Controllo dell'accessibilità delle e-mail: crea e-mail inclusive

E-mail accessibili: controlli e strumenti in Klaviyo

Generato da Klaviyo AI

Un controllo dell’accessibilità individua le barriere che impediscono agli iscritti con disabilità di leggere e usare le e-mail, facendo riferimento alle WCAG. La pagina descrive i problemi più comuni, i limiti delle verifiche automatiche e come integrare testo alternativo, modelli accessibili e test nel lavoro con Klaviyo.

Barriere più comuni: I controlli segnalano testo alternativo mancante, contrasto insufficiente, link vaghi e intestazioni che ostacolano la navigazione con lettori di schermo.
Revisione umana necessaria: La verifica automatica rileva la presenza del testo alternativo, ma serve un giudizio umano per valutarne l’utilità.
Modelli accessibili: Klaviyo permette di aggiungere testo alternativo nei blocchi immagine e impostare nei modelli intestazioni ordinate e colori con contrasto verificato.
Test prima dell’invio: Le verifiche comprendono anteprime in modalità chiara e scura, invii di prova con lettori di schermo e strumenti dedicati per audit WCAG approfonditi.

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Che cos'è un controllo dell'accessibilità delle e-mail?

Un verificatore di accessibilità per e-mail analizza la tua e-mail alla ricerca di barriere che impediscono agli iscritti con disabilità di leggere, navigare o agire sui tuoi messaggi. Segnala problemi come testo alternativo mancante, scarso contrasto dei colori e struttura delle intestazioni non corretta, testando la tua e-mail rispetto alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), lo standard internazionale per l’accessibilità digitale.

Automatizza il rilevamento dei soliti colpevoli: immagini senza testo alternativo, contrasto troppo basso per leggere, un layout creato come un’unica immagine grande senza nulla da navigare, testo dei link vago come "fai clic qui," e intestazioni che saltano livelli e interrompono la navigazione con lo screen reader. Un limite utile da conoscere: un controllo automatico conferma che il testo alternativo esiste, ma non può dirti se quel testo alternativo è utile. "banner.jpg" supera il controllo e non aiuta nessuno, quindi il giudizio umano conferma comunque che le descrizioni siano significative.

Perché un verificatore di accessibilità delle e-mail è importante

Secondo il CDC, circa 1 adulto statunitense su 4 vive con una disabilità e molte persone si affidano a lettori di schermo, ingrandimento o altre tecnologie assistive per leggere le e-mail. Quando una campagna non viene realizzata pensando a loro, una e-mail progettata in modo impeccabile può arrivare a un cliente di lunga data come nient'altro che "Immagine. Immagine. Link." senza alcuna offerta e senza alcun modo di agire. Questo significa coinvolgimento degli utenti perso e ricavi persi, e le e-mail inaccessibili e ricche di immagini penalizzano anche deliverability e tempi di caricamento.

Ecco alcuni dei vantaggi di controllare l’accessibilità prima dell’invio:

Raggiungi più persone nella tua lista: gli iscritti che usano tecnologie assistive possono davvero leggere e agire sull’e-mail invece di eliminarla.
Deliverability e tempi di caricamento migliori: una struttura pulita e basata su testo batte un muro di immagini, sia per i provider della posta in arrivo sia con connessioni lente.
Un’esperienza più chiara per tutti: testo più grande, contrasto reale e link descrittivi aiutano ogni lettore, inclusa la persona che legge su uno schermo piccolo del telefono o con una connessione lenta.

Perché scegliere Klaviyo per e-mail accessibili

Klaviyo ti aiuta a creare e-mail accessibili fin dall’inizio e si integra con uno strumento di accessibilità dedicato per la scansione WCAG formale. Klaviyo è il CRM B2C autonomo, quindi le scelte di accessibilità, il testo alternativo, il contrasto e la struttura fanno parte della creazione dell’e-mail fin dall’inizio, non di un passaggio che aggiungi alla fine. Progetti e testi in un unico posto, così la scelta accessibile diventa l’impostazione predefinita più semplice, invece della cosa che salti quando hai una scadenza.

Testo alternativo integrato in ogni blocco immagine

Nell’ editor e-mail drag-and-drop di Klaviyo, il campo del testo alternativo si trova direttamente sul blocco immagine, quindi la descrizione fa parte dell’aggiunta dell’immagine, invece di essere un’impostazione da cercare più tardi. Puoi renderla una regola: nessuna immagine viene inviata senza testo alternativo.

Impostazioni predefinite di accessibilità che imposti una sola volta nei modelli

L’approccio più efficace non è controllare ogni campagna da zero, ma integrare impostazioni predefinite di accessibilità nei tuoi modelli: un ordine logico delle intestazioni, colori del brand scelti in base al contrasto e promemoria per il testo alternativo. Ogni campagna che parte da quel modello eredita queste scelte.

