Composer verifica i tuoi flussi, segmenti e moduli per trovare la migliore opportunità di guadagno e poi crea l'intera campagna in linea con il tuo brand, partendo da un unico prompt e basandosi sui dati reali della tua clientela.
Novità
Composer
Customer Agent
Con l'arricchimento del profilo, ogni conversazione migliora i dati dei clienti in tempo reale: le preferenze e l'intento degli acquirenti vengono riportati automaticamente nel profilo, così ogni interazione perfeziona segmentazione, personalizzazione e flussi.
Customer Agent rileva la lingua in cui l'acquirente scrive e risponde con naturalezza in oltre 100 lingue, su web chat, e-mail, SMS e WhatsApp. Impostalo una sola volta in inglese: non c'è una configurazione separata da gestire per ogni mercato.
Il nuovo generatore di agenti conversazionali trasforma una descrizione in linguaggio naturale in un agente operativo: competenze, flussi di lavoro e logica inclusi. Nessuna configurazione manuale, nessun bisogno di sviluppatori. È il modo più veloce per pubblicare un nuovo caso d'uso, come faresti quando dai istruzioni a una persona del team.
Espansione degli oggetti personalizzati
Porta i dati da Snowflake, Databricks e BigQuery direttamente negli oggetti personalizzati. Usa i dati del magazzino per generare segmenti, personalizzare i contenuti e attivare i flussi, e tutto proprio dove crei le campagne. Nessun caricamento di file CSV, niente strumenti intermedi.
Miglioramenti di WhatsApp
WhatsApp è più coinvolgente che mai. I clienti possono partecipare a quiz interattivi e inviare foto e video direttamente nella chat. Ogni risposta del cliente arricchisce il suo profilo, così il tuo prossimo messaggio arriva dritto al punto.
Personalizzazione del sito web
Mostra banner personalizzati, blocchi di contenuto e consigli sui prodotti ai visitatori identificati nella tua vetrina online. Basato sui profili Klaviyo, senza bisogno di sviluppo tecnico personalizzato.
Flussi multi-ramificazione
(PROSSIMAMENTE) Suddividi un flusso in tre o più percorsi a partire da un singolo punto decisionale, in base a qualsiasi combinazione di proprietà del profilo, comportamento o appartenenza al segmento. Crea percorsi che si diramano per categoria, valore o fase del ciclo di vita, senza necessità di split annidati o diramazioni duplicate.
