Profili dei clienti
Ottieni un quadro completo del comportamento di ciascun cliente su tutti i canali, anticipane le mosse sfruttando l’IA e crea esperienze d’acquisto su misura.
Funzionalità della piattaforma Klaviyo
Funzionalità per fare la differenza a ogni interazione con i clienti
Ottieni dati rivoluzionari e strumenti di marketing basati sull’IA per semplificare e ottimizzare le relazioni digitali.
Attivazione
Personalizza le esperienze con dati migliori
Centralizza i dati dei clienti, acquisisci ogni dettaglio e impara a conoscere la clientela in modo completamente nuovo.
Segmentazione
Rivolgiti esattamente ai clienti giusti sfruttando segmenti personalizzati basati su centinaia di punti dati. Segments AI crea segmenti complessi a partire da prompt semplici.
Integrazioni e API
Consolida tutti i dati dei clienti in un unico posto con oltre 350 integrazioni e API predefinite e scopri quanto può essere semplice personalizzare le interazioni.
Connessione
Fai crescere il coinvolgimento degli utenti e le entrate
Sfrutta al massimo ogni interazione con i clienti tramite e-mail, SMS, moduli web, notifiche push sui dispositivi mobili, recensioni e altro.
Flussi automatizzati
Crea facilmente flussi personalizzati di e-mail, SMS e notifiche push attivati dalle azioni dei clienti sfruttando modelli predefiniti, un generatore con modalità trascina-rilascia e lo strumento Flows AI.
Campagne omnicanale
Grazie all’IA e alla segmentazione intelligente puoi personalizzare ogni campagna SMS, e-mail e di notifiche push rivolgendoti al pubblico giusto nel momento più indicato.
Moduli web
Moduli pop-up, flyout, incorporati o in più passaggi: trova il modulo web più adatto per far crescere il tuo pubblico, acquisire lead e raccogliere i dati di cui hai bisogno.
Trasforma i dati in approfondimenti
Avere a disposizione dati migliori significa prendere decisioni migliori. Ottieni nuovi approfondimenti e orienta le tue iniziative di marketing sfruttando l’IA, l’analisi predittiva e i benchmark a tuo vantaggio.
Klaviyo AI ti permette di accedere ad approfondimenti dettagliati come l’analisi predittiva, i consigli personalizzati sui prodotti e molto altro.
Reportistica
Poter usufruire di una reportistica completa su e-mail, SMS e dati relativi alle notifiche push sui dispositivi mobili ti consente di individuare i messaggi vincenti e comprendere il comportamento dei clienti.
Benchmark
Confronta le tue prestazioni con quelle di 100 tra i brand più simili al tuo e ottieni approfondimenti su metriche quali il tasso di conversione e il recupero del carrello abbandonato.
Altre funzionalità di Klaviyo per massimizzare la crescita
Analisi del prodotto
Scopri come e quando i prodotti del catalogo generano gli ordini, in modo da puntare sull’upselling e consigliare i prodotti nel momento ideale del percorso del cliente.
Analisi RFM
Raggruppa e analizza i profili dei clienti in base agli ultimi acquisti, alla frequenza e al valore monetario degli ordini, e scopri nuovi modi per aumentare le vendite.
Analisi predittiva
Anticipa le prossime mosse dei clienti. Prevedi la data del prossimo ordine, il valore del ciclo di vita, il potenziale di spesa, il tempo tra gli ordini, il rischio di churn e molto altro.
Portfolio
Analizza le prestazioni tra brand, account e aree geografiche, e semplifica la gestione dell’account grazie a una soluzione centralizzata.
Nuove funzionalità, sempre.
Klaviyo diventa sempre più potente. Scopri le nuove funzionalità per accelerare e ottimizzare le relazioni digitali.