Visualizza in anteprima e testa prima di inviare

Visualizza l’anteprima della tua e-mail nel builder mentre la progetti, poi invia un test alla tua casella di posta in arrivo e aprila come faranno gli iscritti, anche in modalità scura, dove i colori del brand scelti con cura possono invertirsi e diventare combinazioni illeggibili. Un test con lettore di schermo su quell’invio reale individua ciò che un controllo visivo non può.

Funzionalità principali delle e-mail accessibili in Klaviyo

Funzionalità	Descrizione	Disponibile con Klaviyo
Testo alternativo su ogni immagine	Il campo del testo alternativo si trova su ogni blocco immagine nell’editor drag-and-drop	✅
Impostazioni predefinite a livello di modello	Imposta una volta l’ordine delle intestazioni, i colori verificati per il contrasto e i promemoria per il testo alternativo, poi ereditale per ogni campagna	✅
Controlli di colore e carattere	L'inserimento esatto dei valori esadecimali e il dimensionamento del font rendono facile rispettare combinazioni di brand accessibili	✅
Anteprima nell’editor	Guarda la tua e-mail nel builder mentre la progetti, così eventuali problemi di layout e contrasto emergono mentre lavori	✅
Test di invio in caselle di posta reali	Invia l'e-mail nella tua casella di posta in arrivo per aprirla in modalità scura, controllarla con uno screen reader e fare clic sui link	✅

Primi passi con Klaviyo

Per creare e-mail accessibili in Klaviyo:

Aggiungi testo alternativo a ogni immagine. Descrivi ciò che ogni immagine mostra o comunica e contrassegna le immagini puramente decorative in modo che gli screen reader le ignorino.
Imposta valori predefiniti accessibili per i modelli. Integra nei modelli l’ordine delle intestazioni e i colori con contrasto verificato, così ogni campagna parte accessibile.
Scrivi un testo del link descrittivo. Fai in modo che ogni link abbia senso da solo: "acquista la collezione invernale" è meglio di "fai clic qui".
Visualizza l’anteprima in modalità chiara e scura. Verifica che il contrasto resti adeguato e che le immagini continuino a funzionare quando i colori si invertono.
Fai un test con uno screen reader. Invia un test alla tua casella di posta in arrivo e aprilo con uno screen reader per intercettare ciò che un’anteprima visiva non rileva. Per un audit WCAG più approfondito, esegui l’HTML in uno strumento dedicato all’accessibilità.

Vuoi che ogni iscritto possa leggere, navigare e agire in base alla tua e-mail? Inizia subito a utilizzare Klaviyo.

