Cómo Composer automatiza el marketing
Generado por Klaviyo AI
Composer analiza datos de clientes, marketing y comercio electrónico para responder preguntas, contextualizar resultados y detectar oportunidades. También permite programar tareas recurrentes y convertir los procesos propios de cada equipo en habilidades reutilizables.
- Análisis verificable: Composer muestra sus hallazgos con fuentes visibles y métricas de referencia de más de 205 000 clientes.
- Tareas recurrentes: Permite programar revisiones y análisis que se ejecutan en la nube aunque el usuario no haya iniciado sesión.
- Detección de oportunidades: Identifica cambios de rendimiento, problemas en campañas y flujos, y oportunidades en segmentos y formularios.
A partir de hoy, Composer está disponible para todos los clientes de Klaviyo.
Es un agente de marketing con IA que te ayuda a identificar qué necesita atención, decide los siguientes pasos y se encarga de llevarlos a cabo.
Composer se basa en 15 años de experiencia de Klaviyo en marketing y aprovecha todo lo que hemos aprendido trabajando con cientos de miles de marcas. Además, comprende el recorrido completo de cada uno de tus clientes y se anticipa para hacer el trabajo necesario y ayudarte a crecer.
Con esta actualización, Composer se vuelve más inteligente, proactivo y flexible, y combina los datos de tu negocio con la experiencia en marketing de Klaviyo y métricas de referencia del sector obtenidas de más de 205 000 clientes.
A continuación, te mostramos tres cosas que puedes hacer ahora mismo con Composer.
Analiza más a fondo tu negocio con respuestas basadas en Klaviyo
Seguro que tienes preguntas sobre tu empresa que deberían ser fáciles de responder, pero no lo son:
- ¿Dónde se produce la mayor pérdida de clientes entre la primera y la segunda compra?
- ¿Cómo afecta el exceso de mensajes a la interacción y los ingresos?
- ¿Qué flujos están dando resultados y cuáles no?
Ahora puedes hacerle estas preguntas a Composer directamente con tus palabras. Analizará los datos de tus clientes, del marketing y del comercio electrónico, y te mostrará qué ha encontrado junto con la información que lo sustenta. Las fuentes son visibles y verificables, para que puedas confiar en la respuesta y profundizar cuando lo necesites.
«Últimamente, he podido acceder a más herramientas, como Composer, y eso me ha facilitado muchísimo la vida», dice Shannon Jörgenfelt, mánager sénior de email y retención en Tatcha. «Ahora, no tengo que ser la única que revise tantas tasas de apertura, tantas tasas de clics y que compare y contraste para intentar encontrar si hay una fecha en la que las cosas empezaron a ir mal. «Realmente he podido aprovechar la IA [EN] para realizar estas auditorías y detectar si hay alguna señal de alerta temprana».
Además, Composer contextualiza los resultados. En lugar de preguntarte si una tasa de clics del 2 % es buena o mala, puedes compararla con las métricas de referencia del sector obtenidas de más de 205 000 clientes. Podrás contrastar los resultados con los de marcas de sectores similares y de tamaño parecido.
También puedes usar Composer para analizar el rendimiento de tus campañas y flujos; por ejemplo, para descubrir por qué bajó la interacción la semana pasada, identificar oportunidades en los segmentos y los formularios, o averiguar qué está generando ingresos.
Sigue avanzando en las tareas importantes sin tener que empezar desde cero
Composer no espera a que te acuerdes de usarlo. Puedes programar tareas recurrentes para automatizar el trabajo repetitivo.
Dile a Composer: «Todos los lunes, revisa los flujos principales y señala cualquier cosa que esté empeorando». O bien: «El primer día de cada mes, compara el rendimiento del ciclo de vida en nuestros principales mercados e identifica las tres mejores oportunidades». Además, funciona en la nube de forma ininterrumpida, tanto si has iniciado sesión como si no.
Composer es especialmente útil para los profesionales de marketing que trabajan con grandes marcas. Cuando se tienen millones de clientes, distintos mercados y cientos de campañas y flujos, siempre pasan más cosas de las que un equipo puede monitorizar manualmente.
Composer destaca lo que importa, detecta oportunidades que requieren atención y transforma las tareas habituales de marketing en tácticas para generar más ingresos.
Convierte tu forma de trabajar en habilidades
Cada equipo de marketing tiene su propia forma de hacer las cosas; por ejemplo, a la hora de llevar a cabo revisiones semanales del rendimiento, evaluar programas del ciclo de vida en distintos mercados o preparar un gran lanzamiento de producto. Con las habilidades, puedes enseñar a Composer esos procesos una vez y usarlos con distintos equipos, marcas y mercados. Así puedes aplicar lo que funciona sin limitar tu forma de trabajar.
Con las habilidades, aprovechas la experiencia de tu equipo en un formato que Composer puede aplicar siempre de la misma manera. Las cosas se hacen como tú quieres, incluso cuando no eres tú quien se encarga de ellas.
Primeros pasos con Composer
El nuevo Composer ya está aquí y ahora te damos más margen para explorarlo.
Nos gustaría mucho que probases el nuevo Composer, así que te ofrecemos uso adicional gratuito durante los próximos 30 días. Haz más preguntas, explora nuevas posibilidades y descubre todo lo que Composer puede hacer por tu negocio.
Aquí tienes dos indicaciones detalladas que puedes copiar y pegar en Composer:
- Analiza 12 meses del historial de compras y mis segmentos actuales. Descubre qué productos se compran juntos, cuándo vuelven a comprar los clientes y qué categorías no cubre ninguno de mis segmentos. Sugiere 5 segmentos nuevos, cada uno con un ángulo comunicativo, y crea los que yo apruebe.
- Audita mis flujos activos para detectar cupones caducados, enlaces que han dejado de funcionar, productos agotados, borradores de mensajes en flujos activos y cualquier email cuyos ingresos por destinatario estén un 25 % por debajo de su media de los últimos 90 días. Muestra una lista de correcciones por orden de prioridad.
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