Mit neuen, gemeinsam entwickelten Funktionen stärken Klaviyo und Shopify ihre Position als Vorreiter im Bereich der globalen Einzelhandelsinfrastruktur. Ziel ist es, Marken mit einer einheitlichen Datengrundlage die Skalierung über verschiedene Märkte hinweg zu erleichtern.
Zusammenfassung: Klaviyo und Shopify vertiefen die Integration ihrer Plattformen, um die internationale Skalierung für große Marken zu vereinfachen. Prognosen zufolge werden die Verkaufszahlen im globalen E-Commerce im Jahr 2026 auf rund 6,4 Billionen $ steigen. Klaviyo bietet daher jetzt native Unterstützung für Shopify Markets in seinem CRM. Das bedeutet: Wachsende Unternehmen und große Marken können lokalisierte E-Commerce-Daten für Marketing und Kundenengagement aktivieren und nutzen. Mit der neuesten Lösung – regionsabhängigen Katalogen – werden marktspezifische Produktdaten automatisch mit Klaviyo synchronisiert, um weltweit präzise, lokalisierte Erlebnisse zu schaffen.
BOSTON, USA, 9. März 2026: Klaviyo (NYSE: KVYO) und Shopify (NASDAQ, TSX: SHOP) haben ihre Produktintegration vertieft, um wachsenden globalen Marken besser gerecht zu werden. Dank der erweiterten Interoperabilität können Unternehmen ihre Kundendaten jetzt regionsübergreifend vereinheitlichen und weltweit konsistente, lokalisierte Erlebnisse schaffen.
Prognosen zufolge sollen die Verkaufszahlen im globalen E-Commerce im Jahr 2026 auf rund 6,4 Billionen $ steigen.* Die internationale Expansion wird damit zu einem Wachstumsmotor für den modernen Einzelhandel. Um im globalen Wettbewerb zu bestehen, benötigen Unternehmen neben lokalisierten Shops auch eine Infrastruktur, die E-Commerce- und Kundendaten der verschiedenen Märkte miteinander verbindet.
Bisher beschränkte sich die Lokalisierung meist auf den Shop selbst. Marketing-Teams mussten separate Kataloge verwalten oder manuelle Workarounds nutzen, um Fehler bei der Anpassung an die verschiedenen Regionen zu vermeiden. Das CRM von Klaviyo bietet jetzt eine vollständig synchronisierte Multi-Market-Datengrundlage, die lokalisierte Katalogdaten aus Shopify Markets nahtlos integriert.
Zu dieser Grundlage zählen auch die neuen regionsabhängigen Kataloge, mit denen übersetzte Inhalte, regionale Preise, Währungen und marktspezifische URLs automatisch mit Klaviyo synchronisiert werden. So sind personalisierte Erlebnisse in K:Marketing und im Customer Hub von K:Service ohne separate Kataloge oder komplizierte Workarounds möglich.
Ein globaler Shop mit individuell angepassten Erlebnissen
Mithilfe regionsabhängiger Kataloge werden die richtigen Produktinformationen an die KI-gestützten Tools von Klaviyo, wie Smart Translations und Personalized Send Time, übermittelt. Dadurch können Marken ihre Kund*innen jeweils in der passenden Sprache und entsprechend ihrem Standort gezielt ansprechen.
Laut einer aktuellen IDC Business Value Executive Summary** verzeichneten Marken, die Klaviyo und Shopify gemeinsam nutzen, innerhalb von drei Jahren ein Umsatzwachstum von 73 %, was die Vorteile einer nahtlosen Plattformintegration zeigt.
„Unsere Partnerschaft mit Shopify basiert auf der gemeinsamen Vision, Marken bei ihrer globalen Expansion zum Erfolg zu verhelfen. Shopify ermöglicht es Marken, weltweit zu verkaufen, während Klaviyo dafür sorgt, dass jede Kundenbeziehung wertvoller wird“, erklärt Andrew Bialecki, Co-Founder und Co-CEO von Klaviyo. „Innovationen wie regionsabhängige Kataloge ermöglichen Unternehmen den Zugriff auf Shopify Markets in Klaviyo. So können sie eine globale Strategie verfolgen und für jeden Markt gezielt lokalisierte Erlebnisse schaffen. Das Ergebnis: ein präziseres, konsistenteres Kundenerlebnis über alle Regionen hinweg und ein geringerer betrieblicher Aufwand für globale Teams.“
Vorteile der nativen Integration von Shopify Markets in Klaviyo für globale Marken:
- Automatisierte, lokalisierte Inhalte: In E-Mails oder Textnachrichten werden die in Shopify Markets für die einzelnen Produkte definierten Sprachen, Währungen und Preisangaben berücksichtigt.
