Pruebas A/B con Composer en una conversación
Generado por Klaviyo AI
La guía explica cómo Composer, el agente de marketing con IA de Klaviyo, configura pruebas A/B de email y SMS mediante instrucciones en una conversación. Detalla qué elementos pueden compararse, cómo mantener diferencias controladas y qué revisar antes de programar o enviar la campaña.
- Elementos de prueba: Composer permite comparar asuntos, textos de vista previa, nombres del remitente, contenido y diseño del email, y contenido de SMS.
- Comparaciones controladas: La guía recomienda probar una idea a la vez y mantener constantes el público, la oferta y la hora de envío.
- Configuración previa: Las pruebas requieren nombres de remitente aprobados y, para SMS y mensajes con imágenes, un número de envío y el canal configurado.
- Revisión antes del envío: Composer deja las campañas en borrador y no las envía ni programa por sí solo, por lo que deben revisarse ambas versiones y la configuración.
- Aprendizaje entre campañas: Tras el envío, se puede preguntar a Composer qué versión ganó y utilizarla en la próxima campaña.
Deja de adivinar lo que quiere tu público. Composer, el agente de marketing con IA de Klaviyo, puede configurar pruebas A/B de email y SMS como parte de la campaña, para que pases de la idea de campaña a la prueba en una sola conversación.
Prueba el asunto, el texto de vista previa, los nombres del remitente, el contenido y diseño del email o el texto del SMS. Con Composer, puedes ponerte en marcha con una sola conversación. Elige una opción a continuación, pega el prompt y personalízala.
Elige tu opción de prueba A/B de campaña
Reproducir | Úsalo cuando | Qué obtienes |
Asunto y texto de vista previa | Quieres que más gente abra | Dos versiones en la bandeja de entrada para comparar, integradas en la campaña |
Nombre del remitente | No tienes claro quién debe figurar como remitente del email | El nombre de tu marca probado frente a otro nombre de remitente que apruebes |
Contenido y diseño del email | Quieres que más gente haga clic | Dos versiones con titulares, imágenes, botones, diseños o productos diferentes |
Texto y formato del SMS | Quieres más respuestas por mensaje de texto | Dos versiones de SMS o un SMS probado frente a un mensaje con imagen |
1. Pon a prueba el asunto y el texto de la vista previa
Este es con el que hay que empezar. El asunto y el texto de vista previa que aparece a su lado determinan si alguien abre el mensaje. Dale a Composer dos enfoques y configurará la prueba.
Create an A/B test for my next campaign. Test two subject lines: one leading with the 20% discount, one leading with the new fall arrivals. Keep everything else the same.Lo que puedes hacer con él
- Compara enfoques de mensajes. Urgencia frente a curiosidad, oferta frente a producto, breve frente a descriptivo.
- Prueba también el texto de vista previa. Prueba textos diferentes en la bandeja de entrada junto al mismo asunto.
- Empieza con lo que tienes. Pide a Composer que cree la prueba en una campaña que ya estés redactando en la misma conversación.
2. Pon a prueba el nombre del remitente
Quién envía el email puede importar tanto como lo que dice. Pon a prueba el nombre de tu marca frente a otro nombre de remitente, como el de una persona fundadora o el de un equipo.
For this campaign, test the sender name: our brand name against "Maya from [Brand]". Keep the subject line and content the same.Prueba solo nombres de remitente que hayas aprobado y configurado para el envío.
3. Prueba el contenido y el diseño del email
Una vez que la gente abre el mensaje, el contenido decide si hacen clic. Compara titulares, imágenes, texto de los botones, diseños o los productos que destacas.
Create two versions of this email for an A/B test. Version A leads with a lifestyle image and the button "Shop the collection". Version B leads with our three best sellers and the button "Find your fit".Cambia una o dos cosas a la vez para saber qué marcó la diferencia.
4. Pon a prueba tu mensaje SMS
Los mensajes de texto son cortos, así que cada palabra cuenta. Prueba un texto diferente, una llamada a la acción (CTA) diferente o un mensaje de solo texto frente a un mensaje con imagen.
Set up an SMS A/B test for our weekend sale. Version A is a short text with the code. Version B is an image message showing the hero product with the same code.Comprueba la longitud del mensaje, los enlaces y cualquier contenido restringido en ambas versiones antes de enviar.
Conoce los límites antes de hacer la prueba
- Las pruebas abarcan el contenido de la campaña. Composer configura pruebas A/B del contenido de email y SMS: asunto, texto de la vista previa, nombre del remitente, contenido y diseño del email, y contenido de SMS.
- Las campañas aún están en borrador. Composer no envía ni programa nada por sí solo. Revisa ambas versiones y la configuración de la prueba antes de enviar.
- Configura primero cada canal. Los mensajes SMS y con imágenes necesitan un número de envío y el canal configurado en tu cuenta de Klaviyo.
- Usa nombres de remitente aprobados. Prueba solo nombres de remitente que tu equipo haya aprobado y desde los que pueda enviar.
- Revísalo antes de confiar en ello. Composer puede equivocarse. Revisa ambas versiones para comprobar la precisión, los enlaces y las ofertas.
Consigue mejores resultados
- Prueba una idea a la vez. Si ambas versiones cambian el titular y la imagen, no sabrás cuál funcionó.
- Nombra la diferencia. "asunto centrado en el descuento frente a uno centrado en el producto" es mejor que "haz dos versiones".
- Mantén todo lo demás igual. Pide a Composer que mantenga constantes el público, la oferta y la hora de envío entre versiones.
- Di qué intentas impulsar. Aperturas para asuntos y nombres del remitente, clics para el contenido, respuestas para SMS.
- Manténlo en una sola conversación. Crea la campaña y la prueba juntos para que ambas versiones se mantengan alineadas con la marca.
Un ritmo que funciona
- Resumen. Describe la campaña y lo que quieres poner a prueba.
- Crea ambas versiones. Pide a Composer la versión A y la versión B en la misma conversación.
- Revisa. Comprueba el copy, los enlaces, las ofertas y la configuración de la prueba en ambas.
- Envía. Programa la campaña cuando lo tengas todo listo.
- Aprende. Pregunta a Composer qué versión ganó y luego usa la ganadora en la próxima campaña.
Si algo no parece estar bien
- Ambas versiones se ven iguales. Dile a Composer exactamente qué debería ser diferente entre A y B.
- Entre las versiones han cambiado demasiadas cosas. Pídele a Composer que mantenga todo idéntico excepto el elemento que estás probando.
- No se creará la prueba de SMS. Comprueba que SMS esté configurado en la cuenta con un número de envío y vuelve a preguntar.
- El nombre del remitente no es el adecuado. Indica a Composer el nombre exacto del remitente aprobado que debe usar.
Primeros pasos con pruebas A/B en Composer
Abre Composer y pídele que cree una prueba A/B para tu próxima campaña. Empieza con el asunto y luego sigue haciendo pruebas.