus que les marques les plus performantes sont celles qui connaissent vraiment leurs clients et qui optimisent leur communication en fonction. Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape vers cette vision avec le lancement de Data warehouse import via un reverse ETL.

Dans cette première version, nous prenons en charge Snowflake et BigQuery, avec l’objectif d’ajouter prochainement d’autres data warehouses (entrepôts de données). Ce lancement marque une étape clé dans l’évolution de Klaviyo en tant que CRM B2C conçu pour accompagner la croissance des marques.

Avec cette mise à jour, nos clients peuvent désormais synchroniser leurs données enrichies directement depuis leurs entrepôts dans Klaviyo, débloquant ainsi une personnalisation plus poussée, des insights plus rapides et une optimisation immédiate.

Comment ça marche ?

Klaviyo data warehouse import utilise la technologie reverse ETL (extract, transform, load), qui consiste à extraire les données stockées dans un data warehouse (comme Snowflake ou BigQuery), les transformer pour les rendre exploitables, puis les réinjecter dans des outils opérationnels comme Klaviyo.

Alors que l’ETL traditionnel sert à centraliser les données pour les stocker et les analyser, le reverse ETL inverse le flux : il fait sortir les données enrichies de l’entrepôt de données pour que les équipes marketing et service client puissent s’en servir directement dans les outils qu’elles utilisent au quotidien.

Pourquoi c’est essentiel pour les marques B2C

Jusqu’ici, des indications précieuses — comme la valeur vie client (CLV), le risque d’attrition (churn) ou les scores RFM personnalisés — restaient coincées dans une data warehouse, et étaient difficiles à exploiter pour l’optimisation de campagnes marketing.

Ramener ces données dans Klaviyo nécessitait souvent des middlewares coûteux, des pipelines complexes ou de lourdes interventions techniques.

Avec Klaviyo data warehouse import, ce problème disparaît. Désormais, vous pouvez :

• Connecter Snowflake ou BigQuery directement dans Klaviyo.
• Faire correspondre vos champs entre votre data warehouse et Klaviyo en quelques clics, zéro code ou assistance informatique requis
• Programmer des synchronisations régulières pour disposer de données toujours à jour et exploitables.
• Tirer parti immédiatement de ces données pour concevoir et optimiser des campagnes, segments, flux et analyses.

C’est une avancée majeure pour toutes les équipes qui veulent bénéficier de données jusque-là réservées aux grandes entreprises sans aucune complexité. Pas de plateformes additionnelles, juste des données clients propres et exploitables directement dans Klaviyo.

Relier data science et marketing

Le lancement de notre solution data warehouse import s’inscrit dans une vision plus large : la Klaviyo Data Platform (KDP). En unifiant données marketing, commerciales et service client au sein d’une même plateforme, la KDP permet aux marques de mieux comprendre leurs clients et d’agir instantanément grâce à des données fiables.

Data warehouse import vient renforcer cette base en faisant remonter les données dans le même environnement où l’activation marketing a lieu. C’est une étape décisive pour supprimer les compromis entre stratégie data avancée et rapidité d’exécution.

Pensé pour la croissance, conçu pour la simplicité

La solution data warehouse import est disponible dès aujourd’hui avec Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP). Et ce n’est qu’un début.

Nous savons que les marques B2C ont besoin d’outils toujours plus performants mais pas plus complexes. C’est pourquoi Klaviyo continue de proposer des fonctionnalités qui :

• Se mettent en place en quelques semaines et génèrent du ROI en quelques jours.
• Fournissent des données en temps réel et des analyses prédictives pour agir au meilleur moment.
• Facilitent une croissance à grande échelle, sans les coûts et la lourdeur d’autres solutions

Dans les mois à venir, nous enrichirons l’AKDP avec de nouvelles capacités d’IA, une orchestration omnicanale renforcée et des intégrations élargies, pour garder Klaviyo au cœur de votre stratégie.

Pour vos équipes marketing et service client, cela signifie que vous n’aurez plus jamais à choisir entre sophistication et simplicité. Avec Klaviyo, vous avez les deux.