- Smarte regionale Filterung: Kund*innen sehen nur Empfehlungen zu Produkten, die tatsächlich derzeit in ihrem Land oder Markt verfügbar sind.
- Nahtloser Weg zum Kauf: Mit jedem Produktlink werden Kund*innen automatisch zur richtigen lokalisierten Version des Shops weitergeleitet.
- Einheitliche globale Workflows: Marketing-Vorlagen passen sich dynamisch an den Standort und die bevorzugte Sprache der Kund*innen an, wodurch die zeitaufwendige manuelle Einrichtung mehrer Versionen entfällt.
- Ein vollständig lokalisiertes, natives Customer-Hub-Erlebnis: Mithilfe regionsabhängiger Kataloge werden die Shopify-Markets-Einstellungen der einzelnen Kund*innen automatisch übernommen – von den kürzlich angesehenen Artikeln über die Bestellhistorie bis hin zu Support-Inhalten.
Zusammenarbeit für internationales Wachstum
„Ein nahtloses, lokalisiertes Kundenerlebnis ist entscheidend“, so Marc Le Roux, CEO von Reebok Europe (GB Brands). „Shopify Markets bietet die Infrastruktur zur Lokalisierung unserer Shops. Mit den regionsabhängigen Katalogen von Klaviyo lässt sich diese Genauigkeit auf unser Marketing und Kundenengagement übertragen.“
„Die Erweiterung der Shopify-Markets-Infrastruktur in Klaviyo erleichtert es Marken, in verschiedenen Regionen und Kanälen international zu skalieren“, erklärt Atlee Clark, VP, Partnerships bei Shopify. „So zeigt sich unser Ökosystem von seiner besten Seite: native Integrationen, mit denen Unternehmen mehr Kund*innen weltweit erreichen können, ohne dass sich die Komplexität erhöht.“
Klaviyo wird auch künftig eng mit Shopify zusammenarbeiten, damit globale Marken in jeder Region die richtigen Produkte und Erlebnisse bieten können. Wenn Shopify seine Markets-Funktionen weiterentwickelt, wird Klaviyo mitziehen. So können Marken neue E-Commerce-Daten sofort in ihrem CRM aktivieren und nutzen.
Jetzt verfügbar
Die Funktion für regionsabhängige Kataloge ist ab sofort für alle Unternehmen verfügbar, die Shopify Markets und Klaviyo nutzen. Unter https://www.klaviyo.com/de/ecommerce-integrations/shopify erfährst du, wie du deine globale Strategie für E-Commerce, grenzüberschreitendes Marketing und CRM vereinheitlichen kannst. Informationen zu Shopify Markets sind unter shopify.com/de/markets zu finden.
* Global Ecommerce Sales Growth Report (2026), Shopify
** IDC Business Value Executive Summary, The Business Value of Klaviyo and Shopify as a B2C Platform, #US53896825, Januar 2026
Über Klaviyo
Klaviyo („Clay-vi-oh“) ist ein autonomes B2C CRM für optimierte Kundenerlebnisse. Wir bieten eine einheitliche, flexible, skalierbare Datenplattform, intelligente Funktionen, die mit jeder Interaktion dazulernen, und Aktionen für Marketing und Service. So können Unternehmen Kundendaten in Echtzeit in großem Umfang personalisieren. Wachstumsstarke Unternehmen wie Mattel, TaylorMade, Glossier, Liquid Death, Daily Harvest und mehr als 193.000 weitere zahlende Kunden nutzen die Infrastruktur von Klaviyo und unsere mehr als 350 Integrationen, um durch schnellere und hochwertigere Erlebnisse messbare Ergebnisse zu erzielen.
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