Marketing via SMS creato per ottimizzare l’invio dei messaggi
Raggiungi, converti e fidelizza i clienti con conversazioni personalizzate e tempestive, basate sull’IA e sui dati unificati.
Messaggi su misura per ottenere risultati migliori
Personalizza grazie a dati migliori
Offri esattamente ciò di cui ogni cliente ha bisogno con la piattaforma dati integrata di Klaviyo e le conversazioni bidirezionali.
Interagisci con gli utenti ovunque si trovino, in tutto il mondo
Coinvolgi facilmente i clienti in tutto il mondo con SMS, e-mail e messaggistica mobile. Tutto in un’unica piattaforma.
Cresci più velocemente grazie all'IA e all'ottimizzazione
Utilizza i test automatizzati e gli strumenti di crescita degli elenchi per aumentare le entrate via SMS ancora più velocemente.
Passa all'azione grazie ad approfondimenti chiari su tutti i canali
Anticipa le tue prossime mosse e scopri su cosa puntare grazie alla reportistica e all’attribuzione multicanale.
I dati di cui hai bisogno per inviare messaggi di testo apprezzati dai clienti
I legami più forti con i clienti nascono da una base affidabile di dati, grazie a cui inviare messaggi pertinenti e al momento giusto, in modo che siano realmente apprezzati da chi li riceve.
- Segmenta, personalizza e agisci in base agli approfondimenti in modo semplice e rapido, potenziando tutte le esperienze grazie a Klaviyo Data Platform.
- Usa le conversazioni automatizzate via SMS per rispondere rapidamente alle domande frequenti e creare esperienze su misura in base alle informazioni apprese su ogni cliente, come le sue preferenze o il suo stile.
- Separa la raccolta del consenso transazionale (come le conferme d’ordine o gli aggiornamenti sulla spedizione) dalle comunicazioni di marketing per offrire agli iscritti il controllo sul tipo di messaggi che desiderano ricevere.
- Accedi e utilizza tutti i dati dal tuo stack tecnologico grazie a oltre 350 integrazioni predefinite e sincronizzazioni di dati in tempo reale.
Raggiungi i clienti in ogni canale e in tutto il mondo
Unendo tutti i canali in un’unica piattaforma puoi combinare facilmente le attività di marketing via SMS, e-mail e app mobile, creando così esperienze omnicanale a livello globale.
- Entra in contatto con i clienti ovunque si trovino attraverso i flussi multicanale, inviando automaticamente l’esperienza su misura per ogni persona.
- Coinvolgi i tuoi clienti a livello globale grazie agli SMS disponibili in oltre 20 Paesi.
- Invia messaggi in tutta sicurezza, garantendo la conformità e creando un rapporto di fiducia con gli utenti per aumentare l’engagement.
I brand che utilizzano Klaviyo per e-mail e SMS registrano un aumento del tasso di crescita del GMV pari al 19%*
Cresci in modo più rapido e intelligente con l'IA progettata per i marketer
Crea esperienze personalizzate e ad alto rendimento con Klaviyo AI.
- Novità Coinvolgi i clienti propensi all’acquisto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. K:AI Customer Agent offre conversazioni naturali, simili a quelle umane, che fanno aumentare le vendite.
- Presto disponibile Invia ogni SMS nel momento perfetto per ciascun iscritto, aumentando automaticamente i clic e le conversioni.
- Coordina SMS, e-mail, notifiche push e molto altro. Ogni canale lavora in affinità e in modo più efficace e sinergico, generando risultati migliori.
- Ottimizza il momento in cui i moduli di iscrizione vengono mostrati a ciascun visitatore e fai crescere più rapidamente il tuo elenco SMS con iscritti di alto valore.
- Testa automaticamente diverse varianti di una campagna SMS, invia a ciascun iscritto la versione ideale e aumenta il coinvolgimento degli utenti su ampia scala.
Sfrutta gli approfondimenti sugli SMS
Ottimizza la tua strategia SMS con la reportistica multicanale integrata.
- Nessun doppio conteggio. Attribuisci con precisione ogni vendita in base all’ultimo canale coinvolto, che si tratti di e-mail, SMS o messaggistica mobile, grazie all’attribuzione multicanale all’ultimo contatto.
- Gestisci facilmente i budget basandoti sulla reportistica relativa all’utilizzo, che mostra quanto stai spendendo per ogni canale.
- Migliora le prestazioni dei tuoi SMS analizzando le tendenze sulla crescita delle iscrizioni e sul coinvolgimento degli utenti in tutti i canali grazie ai report sulla performance multicanale.
Funzionalità per il marketing via SMS
Offri ai tuoi clienti un assistente personale per shopping e supporto, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così da aumentare la loro soddisfazione e le vendite.
Esegui un targeting più accurato e personalizza ogni messaggio di testo grazie alla profilazione clienti che acquisisce i dati in tempo reale.
Scegli tra oltre 70 modelli di moduli personalizzabili, pensati per aiutarti ad acquisire nuovi iscritti e raccogliere approfondimenti utili.
Automatizza gli SMS personalizzati in base al comportamento e alle preferenze di ciascun cliente.
Personalizza ogni messaggio di testo attraverso una segmentazione granulare e crea segmenti ancora più velocemente con l’IA.
Non perdere nessun aggiornamento su novità e ultimi prodotti.
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Domande frequenti sul marketing via SMS
Il marketing via SMS consiste nell’inviare ai clienti e ai potenziali clienti comunicazioni di marketing, promozioni, annunci, promemoria e altro ancora tramite messaggi di testo. Scopri di più sul marketing via SMS (EN).
*Crescita del GMV dell’azienda in base ai dati delle piattaforme e-commerce. Altri fattori potrebbero aver contribuito all’aumento del valore lordo della merce (GMV).