71 %
de los consumidores que esperan personalización de las marcas con las que interactúan, según McKinsey & Company.
Personalization es clave para impulsar tu próxima compra. La personalización 1:1 real requiere cerrar la brecha entre los datos que recopilas y conseguir que los clientes compren. Para conseguirlo, tienes que seguir 4 pasos:
– Consolida datos de múltiples fuentes, en todos los canales
– Incorporar datos en tiempo real y el histórico de datos
• Ahorra horas con automatizaciones y plantillas prediseñadas
• Aplica inteligencia artificial y aprendizaje automático
Descubre en profundidad qué implica ejecutar una estrategia de marketing digital verdaderamente personalizada y aprende cómo marcas como Every Man Jack, AriZona y Dagne Dover están implementando estos pasos en nuestra guía gratuita.
«Personalizado» hace que parezca que estoy usando su nombre o su color favorito. Esto tiene más que ver con asegurarnos de que no estemos persiguiendo a alguien para que realice una acción que ya ha hecho.