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Sous-traitants de Klaviyo

Mise à jour le: 13 novembre 2025

Mise à jour : 12 novembre 2025

Klaviyo travaille avec les sous-traitants suivants :

NOM DE L’ENTITÉ

MISSION

LIEU(X) DE TRAITEMENT

LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Ada Support, Inc.

Automatisation du service client

États-Unis

États-Unis

Amazon Web Services, Inc.

Fournisseur d’hébergement cloud

États-Unis

États-Unis

Anthropic, PBC

Fonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance client

Asie

Australie

Europe

États-Unis

États-Unis

Chronosphere, Inc.

Analyse de données

États-Unis

États-Unis

Cloudflare, Inc.

Web Application Firewall (pare-feu applicatif web)

Espace économique européen

États-Unis

Autres lieux si nécessaire¹

Espace économique européen

États-Unis

Autres lieux si nécessaire²

Concentrix Solutions Corporation

Assistance client

Costa Rica

Costa Rica

Dropbox, Inc.

Hébergement des fichiers pour les services professionnels et mise en œuvre

États-Unis

États-Unis

El Camino Technologies, LLC

Modération de contenu

États-Unis

États-Unis

Fivetran, Inc.

Déplacement automatisé de données

États-Unis

États-Unis

Functional Software, Inc. (Sentry.io)

Journalisation des erreurs

États-Unis

États-Unis

Glean Technologies, Inc.

Assistance client

États-Unis

États-Unis

Infobip, Inc.

Services de communication

Bosnie-Herzégovine

Brésil

Colombie

Croatie

Inde

Indonésie

Malaisie

Mexique

Philippines

Thaïlande

Royaume-Uni

États-Unis

États-Unis

Loom, Inc. (Atlassian)

Enregistrement des appels de l’assistance client (optionnel)

États-Unis

États-Unis

Mailgun Technologies, Inc. (d/b/a Sinch Email)

Analyse et vérification des e-mails

États-Unis

États-Unis

Meta, Inc.

WhatsApp Messaging

Danemark

Irlande

États-Unis

Singapour

Suède

Danemark

Irlande

États-Unis

Singapour

Suède

Microsoft Corporation

Infrastructure Windows Virtual Desktop Cloud au service de nos opérations d'assistance client

Costa Rica

Pologne

États-Unis

États-Unis

OpenAI, LLC

Fonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance client

États-Unis

États-Unis

Sendgrid, Inc.

Diffusion d’e-mails

États-Unis

États-Unis

SendSafely, Inc.

Plateforme de chiffrement pour le partage de fichiers (optionnel)

États-Unis

États-Unis

Snowflake, Inc

Analyse de données

États-Unis

États-Unis

Splunk, Inc.

Outil de journalisation

États-Unis

États-Unis

Statsig, Inc.

Gestion des fonctionnalités produit

États-Unis

États-Unis

Twilio, Inc.

Services de communication

États-Unis

États-Unis

Zendesk, Inc.

Assistance client

Argentine

Australie

Brésil

Canada

Japon

Mexique

Philippines

Singapour

Royaume-Uni

États-Unis

États-Unis

Autres lieux si nécessaire⁴

Klaviyo travaille avec les sociétés affiliées suivantes pour assurer la prestation de ses services :

NOM DE L’ENTITÉ

MISSION

LIEU(X) DE TRAITEMENT

LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Klaviyo Australia Pty Ltd

Services et assistance

Australie

États-Unis

Klaviyo France SAS

Services et assistance

France

États-Unis

Klaviyo Germany GmbH

Services et assistance

Allemagne

États-Unis

Klaviyo Ltd

Services et assistance

Royaume-Uni

États-Unis

Klaviyo Ireland Limited

Services et assistance

Irlande

États-Unis

Klaviyo Singapore Pte. Ltd. 

Services et assistance

Singapour

États-Unis

  1. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
  2. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
  3. https://messagebird.com/legal/archive
  4. https://support.zendesk.com/hc/fr/articles/4408825765530-Emplacements-d-h%C3%A9bergement-des-donn%C3%A9es-pour-vos-Donn%C3%A9es-de-service-Zendesk