Was Composer für Marketing-Teams leistet
Generiert von Klaviyo AI
Composer analysiert Kunden-, Marketing- und Commerce-Daten, beantwortet Fragen mit Quellenangaben und ordnet Ergebnisse anhand von Branchen-Benchmarks ein. Der KI-Marketing-Agent automatisiert wiederkehrende Aufgaben und überträgt mit Skills definierte Arbeitsweisen auf Teams, Marken und Märkte.
- Fundierte Einblicke: Composer beantwortet Fragen in natürlicher Sprache und belegt seine Analysen mit nachvollziehbaren Quellen.
- Vergleichbare Performance: Branchen-Benchmarks von 205.000 Klaviyo-Kunden helfen, Kampagnen, Flows und Engagement einzuordnen.
- Automatisierte Routinen: Geplante Aufgaben laufen rund um die Uhr in der Cloud und weisen auf nachlassende Performance oder neue Potenziale hin.
- Wiederverwendbare Skills: Teams können eigene Prozesse festhalten und von Composer konsistent über Marken und Märkte hinweg ausführen lassen.
Ab heute ist Composer für alle Klaviyo-Kunden verfügbar.
Composer ist ein KI-Marketing-Agent, der dein Unternehmen kennt. Er hilft dir, zu ermitteln, wo Handlungsbedarf besteht, die nächsten Schritte festzulegen und Aufgaben zu erledigen.
Composer nutzt 15 Jahre Marketing-Expertise von Klaviyo und Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit mit Hunderttausenden von Marken. Er versteht die gesamte Customer Journey aller deiner Kund*innen und übernimmt proaktiv Aufgaben, die dein Wachstum fördern.
Mit diesem Release wird Composer intelligenter, proaktiver und flexibler. Dabei stützt er sich weiterhin auf deine Geschäftsdaten, die Marketing-Expertise von Klaviyo und branchenweite Benchmark-Daten von 205.000 Klaviyo-Kunden.
Hier sind drei Dinge, die du ab sofort mit Composer machen kannst.
Tiefere Einblicke in dein Unternehmen gewinnen – mit Antworten auf Basis von Klaviyo
Du hast Fragen zu deinem Unternehmen, die eigentlich leicht zu beantworten sein sollten, es aber nicht sind.
- Wo springen die meisten Kund*innen zwischen dem ersten und dem zweiten Kauf ab?
- Wie wirkt sich eine zu hohe Nachrichtenfrequenz auf Interaktionen und Umsatz aus?
- Welche Flows erzielen tatsächlich Ergebnisse und welche laufen nur so mit?
Du kannst Composer diese Fragen jetzt in natürlicher Sprache stellen. Composer analysiert deine Kunden-, Marketing- und Commerce-Daten und zeigt dir die Ergebnisse samt Belegen. Quellenangaben machen nachvollziehbar, worauf die Antworten basieren, sodass du sie überprüfen und bei Bedarf tiefer in die Ergebnisse einsteigen kannst.
„In letzter Zeit stehen mir mehr Tools wie Composer zur Verfügung, was mir die Arbeit deutlich erleichtert hat“, sagt Shannon Jörgenfelt, Senior-E-Mail- und Kundenbindungs-Managerin bei Tatcha. „Jetzt muss ich nicht mehr allein unzählige Öffnungs- und Klickraten durchforsten und vergleichen, um herauszufinden, wann etwas schieflief. Ich kann einfach auf KI zurückgreifen [EN], um diese Analysen zu unterstützen und frühzeitig Warnsignale zu erkennen.“
Composer setzt deine Performance außerdem in den richtigen Kontext. Statt dich zu fragen, ob eine Klickrate von 2 % gut oder schlecht ist, kannst du sie mit Branchen-Benchmarks vergleichen, die auf Daten von mehr als 205.000 Klaviyo-Kunden basieren. So siehst du, wie deine Ergebnisse im Vergleich zu Marken aus ähnlichen Branchen und mit ähnlicher Unternehmensgröße abschneiden.
Du kannst Composer auch nutzen, um die Performance deiner Kampagnen und Flows zu analysieren, herauszufinden, warum das Kundenengagement letzte Woche zurückgegangen ist, Potenziale in deinen Segmenten und Formularen zu erkennen oder besser zu verstehen, welche Maßnahmen tatsächlich Umsatz generieren.
Wichtige Arbeit voranbringen, ohne bei null anzufangen
Du musst nicht erst daran denken, Composer zu nutzen. Plane wiederkehrende Aufgaben, damit Routinearbeiten automatisch erledigt werden.
Sag Composer: „Prüfe jeden Montag unsere wichtigsten Flows und kennzeichne alles, was nachlässt.“ Oder: „Vergleiche am ersten Tag jedes Monats die Lifecycle-Performance in unseren wichtigsten Märkten und zeige die drei größten Potenziale auf.“ Composer arbeitet rund um die Uhr in der Cloud – unabhängig davon, ob du eingeloggt bist oder nicht.
Das ist besonders hilfreich für Marketing-Teams großer Marken. Bei Millionen von Kund*innen, mehreren Märkten sowie Hunderten von Kampagnen und Flows gibt es mehr zu überwachen, als ein Team manuell im Blick behalten kann.
Composer macht sichtbar, was zählt, erkennt Potenziale, die Aufmerksamkeit verdienen, und verwandelt wiederkehrende Marketing-Aufgaben in konkrete Maßnahmen, die zu mehr Umsatz beitragen.
Arbeitsweise in Skills verwandeln
Jedes Marketing-Team hat seine eigene Vorgehensweise: ob bei wöchentlichen Performance-Reviews, der Bewertung von Lifecycle-Programmen in verschiedenen Märkten oder der Vorbereitung eines großen Produktlaunches. Mit Skills bringst du Composer einen Prozess einmal bei und kannst ihn team-, marken- und marktübergreifend nutzen. So standardisierst du erfolgreiche Vorgehensweisen, ohne deine Arbeitsweise einzuschränken.
Mit Skills kannst du das Fachwissen deines Teams so festhalten, dass Composer es konsequent anwenden kann. Composer erledigt Aufgaben dann so, wie du es vorgibst – auch wenn du sie nicht selbst ausführst.
Erste Schritte mit Composer
Der neue Composer ist da – und du hast mehr Möglichkeiten, ihn auszuprobieren.
Wir möchten, dass du den neuen Composer ausgiebig kennenlernst. Deshalb erhältst du in den nächsten 30 Tagen zusätzliches Nutzungskontingent kostenlos. Stelle mehr Fragen, erkunde neue Möglichkeiten und entdecke, was Composer für dein Unternehmen tun kann.
Hier sind zwei weitere ausführlichere Prompts, die du direkt kopieren und in Composer einfügen kannst:
- Analysiere meine Kaufhistorie der letzten 12 Monate und meine aktuellen Segmente. Finde Produktkombinationen, Zeitpunkte für Wiederkäufe und Kategorielücken, die in keinem meiner Segmente abgedeckt sind. Schlage fünf neue Segmente vor und gib für jedes einen passenden Nachrichtenansatz an. Erstelle die Segmente, die ich freigebe.
- Prüfe alle meine aktiven Flows auf abgelaufene Gutscheine, defekte Links, nicht vorrätige Produkte, Nachrichten im Entwurfsstatus innerhalb aktiver Flows und E-Mails, deren Umsatz pro Empfänger*in 25 % unter dem Durchschnitt der letzten 90 Tage liegt. Erstelle eine priorisierte Liste der erforderlichen Korrekturen.
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