# Controllo dell'accessibilità delle e-mail: crea e-mail inclusive ## Verifica dell'accessibilità delle e-mail: fai in modo che ogni e-mail funzioni per ogni iscritto ## Che cos'è un controllo dell'accessibilità delle e-mail? Un verificatore di accessibilità per e-mail analizza la tua e-mail alla ricerca di barriere che impediscono agli iscritti con disabilità di leggere, navigare o agire sui tuoi messaggi. Segnala problemi come testo alternativo mancante, scarso contrasto dei colori e struttura delle intestazioni non corretta, testando la tua e-mail rispetto alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), lo standard internazionale per l’accessibilità digitale. Automatizza il rilevamento dei soliti colpevoli: immagini senza testo alternativo, contrasto troppo basso per leggere, un layout creato come un’unica immagine grande senza nulla da navigare, testo dei link vago come "fai clic qui," e intestazioni che saltano livelli e interrompono la navigazione con lo screen reader. Un limite utile da conoscere: un controllo automatico conferma che il testo alternativo esiste, ma non può dirti se quel testo alternativo è utile. "banner.jpg" supera il controllo e non aiuta nessuno, quindi il giudizio umano conferma comunque che le descrizioni siano significative. ### Perché un verificatore di accessibilità delle e-mail è importante Secondo il [CDC](https://www.cdc.gov/ncbddd/disabilityandhealth/infographic-disability-impacts-all.html), circa 1 adulto statunitense su 4 vive con una disabilità e molte persone si affidano a lettori di schermo, ingrandimento o altre tecnologie assistive per leggere le e-mail. Quando una campagna non viene realizzata pensando a loro, una e-mail progettata in modo impeccabile può arrivare a un cliente di lunga data come nient'altro che "Immagine. Immagine. Link." senza alcuna offerta e senza alcun modo di agire. Questo significa coinvolgimento degli utenti perso e ricavi persi, e le e-mail inaccessibili e ricche di immagini penalizzano anche deliverability e tempi di caricamento. Ecco alcuni dei vantaggi di controllare l’accessibilità prima dell’invio: - **Raggiungi più persone nella tua lista:** gli iscritti che usano tecnologie assistive possono davvero leggere e agire sull’e-mail invece di eliminarla. - **Deliverability e tempi di caricamento migliori:** una struttura pulita e basata su testo batte un muro di immagini, sia per i provider della posta in arrivo sia con connessioni lente. - **Un’esperienza più chiara per tutti: **testo più grande, contrasto reale e link descrittivi aiutano ogni lettore, inclusa la persona che legge su uno schermo piccolo del telefono o con una connessione lenta. ## Perché scegliere Klaviyo per e-mail accessibili Klaviyo ti aiuta a creare e-mail accessibili fin dall’inizio e si integra con uno strumento di accessibilità dedicato per la scansione WCAG formale. Klaviyo è il CRM B2C autonomo, quindi le scelte di accessibilità, il testo alternativo, il contrasto e la struttura fanno parte della creazione dell’e-mail fin dall’inizio, non di un passaggio che aggiungi alla fine. Progetti e testi in un unico posto, così la scelta accessibile diventa l’impostazione predefinita più semplice, invece della cosa che salti quando hai una scadenza. ### Testo alternativo integrato in ogni blocco immagine Nell’ [editor e-mail drag-and-drop](/it/features/templates) di Klaviyo, il campo del testo alternativo si trova direttamente sul blocco immagine, quindi la descrizione fa parte dell’aggiunta dell’immagine, invece di essere un’impostazione da cercare più tardi. Puoi renderla una regola: nessuna immagine viene inviata senza testo alternativo. ### Impostazioni predefinite di accessibilità che imposti una sola volta nei modelli L’approccio più efficace non è controllare ogni campagna da zero, ma integrare impostazioni predefinite di accessibilità nei tuoi modelli: un ordine logico delle intestazioni, colori del brand scelti in base al contrasto e promemoria per il testo alternativo. Ogni campagna che parte da quel modello eredita queste scelte. ### Visualizza in anteprima e testa prima di inviare Visualizza l’anteprima della tua e-mail nel builder mentre la progetti, poi invia un test alla tua casella di posta in arrivo e aprila come faranno gli iscritti, anche in modalità scura, dove i colori del brand scelti con cura possono invertirsi e diventare combinazioni illeggibili. Un test con lettore di schermo su quell’invio reale individua ciò che un controllo visivo non può. ## Funzionalità principali delle e-mail accessibili in Klaviyo | Funzionalità | Descrizione | Disponibile con Klaviyo | | --- | --- | --- | | Testo alternativo su ogni immagine | Il campo del testo alternativo si trova su ogni blocco immagine nell’editor drag-and-drop | ✅ | | Impostazioni predefinite a livello di modello | Imposta una volta l’ordine delle intestazioni, i colori verificati per il contrasto e i promemoria per il testo alternativo, poi ereditale per ogni campagna | ✅ | | Controlli di colore e carattere | L'inserimento esatto dei valori esadecimali e il dimensionamento del font rendono facile rispettare combinazioni di brand accessibili | ✅ | | Anteprima nell’editor | Guarda la tua e-mail nel builder mentre la progetti, così eventuali problemi di layout e contrasto emergono mentre lavori | ✅ | | Test di invio in caselle di posta reali | Invia l'e-mail nella tua casella di posta in arrivo per aprirla in modalità scura, controllarla con uno screen reader e fare clic sui link | ✅ | ## Primi passi con Klaviyo Per creare e-mail accessibili in Klaviyo: - **Aggiungi testo alternativo a ogni immagine.** Descrivi ciò che ogni immagine mostra o comunica e contrassegna le immagini puramente decorative in modo che gli screen reader le ignorino. - **Imposta valori predefiniti accessibili per i modelli.** Integra nei modelli l’ordine delle intestazioni e i colori con contrasto verificato, così ogni campagna parte accessibile. - **Scrivi un testo del link descrittivo.** Fai in modo che ogni link abbia senso da solo: "acquista la collezione invernale" è meglio di "fai clic qui". - **Visualizza l’anteprima in modalità chiara e scura.** Verifica che il contrasto resti adeguato e che le immagini continuino a funzionare quando i colori si invertono. - **Fai un test con uno screen reader.** Invia un test alla tua casella di posta in arrivo e aprilo con uno screen reader per intercettare ciò che un’anteprima visiva non rileva. Per un audit WCAG più approfondito, esegui l’HTML in uno strumento dedicato all’accessibilità. Vuoi che ogni iscritto possa leggere, navigare e agire in base alla tua e-mail? [Inizia subito a utilizzare Klaviyo](/it/sign-up).